Cursuri ITIL® 4 Practice
Cursuri și examene de certificare ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) bazate pe cadrul ITIL și practicile ITIL 4
Fluxul ITIL 4 Practice Manager se concentrează pe aplicațiile practice ale practicilor ITIL, sporindu-vă capacitatea de a supraveghea procese specifice și de a stimula îmbunătățirea continuă. Pentru a obține titlul de ITIL 4 Practice Manager, trebuie să finalizați certificarea ITIL 4 Create, Deliver, and Support și să îndepliniți unul dintre următoarele criterii: să obțineți oricare dintre cele cinci certificări individuale bazate pe practică sau să finalizați unul dintre cursurile de practică precompletate: ITIL 4 MSF, ITIL 4 PIC sau ITIL 4 CAI.
Certificări ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 Practice):
- ITIL 4 Specialist: Monitor, Support, and Fulfil (ITIL 4 MSF): Se concentrează pe monitorizarea, Support, and Fulfil a serviciilor IT pentru a se asigura că acestea îndeplinesc nevoile și standardele organizaționale.
- ITIL Specialist 4: Collaborate, Assure, and Improve (ITIL 4 CAI): Pune accentul pe colaborare și asigurare pentru a îmbunătăți calitatea și eficiența serviciilor prin îmbunătățiri continue.
- ITIL Specialist 4: Plan, Implement, and Control (ITIL 4 PIC): Se referă la planificarea, implementarea și controlul proceselor IT pentru optimizarea și gestionarea eficientă a furnizării serviciilor.
De ce să alegeți ITIL 4 Practice Manager?
- Ideal pentru rolurile IT practice: Perfect pentru cei care ocupă poziții IT practice, perfecționându-vă abilitățile în gestionarea și îmbunătățirea practicilor specifice.
- Îmbunătățiți-vă capacitățile: Stimulați-vă capacitatea de a supraveghea procesele și de a conduce îmbunătățiri pentru o mai bună performanță organizațională.
- Optimizați procedurile companiei: Dezvoltă-ți expertiza pentru a optimiza și eficientiza procedurile companiei, conducând la un management mai eficient și mai eficace al serviciilor IT.
Disponibilitatea și prețurile cursurilor ITIL® 4 Practice Manager
ITIL® 4 Practice Manager cursuri online (e-learning) cu examen
În această vitrină veți găsi o selecție de cursuri de formare, materiale de self-study și examene privind ITIL® 4 Practice Manager în cadrul schemei de calificare ITIL 4 Practice Manager.
Dacă nu vedeți un anumit curs ITIL 4 Practice Manager sau examen ITIL 4 Practice Manager, vă rugăm să ne contactați.
ITIL® 4 Practice Manager Examine de reexaminare
Nu ați promovat examenul ITIL 4 Practice Manager? Puteți achiziționa examenul de reexaminare la un preț mai mic.
În această vitrină veți putea achiziționa examenele de reexaminare online ITIL 4 Practice Manager.
Rezumatul subiectelor
Ce este fluxul ITIL 4 Practice Manager?
Fluxul de certificare ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) se bazează pe practicile de management ITIL 4. Aceste module oferă o formare mai scurtă și mai flexibilă, iar modulele pot fi amestecate și potrivite în funcție de nevoile fiecărui cursant.
În contextul ITIL, o practică de management se referă la o colecție de resurse organizaționale care sunt adaptate în vederea atingerii unor obiective specifice sau a îndeplinirii unor sarcini. Cadrul ITIL cuprinde în total 34 de practici de management, fiecare dintre acestea constituind unele dintre cele mai utile resurse disponibile pentru implementarea de soluții practice.
Pentru ce sunt utile ITIL 4 Practice?
Fiecare certificare ITIL inclusă în fluxul ITIL 4 Practice Manager are rolul de a oferi profesioniștilor un mijloc de a-și demonstra și verifica expertiza în anumite domenii de practică. În plus, aceste certificări servesc la validarea abilităților și cunoștințelor profesioniștilor care aspiră să stabilească colaborări productive între practici și fluxuri eficiente de valoare a serviciilor.
Cum se obține desemnarea ITIL 4 Practice Manager?
ITIL 4 Practice Manager este un flux format din trei loturi, fiecare împărțit în cinci module. Fiecare modul este legat de o practică individuală.
Pentru a obține desemnarea ITIL PM, candidații trebuie:
- Să finalizeze 5 module ITIL 4 Practitioner sau un examen combinat (care acoperă cele 5 module ITIL 4 Practitioner din fiecare lot)
- Să obțină certificarea ITIL Specialist: Create, Deliver and Support certificare
Desemnarea ITIL 4 Practice Manager este necesară pentru a completa schema de certificare ITIL 4 și pentru a fi eligibil pentru calificarea ITIL 4 Master.
Cele trei loturi ITIL 4 Practice Manager sunt compuse după cum urmează:
ITIL 4 Specialist: Monitor, Support, and Fulfil
- ITIL 4 Practitioner: Gestionarea incidentelor
- ITIL 4 Practitioner: Monitorizarea și gestionarea evenimentelor
- ITIL 4 Practitioner: Managementul problemelor
- ITIL 4 Practitioner: Service Desk
- ITIL 4 Practitioner: Managementul cererilor de servicii
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control
- ITIL 4 Practitioner: Facilitarea schimbării
- ITIL 4 Practitioner: Managementul lansărilor
- ITIL 4 Practitioner: Managementul Configurației Serviciilor
- ITIL 4 Practitioner: Managementul Desfășurării
- ITIL 4 Practitioner: Managementul activelor IT
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve
- ITIL 4 Practitioner: Îmbunătățirea continuă
- ITIL 4 Practitioner: Managementul nivelului serviciilor
- ITIL 4 Practitioner: Managementul relațiilor
- ITIL 4 Practitioner: Managementul Securității Informației
- ITIL 4 Practitioner: Managementul furnizorilor
Learning Digital Assistant pentru cursurile ITIL 4
iLEARN a introdus noul său serviciu, Learning Digital Assistant, un serviciu de suport pentru studii care vă ajută în învățarea conținutului pentru toate certificările ITIL 4, datorită integrării inteligenței artificiale în platforma noastră eLearning. Adăugați-l la cursul dvs. selectându-l ca opțiune în timpul achiziționării pachetului dvs. ITIL sau achiziționați-l selectând produsul din vitrina de la începutul acestei pagini.
Descoperiți toate detaliile despre noul dvs. ghid personal virtual pentru pregătirea ITIL 4.
Cum să vă pregătiți pentru examenele ITIL 4 Practice Manager?
Candidații se pot pregăti pentru examene în diferite moduri, datorită pachetelor de formare iLEARN.
iLEARN oferă cursurile oficiale de eLearning PeopleCert pentru fiecare dintre ITIL 4 Practice disponibile în fluxul ITIL 4 Practice Manager, care includ:
- Module interactive de învățare
- Manual oficial în format digital
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - Material de curs oficial, lansat de PeopleCert, care poate fi utilizat pentru self-study
- 2 lucrări oficiale de probă PeopleCert
Candidatul poate decide, de asemenea, să adauge 2 sau 4 ore de coaching la distanță cu un trainer acreditat pentru a se pregăti mai bine pentru examenul final de certificare.
În caz contrar, candidații pot participa la un training ITIL 4 Practice Manager într-o sală de clasă virtuală sau în sala de clasă la date programate sau în cadrul companiei. Opțiunile disponibile sunt enumerate în partea de sus a acestei pagini și puteți alege și achiziționa direct cea preferată de acolo.
iLEARN oferă, de asemenea, cursuri online combinate, care acoperă cele cinci examene Practitioner incluse în fiecare grup, cu aceleași caracteristici ca și cursurile pentru practici individuale:
- ITIL 4 Specialist: Monitor, Support, and Fulfil Curs online combinat
- ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control Curs online combinat
- ITIL Specialist 4: Collaborate, Assure and Improve Curs online combinat
Platforma noastră de e-learning este optimizată pentru acces prin browsere web, inclusiv mobile!