Successful Candidate Register

Țara
Căutare avansată
Toate cursurile
/images/ilearn/login.svg login 0 Cart
Categorii de cursuri

Cursuri FitSM® Foundation

Disponibilitatea și prețurile cursurilor FitSM® Foundation

Cursuri online FitSM® Foundation (e-learning) cu examen

În această vitrină veți găsi o selecție de cursuri de formare și examene privind FitSM Foundation în cadrul schemei de calificare FitSM.
Dacă nu vedeți un anumit curs FitSM Foundation sau examen FitSM Foundation, vă rugăm să ne contactați.

FitSM® Foundation examen online

În această vitrină veți putea achiziționa voucherul de examen FitSM® Foundation numai pentru a susține examenul online pe portalul APMG-International, în deplină autonomie, 24 de ore pe zi.

FitSM® Foundation la distanță - calendar cursuri virtuale live

În această vitrină veți găsi următoarele date disponibile pentru cursurile online FitSM® Foundation (sesiuni virtuale în direct) cu examen de certificare. Aceste cursuri sunt oferite prin web-conferință în timp real de către formatorii noștri acreditați. Examenul de certificare FitSM® Foundation va fi susținut online pe portalul APMG-International.

iLEARN este o ATO (Organizație de formare acreditată)
a APMG-International pentru cursurile FitSM®
FitSM ATO Accreditamento

Pentru o verificare online a acreditărilor, faceți o cercetare cu iCONS - Innovative Consulting S.r.l. din care iLEARN este o unitate de afaceri.

FITSM® FOUNDATION

FitSM® Foundation permite candidaților să își certifice capacitatea de a implementa procese eficiente și fundamentale de gestionare a serviciilor IT.

CERTIFICAREA FITSM® FOUNDATION

CertificareaFitSM® Foundation oferă elementele de bază ale managementului serviciilor, cu accent pe cele mai importante procese pentru a asigura buna desfășurare a operațiunilor IT. FitSM a fost conceput pentru a fi compatibil cu standardul ISO/IEC 20000-1 (cerințe pentru un sistem de management al serviciilor) și cu Biblioteca infrastructurii IT (ITIL).

Deși modelul de proces FitSM, cerințele, activitățile recomandate și modelul de rol sunt concepute pentru a fi ușoare, FitSM poate fi, de asemenea, utilizat ca un prim pas către o implementare "completă" a ITSM, de exemplu, prin aplicarea bunelor practici ITIL și/sau vizând conformitatea cu ISO/IEC 20000-1.

CURSUL FITSM® FOUNDATION

Acest curs FitSM® Foundation își propune să ofere conceptele și termenii de bază ai managementului serviciilor IT (pe baza FitSM-0), să prezinte scopul și structura standardelor FitSM și relația acestora cu alte standarde și să înțeleagă cadrul proceselor care stau la baza FitSM și cerințele definite în cadrul acestuia.

Mai jos puteți citi fișa de curs cu toate informațiile despre cursul de formare FitSM® Foundation.

Objectives

Persoanele care participă la acest curs vor învăța:

  • Conceptele și termenii de bază ai managementului serviciilor IT
  • Scopul și structura standardelor FitSM - plus relația acestora cu alte standarde
  • Cadrul de procese care stă la baza FitSM
  • Cerințele definite în FitSM - care vă permit să adoptați implementarea mai rapid și mai eficient

Who it is aimed at

  • Toate persoanele implicate în furnizarea de servicii IT.
  • Candidații care doresc să treacă la nivelul avansat al sistemului de calificare și certificare.

Contents

  • Concepte și termeni de bază privind gestionarea serviciilor IT (pe baza FitSM-0)
  • Scopul și structura standardelor FitSM și relația acestora cu alte standarde
  • Cadrul proceselor care stau la baza FitSM
  • Cerințe definite în FitSM-1

Prerequisites

Nu există condiții prealabile pentru a accesa cursul și examenul FitSM® Foundation.

Duration

  • Duratacursurilor în sală/cursurilor live la distanță : 2 zile
  • Durata cursurilor online (opțiune de predare e-learning/self-paced) (posibilitatea de a alege între diferite pachete)
    • 30 de zile acces la platformă
    • 1 an acces la platformă

Accreditation

APMG-International

Courses languages

Engleză

Teacher language

Engleză

Material course language

Engleză

Exam type

Online

Certification

Certificat oficialFitSM® Foundation

Certificate type

Online

Exam language

Engleză, Franceză, Portugheză

Exam format

  • durata: 30 de minute
  • Examen cu carte închisă. Nu sunt permise mijloace auxiliare
  • 20 de întrebări cu variante multiple de răspuns (patru răspunsuri posibile pentru fiecare întrebare, un răspuns corect pentru fiecare întrebare)
  • Cel puțin 65% răspunsuri corecte (13 din 20) sunt necesare pentru a promova examenul
Întrebări frecvente

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:

billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id

You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.

login
Popular
Cursuri
Căutare
0 Cart
login
Popular
Cursuri
Căutare
0 Cart