Successful Candidate Register

Country
Advanced Search
All courses
/images/ilearn/login.svg login 0 Cart
Cursuscategorieën

Courses FitSM® Foundation

Availability and prices of FitSM® Foundation courses

FitSM Foundation online cursussen (e-learning) met examen

In deze showcase vind je een selectie van trainingen en examens met betrekking tot FitSM Foundation binnen het FitSM kwalificatieschema.
Als je een specifieke FitSM Foundation cursus of FitSM Foundation examen niet ziet, neem dan contact met ons op.

FitSM Foundation online examen

In deze showcase kunt u de FitSM Foundation examenvoucher alleen examen doen om het online examen af te leggen op het portal van APMG-International, in volledige autonomie, 24 uur per dag.

FitSM Foundation afstand - live virtuele cursuskalender

In deze showcase vind je de eerstvolgende beschikbare data voor FitSM® Foundation online cursussen (live virtuele sessies) met certificeringsexamen. Deze cursussen worden via webconferenties in realtime gegeven door onze geaccrediteerde trainers. Het FitSM® Foundation certificeringsexamen wordt online afgelegd op het portal van APMG-International.

iLEARN is een ATO (geaccrediteerde opleidingsorganisatie)
van APMG-International voor de FitSM®-cursussen
FitSM ATO Accreditamento

Voor een online verificatie van accreditaties, doe onderzoek bij iCONS - Innovative Consulting S.r.l. waarvan iLEARN een business unit is.

FITSM® FOUNDATION

FitSM® Foundation stelt kandidaten in staat om hun vaardigheid in het implementeren van effectieve, fundamentele IT-servicemanagementprocessen te certificeren.

FITSM® FOUNDATION CERTIFICERING

FitSM® Foundation-certificering biedt de basis van servicemanagement met een focus op de belangrijkste processen om een soepele IT-operatie te garanderen. FitSM is ontworpen om compatibel te zijn met de ISO/IEC 20000-1 standaard (vereisten voor een servicemanagementsysteem) en de IT Infrastructure Library (ITIL).

Hoewel het FitSM-procesmodel, de vereisten, de aanbevolen activiteiten en het rolmodel lichtgewicht zijn, kan FitSM ook worden gebruikt als een eerste stap in de richting van een "volledige" ITSM-implementatie, bijvoorbeeld door goede ITIL-praktijken toe te passen en/of te streven naar naleving van ISO/IEC 20000-1.

CURSUS FITSM® FOUNDATION

Deze FitSM® Foundation-cursus heeft als doel de basisbegrippen en -termen van IT-servicemanagement te bieden (gebaseerd op FitSM-0), het doel en de structuur van FitSM-standaarden en hun relatie tot andere standaarden te schetsen en het procesraamwerk te begrijpen dat ten grondslag ligt aan FitSM en de vereisten die daarin zijn gedefinieerd.

Hieronder kun je het cursusblad lezen met alle informatie over de FitSM® Foundation training.

Objectives

Deelnemers aan deze cursus leren

  • De basisbegrippen en termen van IT-servicemanagement
  • Het doel en de structuur van FitSM-standaarden - plus hun relatie tot andere standaarden
  • Het procesraamwerk dat ten grondslag ligt aan FitSM
  • De vereisten die in FitSM zijn gedefinieerd - zodat u de implementatie sneller en efficiënter kunt implementeren

Who it is aimed at

  • Alle personen die betrokken zijn bij de levering van IT-services.
  • Kandidaten die willen doorstromen naar het gevorderde niveau van het kwalificatie- en certificatieschema.

Contents

  • Basisbegrippen en termen voor IT-servicemanagement (gebaseerd op FitSM-0)
  • Doel en structuur van FitSM-standaarden en hun relatie tot andere standaarden
  • Procesraamwerk dat ten grondslag ligt aan FitSM
  • Vereisten gedefinieerd in FitSM-1

Prerequisites

Er zijn geen vereisten om toegang te krijgen tot de FitSM® Foundation cursus en het examen.

Duration

  • Duurklassikale cursus (live virtueel) : 2 dagen
  • Duur van de eLearning cursus (optie voor zelfstudie/zelfstudie) (mogelijkheid om uit verschillende pakketten te kiezen)
    • 30 dagen toegang tot het platform
    • 1 jaar toegang tot het platform

Accreditation

APMG-International

Courses languages

Engels

Teacher language

Engels

Material course language

Engels

Exam type

Online

Certification

Officieel certificaatFitSM® Foundation

Certificate type

Online

Exam language

Engels, Frans, Portugees

Exam format

  • duur 30 minuten
  • Gesloten boek examen. Hulpmiddelen zijn niet toegestaan
  • 20 meerkeuzevragen (vier mogelijke antwoorden voor elke vraag, één juist antwoord per vraag)
  • Ten minste 65% juiste antwoorden (13 van de 20) zijn vereist om te slagen voor het examen
Frequently Asked Questions

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:

billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id

You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.

login
Popular
Courses
Show prices
0 Cart
login
Popular
Courses
Show prices
0 Cart