Opleidingen SIAM™

SIAM-certificeringstrainingen en -examens op basis van SIAM-methodologie en -raamwerk


Overzicht van onderwerpen

Beschikbaarheid en prijzen van SIAM™ cursussen

SIAM online cursussen (e-learning) met examen

In deze showcase vind je een selectie van trainingen en examens met betrekking tot het leergebied Service Integratie en Management en SIAM-certificeringen.
Als je een specifieke SIAM cursus of SIAM examen niet terugvindt, neem dan contact met ons op.

SIAM™ online examens

In deze showcase kun je alleen SIAM examenvouchers kopen om online examens af te leggen op het EXIN portaal, volledig autonoom, 24 uur per dag.

iLEARN is een ATO (Accredited Training Organization) en AEO (Approved Examinations Organization) van EXIN voor SIAM™ cursussen en examens
EXIN Badge Program BCS SIAM

Voor een online verificatie van accreditaties, doe onderzoek bij iCONS - Innovative Consulting S.r.l. waarvan iLEARN een business unit is.

Wat is SIAM (Service Integratie en Management)?

SIAM is een benadering van service-integratie en -beheer die de principes van bestuur, beheer, integratie, zekerheid en coördinatie samenbrengt. Een synoniem voor Service-integratie en -beheer (SIAM™) is multi-sourcingintegratie (MSI) Dit raamwerk stelt organisaties in staat om meerdere serviceproviders te beheren met een op elkaar afgestemde benadering van servicemanagement.

De principes van SIAM stellen u in staat uw services effectief te beheren door middel van governance, beheer, integratie, zekerheid en coördinatie.

Wat zijn de voordelen van SIAM?

SIAM biedt veel voordelen voor certificeringshouders:

  • Het biedt een betere service aan eindgebruikers
  • Het zorgt voor een hogere kostenefficiëntie
  • Het versterkt de verantwoordingsplicht
  • Het zorgt voor meer flexibiliteit
  • Het leert de mogelijkheid om concurrentie tussen dienstverleners te introduceren
  • Ontwikkeling en eigendom van intellectueel eigendom
  • Grotere toegang tot de expertise van een breder scala aan leveranciers

SIAM-certificeringen rusten individuen uit met de nodige kennis en vaardigheden om uit te blinken in gebieden zoals IT-governance, IT-operaties, IT-uitbesteding, leveranciersbeheer, service level agreements (SLA's), procesintegratie en efficiënte dienstverlening.

Wie moet een SIAM-training volgen?

SIAM-certificeringen zijn bedoeld voor servicemanagers die een combinatie van interne en externe serviceproviders beheren. Hieronder vallen consultants, servicemanagers, project- en programmamanagers en relatie-, veranderings- en commerciële managers, evenals oplossingsarchitecten.

SIAM-certificeringstraject

Het EXIN SIAM kwalificatietraject bestaat uit twee certificatieniveaus.

SIAM Foundation
Dit certificeringsniveau behandelt de kernprincipes van SIAM en de terminologie. Ook potentiële voordelen, uitdagingen en risico's van de implementatie van SIAM worden in deze cursus besproken.

SIAM Professional
Dit certificeringsniveau helpt een kandidaat om de kennis over de toepassing van SIAM in verschillende scenario's aan te tonen. Het toont ook de vaardigheid om meerdere serviceproviders te beheren en ze te integreren om een enkele bedrijfsgerichte IT-organisatie te bieden.

Hoe bereid je je voor op SIAM-examens?

iLEARN biedt SIAM-trainingen die nuttig zijn om de kennis en bijbehorende certificeringen te behalen. Cursussen zijn beschikbaar op verschillende manieren:

  • Klassikale SIAM cursussen
    • op vooraf geplande data: traditionele klassikale training op locatie bij iLEARN
    • in-house: traditionele klassikale training gepland op basis van de behoeften van de klant en op locatie bij de klant of iLEARN
  • SIAM (virtuele) cursussen op afstand: volgen van een klaslokaal op afstand door middel van een webconferentie
  • SIAM eLearning/zelfstudie: training gegeven via ons online leermanagementsysteem vanaf elke locatie en op elk moment
  • SIAM ONE-to-ONE cursussen: toegang tot e-learning platform en interactieve sessies via webconferentie met de geaccrediteerde trainer

Verdien PDU's met SIAM-certificeringen

Onze SIAM trainingen kunnen Professional Development Units (PDU's) opleveren via een auto-declaratieprocedure op PMI's portal.
Hieronder vindt u meer details over de toewijzing van PDU's voor elk niveau van het SIAM-certificeringstraject:

  • SIAM™ Foundation: 16 PDU's

Voor meer informatie over de toewijzing van PDU's volgens de PMI Talent Triangle en om al onze eLearning cursussen en examenpakketten voor elk certificeringsniveau te ontdekken, klikt u op een van de bovenstaande links.

Let op: om automatisch PDU's te kunnen declareren voor deze cursus die wordt aangeboden door iLEARN, is de aankoop van de aanwezigheidsbevestiging (aanwezigheidscertificaat) in elektronisch formaat (pdf) verplicht. Selecteer de optie om de aanwezigheidsbevestiging toe te voegen op het moment van aankoop en ga verder met afrekenen.

Ga voor meer informatie over PDU's en hoe u deze kunt claimen om uw PMI-kwalificaties te behouden naar onze speciale pagina.

Handige koppelingen

Ons e-learning platform is geoptimaliseerd voor toegang via webbrowsers, inclusief mobiel!

Veelgestelde vragen

Bij de aankoop van e-learningpakketten met een duur van 30 dagen en 1 jaar hoeft het examen niet noodzakelijkerwijs te worden afgelegd binnen de sluitingsdatum van het account op het e-learningplatform. De geldigheidsduur van de examenvouchercode is 12 maanden vanaf de uitgiftedatum.

Tijdens het aankoopproces is het mogelijk om gegevens en details van elke deelnemer te registreren. 

Examenvouchercode wordt meestal uitgegeven bij de activering van de e-learning cursus, maar kan ook worden uitgegeven aan het einde van de e-learning cursus of verzonden na 24/48 uur vanaf de besteldatum. In het geval van aankoop voor alleen een examen, wordt de examenvouchercode uitgegeven bij de aankoopbevestiging, altijd na ontvangst van de betaling.

30 dagen, 120 dagen of 1 jaar zijn te beschouwen als de periode, dus de dagen, waarin het mogelijk is om toegang te krijgen tot de gekochte trainingen op ons e-learning platform. Deze periodes beginnen op de activeringsdatum die geselecteerd is tijdens het aankoopproces op onze website. De activeringsdatum kan binnen 30 dagen na de aankoopdatum gekozen en geselecteerd worden. Als je meer flexibiliteit nodig hebt, aarzel dan niet om contacteer ons.  

Het belangrijkste verschil tussen deze pakketten, buiten de duur van de toegang, is dat de pakketten van 30 dagen en 1 jaar het examen bevatten, terwijl het pakket van 120 dagen het examen niet bevat.

De activeringsdatum van het pakket kan worden geselecteerd tijdens het aankoopproces op onze website. Het aantal dagen toegang tot de cursus, aangegeven in de titel van het product, wordt berekend vanaf de geselecteerde datum. De betaling moet voor de activeringsdatum zijn voltooid.

Nee, alle prijzen op de website zijn exclusief btw. Denk er echter aan dat btw altijd niet van toepassing is in de volgende gevallen:

facturering aan een niet-EU bedrijf of burger facturering aan een niet-Italiaans EU-bedrijf met een geldig VIES BTW-nummer

U kunt de btw-id controleren op het VIES-portaal via deze link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

De website implementeert deze regels automatisch. Het is echter mogelijk dat u of uw organisatie om een andere wettelijke reden is vrijgesteld van btw. Neem in zo'n geval contact met ons op (info@innovativelearning.eu) zodat we uw geval kunnen analyseren en bevestigen. Als dat het geval is, verzoeken wij u om geen inschrijvingen via de website in te dienen: uw verzoek zal worden afgehandeld door middel van handmatige orderverwerking.