Courses SIAM™

SIAM-certificeringstrainingen en -examens op basis van SIAM-methodologie en -raamwerk


Summary of Topics

Availability and prices of SIAM™ courses

SIAM online cursussen (e-learning) met examen

In deze showcase vind je een selectie van trainingen en examens met betrekking tot het leergebied Service Integratie en Management en SIAM-certificeringen.
Als je een specifieke SIAM cursus of SIAM examen niet terugvindt, neem dan contact met ons op.

SIAM™ online examens

In deze showcase kun je alleen SIAM examenvouchers kopen om online examens af te leggen op het EXIN portaal, volledig autonoom, 24 uur per dag.

iLEARN is een ATO (Accredited Training Organization) en AEO (Approved Examinations Organization) van EXIN voor SIAM™ cursussen en examens
EXIN Badge Program BCS SIAM

Voor een online verificatie van accreditaties, doe onderzoek bij iCONS - Innovative Consulting S.r.l. waarvan iLEARN een business unit is.

Wat is SIAM (Service Integratie en Management)?

SIAM is een benadering van service-integratie en -beheer die de principes van bestuur, beheer, integratie, zekerheid en coördinatie samenbrengt. Een synoniem voor Service-integratie en -beheer (SIAM™) is multi-sourcingintegratie (MSI) Dit raamwerk stelt organisaties in staat om meerdere serviceproviders te beheren met een op elkaar afgestemde benadering van servicemanagement.

De principes van SIAM stellen u in staat uw services effectief te beheren door middel van governance, beheer, integratie, zekerheid en coördinatie.

Wat zijn de voordelen van SIAM?

SIAM biedt veel voordelen voor certificeringshouders:

  • Het biedt een betere service aan eindgebruikers
  • Het zorgt voor een hogere kostenefficiëntie
  • Het versterkt de verantwoordingsplicht
  • Het zorgt voor meer flexibiliteit
  • Het leert de mogelijkheid om concurrentie tussen dienstverleners te introduceren
  • Ontwikkeling en eigendom van intellectueel eigendom
  • Grotere toegang tot de expertise van een breder scala aan leveranciers

SIAM-certificeringen rusten individuen uit met de nodige kennis en vaardigheden om uit te blinken in gebieden zoals IT-governance, IT-operaties, IT-uitbesteding, leveranciersbeheer, service level agreements (SLA's), procesintegratie en efficiënte dienstverlening.

Wie moet een SIAM-training volgen?

SIAM-certificeringen zijn bedoeld voor servicemanagers die een combinatie van interne en externe serviceproviders beheren. Hieronder vallen consultants, servicemanagers, project- en programmamanagers en relatie-, veranderings- en commerciële managers, evenals oplossingsarchitecten.

SIAM-certificeringstraject

Het EXIN SIAM kwalificatietraject bestaat uit twee certificatieniveaus.

SIAM Foundation
Dit certificeringsniveau behandelt de kernprincipes van SIAM en de terminologie. Ook potentiële voordelen, uitdagingen en risico's van de implementatie van SIAM worden in deze cursus besproken.

SIAM Professional
Dit certificeringsniveau helpt een kandidaat om de kennis over de toepassing van SIAM in verschillende scenario's aan te tonen. Het toont ook de vaardigheid om meerdere serviceproviders te beheren en ze te integreren om een enkele bedrijfsgerichte IT-organisatie te bieden.

Hoe bereid je je voor op SIAM-examens?

iLEARN biedt SIAM-trainingen die nuttig zijn om de kennis en bijbehorende certificeringen te behalen. Cursussen zijn beschikbaar op verschillende manieren:

  • Klassikale SIAM cursussen
    • op vooraf geplande data: traditionele klassikale training op locatie bij iLEARN
    • in-house: traditionele klassikale training gepland op basis van de behoeften van de klant en op locatie bij de klant of iLEARN
  • SIAM (virtuele) cursussen op afstand: volgen van een klaslokaal op afstand door middel van een webconferentie
  • SIAM eLearning/zelfstudie: training gegeven via ons online leermanagementsysteem vanaf elke locatie en op elk moment
  • SIAM ONE-to-ONE cursussen: toegang tot e-learning platform en interactieve sessies via webconferentie met de geaccrediteerde trainer

Verdien PDU's met SIAM-certificeringen

Onze SIAM trainingen kunnen Professional Development Units (PDU's) opleveren via een auto-declaratieprocedure op PMI's portal.
Hieronder vindt u meer details over de toewijzing van PDU's voor elk niveau van het SIAM-certificeringstraject:

  • SIAM™ Foundation: 16 PDU's

Voor meer informatie over de toewijzing van PDU's volgens de PMI Talent Triangle en om al onze eLearning cursussen en examenpakketten voor elk certificeringsniveau te ontdekken, klikt u op een van de bovenstaande links.

Let op: om automatisch PDU's te kunnen declareren voor deze cursus die wordt aangeboden door iLEARN, is de aankoop van de aanwezigheidsbevestiging (aanwezigheidscertificaat) in elektronisch formaat (pdf) verplicht. Selecteer de optie om de aanwezigheidsbevestiging toe te voegen op het moment van aankoop en ga verder met afrekenen.

Ga voor meer informatie over PDU's en hoe u deze kunt claimen om uw PMI-kwalificaties te behouden naar onze speciale pagina.

Handige koppelingen

Ons e-learning platform is geoptimaliseerd voor toegang via webbrowsers, inclusief mobiel!

Frequently Asked Questions

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:

billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id

You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.