Successful Candidate Register

Country
Advanced Search
All courses
/images/ilearn/login.svg login 0 Cart
Cursuscategorieën

Courses Certified Agile Service Manager (CASM®)

Certified Agile Service Manager (CASM) certificeringstrainingen en examens aangeboden door iLEARN

Summary of Topics

  1. Availability and prices of Certified Agile Service Manager (CASM®) courses
  2. Wat is Certified Agile Service Manager (CASM®)?
  3. Wat zijn de voordelen van CASM training?
  4. Wie zou zich CASM moeten laten certificeren?
  5. Hoe bereid je je voor om het Certified Agile Service Manager examen te halen?
  6. Details over CASM cursus

Availability and prices of Certified Agile Service Manager (CASM®) courses

Certified Agile Service Manager (CASM®) zelfstudiemateriaal en examens

In deze showcase vindt u een selectie van zelfstudiemateriaal en examens met betrekking tot Certified Agile Service Manager (CASM®) binnen het kwalificatieschema van DevOps Institute.
Als je een specifieke CASM cursus of CASM examen niet ziet, neem dan contact met ons op.

iLEARN is een ATO (Accredited Training Organization) van PeopleCert voor DEVOPS INSTITUTE® cursussen en examens
Devops Institute Ato Logo

Om de PeopleCert accreditatie te verifiëren, klik op het logo.

Wat is Certified Agile Service Manager (CASM®)?

Certified Agile Service Manager (CASM®) is een op agile operaties gebaseerde kwalificatie. Het omvat de kernwaarden en principes van het Agile Manifesto, evenals andere agile concepten en praktijken zoals DevOps, Scrum, Kanban en Lean. Het omvat ook twee Agile Service Management-praktijken: Agile Procesverbetering en Agile Procesontwerp. Deze certificering maakt deel uit van het certificeringsprogramma van DevOps Institute, nu onderdeel van PeopleCert.

CASM helpt kandidaten de vaardigheden en kennis op te bouwen die nodig zijn om Agile werkwijzen te integreren in serviceontwerp. Dit helpt bedrijven zich aan te passen en sneller te groeien, zodat ze de uitdagingen van het moderne bedrijfsleven het hoofd kunnen bieden en kunnen gedijen in de meest concurrerende markten.

Wat zijn de voordelen van CASM training?

CASM biedt bedrijven een aantal voordelen, waaronder:

  • Het integreren van Agile in serviceontwikkeling creëert een stijl voor het creëren van iteratieve doelen. Dit creëert werkservices die feedback en inkomsten genereren om verdere ontwikkeling te stimuleren
  • Focussen op kortetermijndoelen vergroot het aanpassingsvermogen en helpt teams effectiever te reageren op feedback van klanten en veranderende bedrijfsbehoeften en -omstandigheden
  • Ondersteunen van efficiënte implementatieprocessen en workflows en leer- en groeiprocessen
  • CASM praktijken helpen organisaties een omgeving van voortdurende verbetering te creëren

Wie zou zich CASM moeten laten certificeren?

De CASM certificering is ontworpen voor een grote verscheidenheid aan kandidaten. Hiertoe behoren praktijkeigenaren en procesontwerpers, ontwikkelaars die geïnteresseerd zijn in het wendbaarder maken van processen, managers die meerdere praktijken met elkaar willen verbinden en een DevOps-omgeving willen creëren, medewerkers en managers die verantwoordelijk zijn voor het ontwikkelen of verbeteren van processen, consultants die klanten begeleiden bij procesverbetering en DevOps-initiatieven. Kortom, CASM is bedoeld voor iedereen die verantwoordelijk is voor het beheren van procesgerelateerde vereisten, het waarborgen van procesefficiëntie en -effectiviteit of het maximaliseren van proceswaarde.

Hoe bereid je je voor om het Certified Agile Service Manager examen te halen?

iLEARN biedt Certified Agile Service Manager trainingen aan in verschillende vormen:

  • Klassikale CASM cursussen
    • op vooraf geplande data: traditionele klassikale training op locatie bij iLEARN
    • in-house: traditionele klassikale training gepland op basis van de behoeften van de klant en bij de klant of iLEARN op locatie
  • CASM (virtuele) cursussen op afstand: het volgen van een klaslokaal op afstand door middel van een webconferentie
  • CASM zelfstudie cursussen: kandidaten ontvangen een reeks pdf-documenten om zich zelfstandig voor te bereiden op het officiële examen

Details over CASM cursus

Objectives

Kandidaten die deze cursus en dit examen bijwonen, zullen leren:

  • Wat betekent Agile?
  • Kernwaarden en principes van het Agile Manifesto
  • Hoe agile denken en waarden te vertalen naar servicemanagementpraktijken
  • Agile concepten en gerelateerde praktijken, inclusief DevOps, ITIL, SRE, Lean en Scrum
  • Hoe Scrum-rollen, artefacten en gebeurtenissen van toepassing zijn op het proces
  • Twee aspecten van agile servicemanagement: agile procesverbetering en agile procesengineering

Who it is aimed at

  • Praktijkeigenaren en procesontwerpers
  • Ontwikkelaars die processen Agile willen maken
  • Managers die meerdere praktijken willen overbruggen en DevOps-achtige omgevingen willen creëren
  • Medewerkers en managers die verantwoordelijk zijn voor engineering of het verbeteren van processen
  • Consultants die hun klanten begeleiden bij procesverbetering en DevOps-initiatieven
  • Iedereen die verantwoordelijk is voor het beheren van procesgerelateerde eisen, het waarborgen van de efficiëntie en effectiviteit van processen of het maximaliseren van de waarde van processen

Contents

  • Kennismaking met Agile Service Management
  • Agile servicemanagement
  • Gebruikmaken van verwante richtlijnen
  • Agile servicemanagementrollen
  • Agile procesontwikkeling
  • Agile Servicebeheer Artefacten
  • Agile Servicebeheer-gebeurtenissen
  • Agile procesverbetering

Prerequisites

Er zijn geen vereisten voor het bestuderen van CASM of het afleggen van het CASM-certificeringsexamen. Basiskennis van ITSM en Agile kan echter nuttig zijn.

Duration

  • Duurzelfstudie cursus: 12 maanden beschikbaar om het zelfstudiemateriaal te downloaden
  • Duurklassikale cursus: 2 dagen

Accreditation

PeopleCert

Courses languages

Engels, Portugees

Teacher language

Engels

Material course language

Engels, Portugees

Exam type

Online

Certification

Certified Agile Service Manager (CASM) officieel certificaat

Deze certificering valt onder het PeopleCert Continuous Professional Development Programme. Ontdek hoe en wanneer je je certificering kunt verlengen.

Certificate type

Online

Exam language

Engels, Duits, Portugees

Exam format

  • Duur van 60 minuten (25% extra tijd voor kandidaten die het examen afleggen in een andere taal dan hun moedertaal)
  • Open boek (het is mogelijk om het PeopleCert OTM - Official Training Material te gebruiken)
  • 40 meerkeuzevragen
  • Behaalde score: 26/40 punten - 65%
Frequently Asked Questions

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:

billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id

You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.

login
Popular
Courses
Show prices
0 Cart
login
Popular
Courses
Show prices
0 Cart