89885
Certified Agile Service Manager (CASM®) examen + Zelfstudie materiaal
Certified Agile Service Manager (CASM®) examen + Zelfstudie materiaal on line aangeboden door iLEARN - Innovative Learning
Certified Agile Service Manager (CASM®) is een kwalificatie gebaseerd op agile operations. Het omvat de kernwaarden en principes van het Agile Manifesto, evenals andere agile concepten en praktijken zoals DevOps, Scrum, Kanban en Lean.
DOI CASM online examenformaat
- Duur van 60 minuten (25% extra tijd voor kandidaten die het examen afleggen in een andere taal dan hun moedertaal)
- Open boek (het is mogelijk om het PeopleCert OTM - Official Training Material - te gebruiken)
- 40 meerkeuzevragen
- Behaalde score: 26/40 punten - 65%
Klik hier voor meer informatie over de technische vereisten en de online examenprocedure.
Wat houdt het zelfstudie materiaal in?
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - Officieel cursusmateriaal, uitgegeven door PeopleCert, te gebruiken voor zelfstudie
- Online asynchrone coaching met een geaccrediteerde trainer gedurende 120 dagen*
- Een twee, vier of acht uur durende coaching sessie met een geaccrediteerde trainer (optionele service)
- 1 officieel voorbeeldpapier
* Asynchrone coaching met een geaccrediteerde trainer wordt aangeboden om het begrip van de cursisten van het officiële trainingsmateriaal van Peoplecert te ondersteunen. Het niveau van contact zal variëren in overeenstemming met de leerbehoeften van de kandidaat. Er is echter minimaal één communicatie tussen de trainer en de cursist om ervoor te zorgen dat de cursist begrijpt hoe hij/zij door het cursusmateriaal moet navigeren en akkoord gaat met eventuele plannen voor coachingsinteracties. De taal van de coaching is Engels.
Door dit zelfstudie pakket te bestellen voldoe je aan alle eisen die PeopleCert stelt en kom je in aanmerking voor het uiteindelijke certificeringsexamen.
Objectives
Kandidaten die deze cursus en dit examen bijwonen, zullen leren:
- Wat betekent Agile?
- Kernwaarden en principes van het Agile Manifesto
- Hoe agile denken en waarden te vertalen naar servicemanagementpraktijken
- Agile concepten en gerelateerde praktijken, inclusief DevOps, ITIL, SRE, Lean en Scrum
- Hoe Scrum-rollen, artefacten en gebeurtenissen van toepassing zijn op het proces
- Twee aspecten van agile servicemanagement: agile procesverbetering en agile procesengineering
Who it is aimed at
- Praktijkeigenaren en procesontwerpers
- Ontwikkelaars die processen Agile willen maken
- Managers die meerdere praktijken willen overbruggen en DevOps-achtige omgevingen willen creëren
- Medewerkers en managers die verantwoordelijk zijn voor engineering of het verbeteren van processen
- Consultants die hun klanten begeleiden bij procesverbetering en DevOps-initiatieven
- Iedereen die verantwoordelijk is voor het beheren van procesgerelateerde eisen, het waarborgen van de efficiëntie en effectiviteit van processen of het maximaliseren van de waarde van processen
Contents
- Kennismaking met Agile Service Management
- Agile servicemanagement
- Gebruikmaken van verwante richtlijnen
- Agile servicemanagementrollen
- Agile procesontwikkeling
- Agile Servicebeheer Artefacten
- Agile Servicebeheer-gebeurtenissen
- Agile procesverbetering
Prerequisites
Er zijn geen vereisten voor het bestuderen of afleggen van het DOI CASM certificeringsexamen. Basiskennis van ITSM en Agile kan echter nuttig zijn.
Teacher language
Material course language
Exam type
Certificate type
Exam language
Bij de aankoop van e-learningpakketten met een duur van 30 dagen en 1 jaar hoeft het examen niet noodzakelijkerwijs te worden afgelegd binnen de sluitingsdatum van het account op het e-learningplatform. De geldigheidsduur van de examenvouchercode is 12 maanden vanaf de uitgiftedatum.
Tijdens het aankoopproces is het mogelijk om gegevens en details van elke deelnemer te registreren.
Examenvouchercode wordt meestal uitgegeven bij de activering van de e-learning cursus, maar kan ook worden uitgegeven aan het einde van de e-learning cursus of verzonden na 24/48 uur vanaf de besteldatum. In het geval van aankoop voor alleen een examen, wordt de examenvouchercode uitgegeven bij de aankoopbevestiging, altijd na ontvangst van de betaling.
30 dagen, 120 dagen of 1 jaar zijn te beschouwen als de periode, dus de dagen, waarin het mogelijk is om toegang te krijgen tot de gekochte trainingen op ons e-learning platform. Deze periodes beginnen op de activeringsdatum die geselecteerd is tijdens het aankoopproces op onze website. De activeringsdatum kan binnen 30 dagen na de aankoopdatum gekozen en geselecteerd worden. Als je meer flexibiliteit nodig hebt, aarzel dan niet om contacteer ons.
Het belangrijkste verschil tussen deze pakketten, buiten de duur van de toegang, is dat de pakketten van 30 dagen en 1 jaar het examen bevatten, terwijl het pakket van 120 dagen het examen niet bevat.
De activeringsdatum van het pakket kan worden geselecteerd tijdens het aankoopproces op onze website. Het aantal dagen toegang tot de cursus, aangegeven in de titel van het product, wordt berekend vanaf de geselecteerde datum. De betaling moet voor de activeringsdatum zijn voltooid.
Nee, alle prijzen op de website zijn exclusief btw. Denk er echter aan dat btw altijd niet van toepassing is in de volgende gevallen:
facturering aan een niet-EU bedrijf of burger facturering aan een niet-Italiaans EU-bedrijf met een geldig VIES BTW-nummerU kunt de btw-id controleren op het VIES-portaal via deze link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
De website implementeert deze regels automatisch. Het is echter mogelijk dat u of uw organisatie om een andere wettelijke reden is vrijgesteld van btw. Neem in zo'n geval contact met ons op (info@innovativelearning.eu) zodat we uw geval kunnen analyseren en bevestigen. Als dat het geval is, verzoeken wij u om geen inschrijvingen via de website in te dienen: uw verzoek zal worden afgehandeld door middel van handmatige orderverwerking.