89885
Certified Agile Service Manager (CASM®) examen + Zelfstudie materiaal

Certified Agile Service Manager (CASM®) examen + Zelfstudie materiaal on line aangeboden door iLEARN - Innovative Learning

Vanaf
429,00 EUR
407,55 EUR up to 31/03/2025
iLEARN is een ATO (Accredited Training Organization) van PeopleCert voor DEVOPS INSTITUTE® cursussen en examens
Devops Institute Ato Logo

Om de PeopleCert accreditatie te verifiëren, klik op het logo.

Certified Agile Service Manager (CASM®) is een kwalificatie gebaseerd op agile operations. Het omvat de kernwaarden en principes van het Agile Manifesto, evenals andere agile concepten en praktijken zoals DevOps, Scrum, Kanban en Lean.

DOI CASM online examenformaat
  • Duur van 60 minuten (25% extra tijd voor kandidaten die het examen afleggen in een andere taal dan hun moedertaal)
  • Open boek (het is mogelijk om het PeopleCert OTM - Official Training Material - te gebruiken)
  • 40 meerkeuzevragen
  • Behaalde score: 26/40 punten - 65%

Klik hier voor meer informatie over de technische vereisten en de online examenprocedure.

Wat houdt het zelfstudie materiaal in?
  • PeopleCert Official Training Material (OTM) - Officieel cursusmateriaal, uitgegeven door PeopleCert, te gebruiken voor zelfstudie
  • Online asynchrone coaching met een geaccrediteerde trainer gedurende 120 dagen*
  • Een twee, vier of acht uur durende coaching sessie met een geaccrediteerde trainer (optionele service)
  • 1 officieel voorbeeldpapier

* Asynchrone coaching met een geaccrediteerde trainer wordt aangeboden om het begrip van de cursisten van het officiële trainingsmateriaal van Peoplecert te ondersteunen. Het niveau van contact zal variëren in overeenstemming met de leerbehoeften van de kandidaat. Er is echter minimaal één communicatie tussen de trainer en de cursist om ervoor te zorgen dat de cursist begrijpt hoe hij/zij door het cursusmateriaal moet navigeren en akkoord gaat met eventuele plannen voor coachingsinteracties. De taal van de coaching is Engels.

Door dit zelfstudie pakket te bestellen voldoe je aan alle eisen die PeopleCert stelt en kom je in aanmerking voor het uiteindelijke certificeringsexamen.

Locatie

Online

Accreditation

PeopleCert

Individual price

Objectives

Kandidaten die deze cursus en dit examen bijwonen, zullen leren:

  • Wat betekent Agile?
  • Kernwaarden en principes van het Agile Manifesto
  • Hoe agile denken en waarden te vertalen naar servicemanagementpraktijken
  • Agile concepten en gerelateerde praktijken, inclusief DevOps, ITIL, SRE, Lean en Scrum
  • Hoe Scrum-rollen, artefacten en gebeurtenissen van toepassing zijn op het proces
  • Twee aspecten van agile servicemanagement: agile procesverbetering en agile procesengineering

Who it is aimed at

  • Praktijkeigenaren en procesontwerpers
  • Ontwikkelaars die processen Agile willen maken
  • Managers die meerdere praktijken willen overbruggen en DevOps-achtige omgevingen willen creëren
  • Medewerkers en managers die verantwoordelijk zijn voor engineering of het verbeteren van processen
  • Consultants die hun klanten begeleiden bij procesverbetering en DevOps-initiatieven
  • Iedereen die verantwoordelijk is voor het beheren van procesgerelateerde eisen, het waarborgen van de efficiëntie en effectiviteit van processen of het maximaliseren van de waarde van processen

Contents

  • Kennismaking met Agile Service Management
  • Agile servicemanagement
  • Gebruikmaken van verwante richtlijnen
  • Agile servicemanagementrollen
  • Agile procesontwikkeling
  • Agile Servicebeheer Artefacten
  • Agile Servicebeheer-gebeurtenissen
  • Agile procesverbetering

Prerequisites

Er zijn geen vereisten voor het bestuderen of afleggen van het DOI CASM certificeringsexamen. Basiskennis van ITSM en Agile kan echter nuttig zijn.

Teacher language

Material course language

Engels, Portugees

Exam type

Online

Certificate type

Online

Exam language

Veelgestelde vragen

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:

billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id

You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.