89885
Examen för Certified Agile Service Manager (CASM®) + material för självstudier
Certified Agile Service Manager (CASM®) examen + material för självstudier online tillhandahålls av iLEARN Innovative Learning
Certified Agile Service Manager (CASM®) är en agil verksamhetsbaserad kvalifikation. Den innehåller kärnvärdena och principerna i Agile Manifesto, liksom andra agila koncept och metoder som DevOps, Scrum, Kanban och Lean.
DOI CASM online examinationsformat
- Längd 60 minuter (25% extra tid för kandidater som tar provet på ett annat språk än sitt modersmål)
- Öppen bok (det är möjligt att använda PeopleCert OTM - Official Training Material)
- 40 flervalsfrågor
- Godkänt resultat: 26/40 poäng - 65%
För mer information om tekniska krav och online-examensförfarande, klicka här.
Vad ingår i materialet för självstudier?
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - Officiellt kursmaterial, släppt av PeopleCert, som ska användas för självstudier
- Asynkron coachning online med en ackrediterad utbildare under 120 dagar*
- En coachningssession på två, fyra eller åtta timmar med en ackrediterad utbildare (valfri tjänst)
- 1 officiellt provpapper
* Asynkron coachning med en ackrediterad utbildare tillhandahålls för att stödja elevernas förståelse av Peoplecerts officiella utbildningsmaterial. Kontaktnivån kommer att variera i enlighet med kandidatens inlärningskrav. Det sker dock minst en kommunikation mellan utbildaren och eleven för att säkerställa att eleven förstår hur man navigerar i kursmaterialet och godkänner eventuella planer för coachningsinteraktioner. Språket för coachningen är engelska.
Genom att beställa detta paket med självstudier kommer du att täcka alla krav som ställs av PeopleCert och kommer att vara berättigad att ta det slutliga certifieringsprovet.
Typology
Material för självstudier med examenPlats
OnlineAccreditation
PeopleCertIndividual price
Objectives
Kandidater som deltar i denna kurs och examen kommer att lära sig:
- Vad betyder Agile.
- Kärnvärden och principer i Agile Manifesto
- Hur man översätter agilt tänkande och agila värderingar till praxis för servicehantering
- Agila koncept och relaterade metoder, inklusive DevOps, ITIL, SRE, Lean och Scrum
- Hur Scrum-roller, artefakter och händelser tillämpas på processen
- Två aspekter av agil service management: agil processförbättring och agil processteknik
Who it is aimed at
- Praxisägare och processdesigners
- Utvecklare som är intresserade av att hjälpa till att göra processer mer agila
- Chefer som vill överbrygga flera metoder och skapa DevOps-liknande miljöer
- Medarbetare och chefer som ansvarar för att utveckla eller förbättra processer
- Konsulter som vägleder sina kunder genom processförbättring och DevOps-initiativ
- Alla som ansvarar för att hantera processrelaterade krav, säkerställa processernas effektivitet och ändamålsenlighet eller maximera värdet av processerna
Contents
- Introduktion till Agile Service Management
- Agil tjänstehantering
- Utnyttja relaterad vägledning
- Roller för agil tjänstehantering
- Agil processteknik
- Artefakter för agil tjänstehantering
- Händelser för agil tjänstehantering
- Förbättring av agila processer
Prerequisites
Det finns inga förkunskapskrav för att studera eller göra DOI CASM-certifieringsexamen. En grundläggande kunskap om ITSM och Agile kan dock vara till hjälp.
Teacher language
Material course language
Exam type
Certificate type
Exam language
No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:
billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT idYou can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.
With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.
During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.
The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.
30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.
The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.
Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.