Kurser ITIL® 4 Practitioner: Möjliggörande av förändring
ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-certifieringskurser och -prov baserade på ITIL Change Enablement-rutinerna.
Sammanfattning av ämnen
- Tillgänglighet och priser på ITIL® 4 Practitioner: Möjliggörande av förändring kurser
- Vad är Change Enablement och vad är en Change Enabler?
- Vad är ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-utbildning användbar för?
- Hur uppnår man certifieringen ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-certifiering?
- Hur förbereder man sig för ITIL 4 Practitioner: Change Enablement examen?
- Detaljer om ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-kurs
Tillgänglighet och priser på ITIL® 4 Practitioner: Möjliggörande av förändring kurser
ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement onlinekurser (e-learning) med tentamen
Här hittar du ett urval av onlinekurser och prov som gäller ITIL® 4 Practitioner: ITIL 4 Change Enablement inom ITIL 4 Edition-kvalificeringssystemet och ITIL 4 Practices.
Om du inte ser en specifik ITIL 4 Change Enablement-kurs eller ITIL 4 Change Enablement-examen, vänligen kontakta oss.
Vad är Change Enablement och vad är en Change Enabler?
Change Enablement är processen för att vägleda och stödja individer och organisationer genom framgångsrika övergångar. Det handlar om effektiv förändringshantering, kommunikation, utbildning och ledarskapsstöd för att minimera motstånd och säkerställa ett smidigt införande av nya initiativ eller strategier. Genom att involvera medarbetarna, tillhandahålla nödvändiga verktyg och resurser samt kontinuerligt utvärdera framstegen ökar sannolikheten för framgångsrika resultat och minskar störningarna under förändringstider.
En change enabler är någon eller något som aktivt stödjer och underlättar processen för organisationsförändring. De spelar en nyckelroll när det gäller att vägleda individer och organisationen genom framgångsrika övergångar och använder sin expertis och sitt inflytande för att främja acceptans och hantera motstånd mot förändringarna.
Vad är ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-utbildning användbar för?
ITIL 4 Practitioner: Change Enablement ger vägledning om bästa praxis för att maximera framgångsrika förändringar av tjänster och produkter. Det handlar om att korrekt bedöma risker, auktorisera förändringar och effektivt hantera förändringsschemat för att säkerställa smidiga implementeringar.
Hur uppnår man certifieringen ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-certifiering?
Certifikatet ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement-certifikatet erhålls efter att du har klarat den relaterade certifieringsexamen.
För att vara berättigad till ITIL 4 Practitioner: Change Enablement måste kandidater inneha ett ITIL 4 Foundation- eller ett ITIL 4 Managing Professional Transition-certifikat. Den relaterade utbildningen är också obligatorisk för att få göra provet.
ITIL 4 Practitioner: ITIL 4 Change Enablement är en av de fem metoder som ingår i ITIL 4 Plan, Implement, and Control, under ITIL 4 Practice Manager. När en kandidat har erhållit certifikatet ITIL 4 Change Enablement tillsammans med de andra fyra praktikcertifikaten kommer han/hon att tilldelas certifieringen ITIL 4 Plan, Implement, and Control.
Hur förbereder man sig för ITIL 4 Practitioner: Change Enablement examen?
Kandidater kan förbereda sig för tentamen på olika sätt tack vare iLEARN:s utbildningspaket.
iLEARN tillhandahåller den officiella PeopleCert eLearning-kursen, inklusive
- Interaktiva inlärningsmoduler
- Officiell manual i digitalt format
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - Officiellt kursmaterial, släppt av PeopleCert, som kan användas för självstudier
- 2 officiella PeopleCert provpapper
Kandidater kan också välja att lägga till 2 timmars distanscoaching med en ackrediterad utbildare för att bättre förbereda sig för det slutliga certifieringsprovet.
iLEARN gör även ITIL 4 Specialist tillgänglig: Plan, Implement and Control Combined eLearning course, som täcker de 5 ITIL 4 Practitioner-kurserna som ingår i satsen, med samma egenskaper som de enskilda övningskurserna.
Annars kan kandidater delta i en ITIL 4 Practitioner: Change Enablement i ett virtuellt klassrum eller i klassrum på schemalagda datum eller internt. De tillgängliga alternativen listas högst upp på denna sida och du kan direkt välja och köpa ditt föredragna därifrån.
Detaljer om ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-kurs
Objectives
- Genomföra förändringar och deras delar på ett effektivt och säkert sätt, med lämplig tillsyn och inom önskad tidsram för att uppfylla intressenternas förändringsrelaterade förhoppningar och krav.
- Minska de negativa effekterna av förändringar i största möjliga utsträckning.
- Upprätthålla jämvikt mellan effektivitet, produktivitet, tillsyn, efterlevnad av regler och riskhantering för alla förändringar inom den angivna omfattningen.
- Flexibelt anpassa olika metoder för förändringsarbete för att tillgodose varierande behov.
- Utvärdera, bedöma och förbättra den organisatoriska kapaciteten för Change Enablement genom att använda ITIL Maturity Model.
Who it is aimed at
Denna övningsmodul är utformad för IT-proffs som vill visa och verifiera sin expertis inom denna specialiserade övningsdomän.
Contents
- Centrala begrepp inom praktiken
- Processer inom praktiken
- Roller och kompetenser inom praktiken
- Hur information och teknik möjliggör verksamheten
- Partners och leverantörers roll i verksamheten
- Hur ITIL:s kapacitetsmodell kan användas för att utveckla verksamheten
- Hur de vägledande principerna stödjer verksamheten
Prerequisites
För att få tillgång till ITIL 4 Change Enablement-examen måste kandidater inneha ett ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation eller något nästa ITIL® v3-nivåcertifikat eller ett ITIL 4 Managing Professional Transition-certifikat.
Dessutom måste kandidaterna ha tagit den relaterade ackrediterade utbildningskursen.
Duration
- Onlinekursens varaktighet: 12 månaders tillgång till eLearning-kursen
- Klassrumsutbildning/Liv Virtuellt Klassrum 1 dag
Vår e-learning-plattform är optimerad för åtkomst via webbläsare, inklusive mobil!
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® 4 Practitioner: Officiellt certifikatför Change Enablement
Denna certifiering är föremål för PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Ta reda på hur och när du ska förnya din certifiering.
Certificate type
Exam language
Exam format
- Längd 30 minuter (25% extra tid för kandidater som gör provet på ett annat språk än sitt modersmål)
- Sluten bok
- 20 flervalsfrågor
- 1 poäng för varje korrekt svar
- Godkänt resultat: 13/20 poäng - 65 %