Kurser SIAM™ Foundation

SIAM Foundation-certifieringskurser och -prov baserade på ITIL:s metodik och ramverk


Sammanfattning av ämnen

Tillgänglighet och priser på SIAM™ Foundation kurser

SIAM Foundation onlinekurser (e-learning) med tentamen

I denna showcase hittar du ett urval av utbildningar och prov som rör SIAM lärområde och SIAM Foundation certifieringar.
Om du inte ser en specifik SIAM Foundation-kurs eller SIAM Foundation-examen, vänligen kontakta oss.

SIAM™ Foundation online-examina

I denna showcase kommer du att kunna köpa SIAM Foundation examensvoucher endast för att ta online-examen på EXIN-portalen, i fullständig autonomi, 24 timmar om dygnet.

iLEARN är en ATO (Accredited Training Organization) och AEO (Approved Examination Organization) av EXIN för SIAM™ Foundation-kurser och -examina
EXIN Badge ModuleFoundation SIAM

För en onlineverifiering av ackrediteringar, gör en undersökning med iCONS - Innovative Consulting S.r.l. där iLEARN är en affärsenhet.

Vad är SIAM Foundation

EXIN SIAM™ Foundation-certifieringen är särskilt utformad för att validera professionellas kunskap och förståelse av de grundläggande begreppen och terminologin relaterade till Service Integration and Management (SIAM). Denna certifiering ger en omfattande förståelse för de grundläggande principerna som styr SIAM, vilket gör det möjligt för individer att enkelt navigera i det komplexa landskapet för IT-tjänstehantering.

Certifieringen täcker också de vanliga processer som används i SIAM-miljön, vilket ger en helhetssyn på de operativa aspekter som är involverade i serviceintegration och -hantering. Denna kunskap gör det möjligt för yrkesverksamma att optimera IT-verksamheten och säkerställa sömlöst samarbete mellan olika tjänsteleverantörer, vilket förbättrar den övergripande effektiviteten och effektiviteten i tjänsteleveransen.

Vad är SIAM Foundation-utbildning användbar för

SIAM Foundation validerar kunskapen hos yrkesverksamma som sammanför flera tjänsteleverantörer i strävan efter gemensamma mål till stöd för kundorganisationens överenskomna mål för tjänsteleverans.

Kandidater som framgångsrikt slutför denna certifiering förstår hur SIAM kan ge affärsvärde och bidra till implementering och användning av SIAM i en organisation.

Hur man uppnår SIAM Foundation-certifiering

SIAM Foundation-certifiering uppnås automatiskt efter att ha klarat EXIN SIAM™ Foundation-examen, en video- eller liveupplevelse. Läs mer information om examensupplevelsen med EXIN.
Det är möjligt att köpa kupongen för att försöka tentamen från denna webbplats genom att följa de dedikerade länkarna ovan. En ackrediterad utbildning rekommenderas men är inte obligatorisk, tillsammans med grundläggande kunskaper i ITSM-terminologi.

SIAM Foundation-nivån är en förutsättning för att fortsätta med följande nivåer av SIAM-kvalificering.

Hur man förbereder sig för SIAM Foundation-examen

Utbildning för SIAM Foundation-certifiering är inte obligatorisk men rekommenderas starkt.
Den officiellt ackrediterade SIAM Foundation-kursen från iLEARN ger delegaterna en omfattande introduktion till SIAM:s kärnkoncept. Det hjälper dig att få kunskap om terminologin och kärnprinciperna för SIAM. SIAM Foundation-kursen förbereder dig bäst för att klara provet och bli certifierad.

iLEARN erbjuder SIAM Foundation-utbildningskurser i olika leveranssätt:

  • SIAM Foundation klassrumsutbildning
    • på förutbestämda datum: traditionell klassrumsutbildning i iLEARN:s lokaler
    • internt: traditionell klassrumsutbildning som planeras utifrån kundens behov och i kundens eller iLEARN:s lokaler
  • SIAM™ Foundation Virtuella Klassrum: följa ett klassrum pådistans med hjälp av en webbkonferens
  • SIAM Foundation eLearning/self-paced learning: utbildning som tillhandahålls via vårt online-lärandehanteringssystem från var som helst och när som helst
  • SIAM Foundation ONE-to-ONE-kurser: tillgång till e-lärandeplattform och interaktiva sessioner via webbkonferens med den ackrediterade utbildaren

Tjäna PDU med SIAM Foundation-kurser

Vår SIAM Foundation-utbildningskurs kan ge 16 Professional Development Units (PDU) för innehavare av PMI-certifieringar som behöver krediter för deras underhåll.

Här nedan kan du hitta mer information om PDU-tilldelningen för SIAM Foundation-kursen:

  • Ways of Working (Technical): 12
  • Power Skills (Leadership): 0
  • Business Acumen (Strategic): 4

Observera att för att automatiskt kunna deklarera PDU för denna kurs som tillhandahålls av iLEARN, är det obligatoriskt att köpa närvarobekräftelsen (närvarointyg) i elektroniskt format (pdf). Välj alternativet att lägga till närvarobekräftelsen vid köptillfället och fortsätt till kassan. PDU:erna tjänas in genom att följa kursen även om certifieringsprovet inte är framgångsrikt.

Besök den här sidan för mer information om PDU och hur du gör anspråk på dem för att upprätthålla dina PMI-kvalifikationer.

Detaljer om SIAM Foundation-kurser

Objectives

  • Förstå viktiga SIAM-koncept och processer som används i organisationen
  • Bygga ett SIAM-ekosystem för att bättre organisera organisationens resurser
  • Ge bättre stöd under SIAM-implementeringen genom att förstå viktiga överväganden relaterade till nyckelprocesser
  • Minska riskerna i samband med integrationstjänster och SIAM-ekosystemet
  • Länka olika metoder med SIAM för att förbättra organisationens tjänsteleverans.
  • Integrera tjänster med hjälp av olika strukturer baserade på SIAM-praxis och -metodik
  • Identifiera viktiga steg i SIAM-implementeringen för att bättre kunna planera för införandet
  • Identifiera SIAM-roller och ansvarsområden i processer och organisationer
  • Bättre val av de mest lämpliga SIAM-metoderna baserat på miljön och organisationens mognad

Who it is aimed at

SIAM Foundation är för professionella som vill implementera en SIAM-strategi i sin organisation, särskilt de som redan använder IT-tjänstehanteringsprocesser. Den är också lämplig för leverantörer som vill implementera och hantera modeller för integration och hantering av tjänster.

Contents

  • Introduktion till SIAM™
  • Färdplan för implementering av SIAM
  • SIAM och dess relation till andra managementmetoder
  • SIAM-roller och ansvarsområden
  • SIAM-metoder
  • Processer för att stödja SIAM
  • SIAM-utmaningar och risker

Prerequisites

Det finns inga obligatoriska förkunskaper för att få tillgång till SIAM Foundation-examen, men dessa punkter rekommenderas:

  • Att delta i en ackrediterad SIAM Foundation-utbildningskurs
  • Ha grundläggande kunskaper om ITSM-terminologi

Duration

  • Klassrumsutbildning/Live Virtuellt Klassrum varaktighet: 2 dagar
  • Onlinekurs (alternativ för e-lärande/självstudier ) varaktighet
    • 30 dagars tillgång till plattformen
    • 1 års tillgång till plattformen

Vår e-learning-plattform är optimerad för åtkomst via webbläsare, inklusive mobil!

Accreditation

EXIN

Courses languages

Engelska

Teacher language

Engelska

Material course language

Engelska

Exam type

Online

Certification

EXIN SIAM™ Foundation officiellt certifikat

Certificate type

Online

Exam language

Engelska, Kinesiska, Finska, Tysk, Japanska

Exam format

  • Varaktighet 60 minuter
  • Sluten bok
  • 40 flervalsfrågor
  • Godkänt resultat: 26/40 poäng - 65%
Vanliga frågor och svar

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:

billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id

You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.