PeopleCerts online-tentamenssystem kallas Web Based Exam Driver och innebär att en mänsklig övervakare är närvarande och kontrollerar online att tentamen genomförs korrekt.

Instruktioner och rutiner för hur du bokar och genomför certifieringsprov online med PeopleCert

Preliminära krav

Innan din tentamensdag bör du kontrollera att din dator uppfyller dessa systemkrav:

  • Windows® 11, Windows® 11S Windows® 10, Windows® 10S eller macOS High Sierra (10.13) och senare
  • Dual-core 2,4 GHz CPU eller snabbare med minst 4 GB RAM-minne
  • Se till att en av följande webbläsare är installerad och uppdaterad till den senaste versionen: Microsoft Edge, Google Chrome, Opera eller Safari. Andra webbläsare är inte kompatibla med Web Based Exam Driver.
  • Ha en aktiv Full-Time/Broadband internetanslutning med en hastighet på minst 4 Mbps.
  • Ha en 16-bitars bildskärm (minst 15") med en skärmupplösning på 1024 x 768 eller högre.
  • Utrusta dig med ett tangentbord och en mus, eller annan pekdon, inställd på engelska tecken.
  • Ha en webbkamera, antingen integrerad i din dator eller extern, som kan rotera 360 grader, vilket du kommer att behöva visa under tentamen. Mobiltelefoner får inte användas vid tentamen eller som ersättning för webbkameran.
  • Se till att det finns tillgång till högtalare och mikrofon. (Headset är endast tillåtet vid introduktion till examen.

OBS: För bästa möjliga tentaupplevelse rekommenderas att du använder en personlig dator.
Om du väljer att använda en arbetsdator är det viktigt att notera att sådana system kan ha begränsningar som kan påverka funktionaliteten i Web Based Exam Driver, vilket potentiellt kan hindra en lyckad tentaupplevelse. Om du väljer att använda en arbetsdator ska du se till att din organisations IT-supportavdelning är tillgänglig för att hjälpa till på provdagen, eftersom du måste dela datorskärm, mikrofon och kamera.

Före tentamensdagen

Fas 1 - Köp och schemaläggning av tentamen

PeopleCert-examen kan köpas på den här webbplatsen. När du har slutfört köpet kommer du att få en examensvoucher via e-post som du behöver för att kunna ta provet. Vi rekommenderar att du löser in kupongen på PeopleCert-portalen innan du börjar kursen, för att dra nytta av alla inkluderade studieresurser och alla extra tjänster.

Registrera dig för tentamen genom att gå in på PeopleCerts kandidatplattform, använda examensvoucher som iLEARN har fått efter ditt köp och följa instruktionerna i instruktionen Boka din tentamen.

Vi rekommenderar att du bokar tentan minst 3 arbetsdagar före önskat tentadatum.

Fas 2 - Förhindra tekniska problem

  1. Se till att din dator uppfyller de tekniska kraven som beskrivs ovan
  2. Minst 24 timmar före tentamen ska du ansluta till Web Based Exam Driver och köra kompatibilitetskontrollen. Det är obligatoriskt att
    1. Använda samma dator som du kommer att använda på provdagen
    2. Använda samma datorkonfiguration (kamera, headset etc.) och nätverk som du kommer att använda på provdagen
    3. Genomföra kompatibilitetskontrollen i samma rum som du kommer att göra provet i.
  3. Ungefär 2 timmar före provet upprepar du samma kompatibilitetskontroll som beskrivs ovan.
    Vi rekommenderar starkt att du kontrollerar din dators kompatibilitet igen, särskilt om det har gjorts några uppdateringar av operativsystemet sedan den första kontrollen. Uppdateringar av operativsystemet kan ändra konfigurationer, så det är klokt att se till att allt är i sin ordning före provet för att undvika potentiella tekniska problem.

Om kompatibilitetskontrollen identifierar några problem, eller om du upplever tekniska problem på din examensdag, vänligen kontakta omedelbart PeopleCert tekniska supportteam.

Fas 3 - Förbered dig för din tentamensdag

Innan din provdag, kom ihåg att:

  • Lägga till ditt mobilnummer (inklusive landskod) i din PeopleCert-kandidatprofil.
  • Avaktivera all virtualiseringsprogramvara som VMware, Virtual PC, Virtual Box eller Sandbox. Av säkerhetsskäl ska du också stänga alla program som kan påverka tentamensprocessen, t.ex. chatt-, skrivbords-, delnings- och e-postklientprogram
  • Förbered din tentamensmiljö så att den uppfyller de säkerhetskrav som begärs
    • Det finns endast en in- och utgång som är synlig via din webbkamera under tentan
    • Rummet måste vara privat utan genomskinliga väggar eller fönster
    • Se till att det inte finns något bakgrundsljud och att du är ensam i rummet
    • Rensa väggar och skrivbord/bord från otillåtna föremål som affischer, post-it-lappar, papper och böcker
    • Om det är tillåtet, behåll anteckningspapper eller resurser på ditt skrivbord. Visa dem för tentamensvakten på begäran
    • Inga synliga skärmar förutom den som används för tentamen eller en andra enhet för en tentamen med öppen bok
    • Ha tillräcklig belysning utan att rikta ljuset mot webbkameran så att tentamensvakten kan se dem tydligt
  • Läs och följ instruktionerna för webbaserade tentamensförare i avsnitt 6 i guiden för webbaserade tentamina med övervakare. Vänligen notera detta
    • Om du använder en arbetsdator och har problem när du kör kompatibilitetskontrollen, kontakta din IT-avdelning för att kontrollera din organisations företagspolicy när det gäller tillgänglighet till peoplecert.org-domänen eller Audio/Video Capture och Screen Sharing via webbläsaren
    • Företagsnätverk och/eller VPN-åtkomst kan påverka tjänsteleveransen av ditt prov. Vi rekommenderar att du rådgör med din IT-avdelning före provdagen om du har tillgång till företagsnätverk och/eller VPN
  • Kontrollera att din identitetshandling (ID) uppfyller dessa kriterier
    • Den ska vara aktuell och giltig
    • Dokumentet får inte vara en fotokopia
    • Innehåller ett igenkännbart foto av dig
    • Vara ett statligt utfärdat nationellt/statligt/provinsiellt identitetskort som erkänns av det land
    • där du är medborgare eller permanent bosatt
    • Innehåller ditt fullständiga födelsedatum
    • Innehålla ditt/dina för-/mellannamn och efternamn med engelska (latinska) bokstäver.
      ID som inte är skrivet med engelska (latinska) tecken accepteras endast om du har bokat din examen och valt en övervakare på ditt modersmål.
På tentamensdagen

Fas 1- Förbered dig för att påbörja tentamen

  • Se till att du har samma giltiga fotolegitimation som du använde när du bokade din tentamen.
  • Ha ytterligare en form av fotolegitimation lätt tillgänglig för eventuell ytterligare verifiering på tentamensdagen.
  • Ha din mobiltelefon påslagen men med ljuddämpare och placerad utom räckhåll, så att du inte behöver flytta dig från stolen för att komma åt den.
  • Var beredd att genomföra provet självständigt, utan hjälp från andra.
  • Försäkra dig om att du inte har några otillåtna föremål.
  • Se till att rummet där du gör provet uppfyller de säkerhetskrav som beskrivs i föregående stycke ("Förbered din provmiljö")
  • Det inte finns några andra skärmar eller andra enheter anslutna till din dator (såvida den inte har godkänts för användning under en öppen tentamen)

Fas 2 - Anslut till den webbaserade provdrivrutinen

  • Klicka på länken i e-postmeddelandet "Web Proctor Session Link" som du fick från PeopleCert efter att ha bokat din tentamen.
  • Du bör ha utfört den kompatibilitetskontroll som beskrivs i Fas 2 i avsnittet "Före tentamensdagen", minst 24 timmar före tentamenstillfället.
  • Checka in till din tentamen 30 minuter före tentamenstiden. Denna tidsram rekommenderas eftersom du kommer att behöva
    • Acceptera PeopleCerts sekretessavtal
    • Granska tentamensinstruktionerna noggrant
    • Bekräfta att du har läst och godkänt PeopleCerts tentamensregler
    • Skanna ditt ID med hjälp av antingen din webbkamera för att ta en bild eller genom att ladda upp en bild av ditt ID
  • Initiera anslutningen med din övervakare genom att klicka på "Starta nu

Från och med nu kommer tentamensvakten att guida dig genom säkerhetskontrollerna och påbörja din tentamen.

Andra examensförsöket

PeopleCert erbjuder Take2 - alternativ för omtagning av examen . Take2-alternativet gör det möjligt för kandidaten att lägga till ett andra examensförsök till sin examenskupong. Kandidater kan göra om sitt examensförsök inom 6 månader från sitt första försök.
Alternativet kan endast köpas i ett paket med "kurs med examen" eller "endast examen". Alternativet kan inte säljas separat.

Officiell digital manual ingår

Från och med den 1 februari 2022 inkluderar PeopleCert examensvoucher den officiella manualen i digitalt format för den relaterade certifieringen (exklusive PeopleCert DevOps, COBIT® 5, ITIL® v3 Foundation, alla PPM Practitioner-nivåer examensvoucher).
Du kan komma åt den digitala manualen på PeopleCert-portalen när du har löst in examensvoucher-koden. Läs den fullständiga guiden om hur du får och använder din e-bok som ingår i kupongen.

Användning av manualen under öppna tentamina

Under öppna bokprov är det tillåtet att använda den officiella manualen.

Handbok i digitalt format

Du kan använda din e-bok:

  • Visa din e-bok på en andra mobil enhet, t.ex. smartphone, surfplatta eller bärbar dator.
  • Om den enhet som du använder för att göra provet stöder ett modernt visningsgränssnitt (dvs. har de senaste uppdateringarna av operativsystemet och webbläsaren installerade), kommer du att få en digital kopia av e-boken för alla prov med öppen bok. I annat fall kommer tentamensgränssnittet att göra en pdf-standardkopia av e-boken tillgänglig.

Handbok i pocketformat

Du kan använda den tryckta manualen på dessa villkor:

  • Pappersmanualer får vara försedda med anteckningar och tabeller
  • Inga klisterlappar eller lösbladspapper med ytterligare anteckningar är tillåtna
  • Din övervakare kommer att be dig att öppna boken och bläddra igenom sidorna framför kameran så att du kan använda den under provet
PeopleCerts officiella övningsexamina (provsimulatorer)

PeopleCert ger dig möjlighet att simulera en riktig online-tentamen för att få en förhandsvisning av tentamensförfarandet. För många människor kan detta vara ett tillfälle att testa sina förberedelser och hantera den ångest som tentamensförfarandet kan orsaka.

Förlängning av kupongen för onlineprovet

Kupongerna utfärdas med 12 månaders giltighetstid (med undantag för specifik kommunikation från iLEARN). Varje förlängning av examenskupongerna kommer att debiteras med en avgift som åläggs av PeopleCert. Läs mer information om förlängning av PeopleCerts onlineprovskupongers giltighetstid.

Omplanering av online-tentamenssessionen

Du kan ändra datum och tid för provet kostnadsfritt upp till 48 timmar före det valda datumet. Om du vill ändra datum och tid från 48 till 4 timmar före tentamen kommer PeopleCert att ta ut en avgift. Läs mer information om omplanering av PeopleCert online-tentamenssessioner.

Tillgänglig dokumentation

Vi rekommenderar att du läser följande tillgängliga dokumentation om hela PeopleCert-proceduren: