Successful Candidate Register

Land
Avancerad sökning
Alla kurser
/images/ilearn/login.svg login 0 Cart
Kurskategorier

Kurser APMG ISO/IEC 20000 Auditor

Certifiering av ISO/IEC 20000 Auditor-kurser som tillhandahålls av iLEARN

iLEARN är en ATO (ackrediterad utbildningsorganisation)
av APMG-International för ISO/IEC 20000-kurser
ISO 20000 Logo

För en onlineverifiering av ackrediteringar, gör en forskning med ICONS - Innovative Consulting S.r.l. där iLEARN är en affärsenhet.

ISO/IEC 20000 AUDITOR

ISO/IEC 20000 är den internationella standarden för IT Service Management (ITSM). Den fastställer kraven och ger detaljerna för att implementera ett effektivt Service Management System som krävs för att leverera IT-tjänster av hög kvalitet, tillsammans med vägledning om hur man visar överensstämmelse med standarden.

ISO/IEC 20000 AUDITOR-CERTIFIERING

Kandidater som klarar Auditor-examen kommer att ha visat att de förstår principerna för IT Service Management och kraven i ISO/IEC 20000-1.
APMG ISO/IEC 20000 Auditor-certifiering uppnås automatiskt efter godkänd APMG ISO/IEC 20000 Auditor-examen. Kursen APMG ISO/IEC 20000 Auditor ger en optimal förberedelse för att klara provet och därmed erhålla certifieringen.

ISO/IEC 20000 AUDITOR-KURS

Detta är en övergångskurs för erfarna revisorer. Den omfattar inte principerna för generiska revisionstekniker för ledningssystem, och därför krävs att deltagarna i kursen har minst tre års erfarenhet av att genomföra revisioner i en IT-miljö. Detta kan vara som tredjepartsrevisor eller som internrevisor för en organisation. Det är obligatoriskt att ha deltagit i en APMG-ackrediterad Auditor-kurs för att kunna ta denna examen.
Kursen förbereder deltagarna för examen APMG ISO/IEC 20000 Auditor.

Här nedan kan du läsa kursbladet med information om APMG ISO/IEC 20000 Auditor.

Objectives

Målet med Auditor leves är att kandidaten som följer kursen ska lära sig:

  • innehåll, krav, mål och tillämpning av ISO/IEC 20000-1:2018 (Specifikation);
  • principerna för IT Service Management;
  • hur man löser problemen med definition av tillämpningsområdet och behörighet för certifiering för tjänsteleverantören.
  • tillämpning och relevans av ISO/IEC 20000-2:2018 (Code of Practice) för revisionerna;
  • vad som efterfrågas i förrevisioner, i de officiella certifieringsrevisionerna och i periodiska kontroller.

Who it is aimed at

IT-revisorer, både de som arbetar inom den organisation som tillhandahåller tjänsten och de som arbetar för ett certifieringsorgan.

Contents

  • Introduktion och bakgrund till standarden;
  • Principer för IT-hantering;
  • Certifieringssystemet ISO/IEC 20000;
  • Innehållet i ISO/IEC 20000-standarden;
  • Hur verktygen stödjer certifiering;
  • Definition av certifieringsområdet och tillämpbarhet;

Prerequisites

3 års erfarenhet av att utföra revisioner inom IT-området rekommenderas.

För att kunna ta examen krävs att du har läst och accepterat examensinstitutets villkor och bestämmelser. Godkännandet av sådana villkor måste bekräftas när du tar examen.

Duration

Klassrumsutbildning/Liv Virtuellt Klassrum Längd: 2 dagar

Accreditation

APMG

Courses languages

Engelska

Teacher language

Italienska, Engelska, Franska, Spanska

Material course language

Engelska

Exam type

Paper

Certification

ISO/IEC 20000 Auditor officiellt certifikat

Certificate type

Online, Paper

Exam language

Engelska

Exam format

  • Flervalsfrågor
  • 40 frågor per papper
  • 26 poäng krävs för godkänt (av 40 möjliga) - 65%
  • 60 minuters varaktighet
  • Stängd bok.

Vanliga frågor och svar

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:

billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id

You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.

login
Populärt
Våra kurser
Sök
0 Cart
login
Populärt
Våra kurser
Sök
0 Cart