loginDas Online-Prüfungssystem von PeopleCert heißt Web Based Exam Driver und beinhaltet die Anwesenheit eines menschlichen Aufsehers, der online überprüft, ob die Prüfung korrekt durchgeführt wurde.
Anleitungen und Verfahren zur Buchung und Ablegung von Online-Zertifizierungsprüfungen mit PeopleCert
Vorläufige Anforderungen
Vor dem Prüfungstag sollten Sie überprüfen, ob Ihr Computer die folgenden Systemanforderungen erfüllt:
- Windows® 11, Windows® 11S Windows® 10, Windows® 10S oder macOS High Sierra (ab 10.13)
- Dual-Core-CPU mit 2,4 GHz oder schneller mit mindestens 4 GB RAM
- Stellen Sie sicher, dass einer der folgenden Browser installiert und auf die neueste Version aktualisiert ist: Microsoft Edge, Google Chrome, Opera oder Safari. Andere Browser sind nicht mit dem Web Based Exam Driver kompatibel.
- Sie benötigen eine aktive Full-Time/Breitband-Internetverbindung mit einer Mindestgeschwindigkeit von 4 Mbit/s.
- Verfügen Sie über einen 16-Bit-Monitor (mindestens 15") mit einer Bildschirmauflösung von 1024 x 768 oder höher.
- Sie verfügen über eine Tastatur und eine Maus oder ein anderes Zeigegerät, das auf englische Zeichen eingestellt ist.
- Verfügen Sie über eine in Ihren Computer integrierte oder externe Webkamera, die eine 360-Grad-Drehung ermöglicht, da Sie diese während der Prüfung vorführen müssen. Mobiltelefone können nicht für Prüfungen oder als Ersatz für die Webkamera verwendet werden.
- Stellen Sie sicher, dass Lautsprecher und Mikrofon vorhanden sind. (Headsets sind nur während der Einweisung in die Prüfung erlaubt.
N.B.: Für eine optimale Prüfungserfahrung wird empfohlen, einen PC zu verwenden.
Wenn Sie sich für die Verwendung eines Arbeitscomputers entscheiden, beachten Sie bitte, dass solche Systeme Einschränkungen haben können, die die Funktionalität des webbasierten Prüfungstreibers beeinträchtigen und so den Prüfungserfolg verhindern können. Sollten Sie sich für die Verwendung eines Arbeitscomputers entscheiden, vergewissern Sie sich, dass die IT-Supportabteilung Ihres Unternehmens am Prüfungstag zur Verfügung steht, da Sie Bildschirm, Mikrofon und Kamera gemeinsam nutzen müssen.
Vor dem Prüfungstag
Phase 1 - Kauf und Planung der Prüfung
PeopleCert-Prüfungen können auf dieser Website erworben werden. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie per E-Mail einen Prüfungsgutschein, den Sie benötigen, um an der Prüfung teilnehmen zu können. Es wird empfohlen, den Gutschein vor Beginn des Kurses auf dem PeopleCert-Portal einzulösen, damit Sie von den enthaltenen Lernressourcen und allen zusätzlichen Dienstleistungen profitieren können.
Melden Sie sich auf der PeopleCert-Kandidatenplattform mit dem Prüfungsgutschein an, den Sie nach dem Kauf von iLEARN erhalten haben, und befolgen Sie die Anweisungen in der Anleitung zum Buchen der Prüfung.
Wir empfehlen, die Prüfung mindestens 3 Arbeitstage vor dem gewünschten Prüfungstermin zu buchen.
Phase 2 - Verhindern Sie technische Probleme
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die oben beschriebenen technischen Anforderungen erfüllt
- Verbinden Sie sich mindestens 24 Stunden vor der Prüfung mit dem Web Based Exam Driver und führen Sie die Kompatibilitätsprüfung durch. Dies ist zwingend erforderlich
- Denselben Computer zu verwenden, den Sie am Prüfungstag benutzen werden
- Verwenden Sie dieselbe Computereinrichtung (Kamera, Headset usw.) und dasselbe Netzwerk, das Sie am Prüfungstag verwenden werden
- Führen Sie die Kompatibilitätsprüfung in demselben Raum durch, in dem Sie die Prüfung ablegen werden.
- Wiederholen Sie etwa 2 Stunden vor der Prüfung den oben beschriebenen Kompatibilitätscheck.
Wir raten Ihnen dringend, die Kompatibilität Ihres Computers erneut zu überprüfen, insbesondere wenn seit der ersten Überprüfung Aktualisierungen des Betriebssystems vorgenommen wurden. Betriebssystem-Updates können die Konfiguration verändern, daher ist es ratsam, vor der Prüfung sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.
Wenn bei der Kompatibilitätsprüfung Probleme festgestellt werden oder Sie am Prüfungstag technische Probleme haben, wenden Sie sich bitte sofort an das technische Supportteam von PeopleCert.
Phase 3 - Bereiten Sie sich auf Ihren Prüfungstag vor
Denken Sie vor Ihrem Prüfungstag daran:
- Fügen Sie Ihrem PeopleCert-Kandidatenprofil Ihre Mobil-/Handynummer (einschließlich Landesvorwahl) hinzu.
- Deaktivieren Sie jegliche Virtualisierungssoftware wie VMware, Virtual PC, Virtual Box oder Sandbox. Aus Sicherheitsgründen schließen Sie bitte auch alle Anwendungen, die den Prüfungsablauf beeinträchtigen könnten, wie z. B. Chat-, Desktop-, Sharing- und Mail-Client-Anwendungen
- Bereiten Sie Ihre Prüfungsumgebung so vor, dass sie die geforderten Sicherheitsanforderungen erfüllt
- Es gibt nur einen Ein- und Ausgang, der während der Prüfung durch Ihre Webcam sichtbar ist
- Der Raum muss privat sein und darf keine durchsichtigen Wände oder Fenster haben
- Stellen Sie sicher, dass es keine Hintergrundgeräusche gibt und Sie allein im Raum sind
- Räumen Sie die Wände und den Schreibtisch/Tisch von nicht zugelassenen Gegenständen wie Postern, Post-it-Zetteln, Papieren und Büchern frei
- Wenn erlaubt, bewahren Sie Notizzettel oder Hilfsmittel auf Ihrem Schreibtisch auf. Zeigen Sie sie dem Prüfer auf Verlangen vor
- Keine sichtbaren Bildschirme außer dem, der für die Prüfung verwendet wird, oder ein zweites Gerät für eine Open-Book-Prüfung
- Sorgen Sie für eine angemessene Beleuchtung, ohne Licht auf die Webcam zu richten, damit die Aufsichtsperson sie gut sehen kann
- Lesen und befolgen Sie die Anweisungen für den webbasierten Prüfungstreiber in Abschnitt 6 des Leitfadens zu webbasierten Online-Prüfungen mit Aufsichtsführung. Bitte beachten Sie
- Wenn Sie einen Arbeitscomputer verwenden und Probleme bei der Kompatibilitätsprüfung haben, wenden Sie sich bitte an Ihre IT-Abteilung, um die Unternehmensrichtlinien Ihres Unternehmens in Bezug auf den Zugang zur peoplecert.org-Domäne oder die Audio-/Videoaufzeichnung und Bildschirmfreigabe über den Browser zu überprüfen
- Firmennetzwerke und/oder VPN-Zugang können die Durchführung Ihrer Prüfung beeinträchtigen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre IT-Abteilung vor dem Prüfungstag zu konsultieren, wenn Sie Zugang zu einem Firmennetzwerk und/oder VPN haben
- Vergewissern Sie sich, dass Ihr Ausweis (ID) diese Kriterien erfüllt
- Es muss aktuell und gültig sein
- Das Dokument sollte keine Fotokopie sein
- Es muss ein erkennbares Foto von Ihnen enthalten
- Es muss ein von der Regierung ausgestellter Personalausweis sein, der von dem Land anerkannt wird
- in dem Sie Staatsbürger sind oder Ihren ständigen Wohnsitz haben
- Enthält Ihr volles Geburtsdatum
- Ihr(e) Vorname(n) und Nachname(n) in englischen (lateinischen) Buchstaben.
Ausweise, die nicht in englischer Sprache (lateinische Schriftzeichen) verfasst sind, werden nur akzeptiert, wenn Sie sich für die Prüfung angemeldet haben und einen Prüfer in Ihrer Muttersprache auswählen.
Am Prüfungstag
Phase 1- Bereiten Sie sich auf den Beginn der Prüfung vor
- Vergewissern Sie sich, dass Sie denselben gültigen Lichtbildausweis wie bei der Anmeldung zur Prüfung vorlegen können.
- Halten Sie einen zusätzlichen Lichtbildausweis bereit, der am Prüfungstag überprüft werden kann.
- Lassen Sie Ihr Mobiltelefon eingeschaltet, aber stummgeschaltet, und legen Sie es außerhalb Ihrer Reichweite ab, so dass Sie sich von Ihrem Stuhl entfernen müssen, um es zu erreichen.
- Seien Sie bereit, die Prüfung selbstständig und ohne fremde Hilfe zu absolvieren.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie keine unerlaubten Gegenstände bei sich haben.
- Vergewissern Sie sich, dass der Raum, in dem Sie die Prüfung ablegen, den Sicherheitsanforderungen entspricht, die im vorigen Abschnitt ("Bereiten Sie Ihre Prüfungsumgebung vor") beschrieben wurden
- Es gibt keine zweiten Monitore oder andere Geräte, die an Ihren Computer angeschlossen sind (es sei denn, sie wurden für die Verwendung während einer Open-Book-Prüfung genehmigt)
Phase 2 - Verbindung mit dem webbasierten Prüfungstreiber
- Klicken Sie auf den Link in der E-Mail 'Web Proctor Session Link', die Sie von PeopleCert nach der Buchung Ihrer Prüfung erhalten haben.
- Sie sollten die Kompatibilitätsprüfung , die in Phase 2 des Abschnitts "Vor dem Prüfungstag" beschrieben ist, mindestens 24 Stunden vor der Prüfung durchgeführt haben.
- Melden Sie sich 30 Minuten vor der Prüfung an. Diese Zeitspanne wird empfohlen, weil Sie Folgendes tun müssen
- Die Geheimhaltungsvereinbarung von PeopleCert akzeptieren
- Die Prüfungsanweisungen gründlich durchlesen
- Bestätigen Sie, dass Sie die Prüfungsregeln von PeopleCert gelesen und akzeptiert haben
- Ihren Ausweis scannen, indem Sie entweder mit Ihrer Webkamera ein Bild aufnehmen oder ein Bild Ihres Ausweises hochladen
- Starten Sie die Verbindung mit Ihrem Prüfer, indem Sie auf 'Jetzt starten' klicken
Von diesem Moment an werden Sie von der Aufsichtsperson durch die Sicherheitskontrollen geführt und die Prüfung beginnt.
Zweiter Prüfungsversuch
PeopleCert bietet die Option Take2 - Exam Re-Sit an. Die Take2-Option ermöglicht es dem Kandidaten, einen zweiten Prüfungsversuch zu seinem Prüfungsgutschein hinzuzufügen. Der Kandidat kann seinen Prüfungsversuch innerhalb von 6 Monaten nach dem ersten Versuch wiederholen.
Die Option kann nur innerhalb eines Pakets "Kurs mit Prüfung" oder "nur Prüfung" erworben werden. Die Option kann nicht separat verkauft werden.
Offizielles digitales Handbuch inbegriffen
Ab dem 1. Februar 2022 enthalten die Prüfungsgutscheine von PeopleCert das offizielle Handbuch in digitalem Format für die entsprechende Zertifizierung (ausgenommen die Prüfungsgutscheine für PeopleCert DevOps, COBIT® 5, ITIL® v3 Foundation und alle PPM Practitioner-Level).
Sie können das digitale Handbuch auf dem PeopleCert-Portal abrufen, sobald Sie den Prüfungsgutschein eingelöst haben. Lesen Sie die vollständige Anleitung, wie Sie Ihr eBook, das im Gutschein enthalten ist, erhalten und nutzen können.
Verwendung des Handbuchs bei Prüfungen mit offenem Buch
Während der Open-Book-Prüfungen ist die Verwendung des offiziellen Handbuchs erlaubt.
Handbuch im digitalen Format
Sie können Ihr eBook verwenden:
- Betrachten Sie Ihr eBook auf einem zweiten mobilen Gerät, wie z. B. einem Smartphone, Tablet oder Laptop.
- Wenn das Gerät, mit dem Sie die Prüfung ablegen, eine moderne Benutzeroberfläche unterstützt (d. h. das neueste Betriebssystem und unterstützte Browser-Updates installiert sind), wird Ihnen bei allen Open-Book-Prüfungen eine digitale Kopie des eBooks angezeigt. Andernfalls stellt die Prüfungsschnittstelle die PDF-Standardkopie des eBooks zur Verfügung.
Taschenbuch-Handbuch
Sie können das Handbuch im Taschenbuchformat zu diesen Bedingungen verwenden:
- Taschenbuch-Handbücher dürfen mit Anmerkungen und Tabellen versehen werden
- Haftnotizen und Loseblattwerke mit zusätzlichen Notizen sind nicht erlaubt
- Ihr Prüfer wird Sie bitten, das Buch aufzuschlagen und vor der Kamera durchzublättern, damit Sie es während der Prüfung benutzen können
Offizielle Mock-Prüfungen (Prüfungssimulatoren) von PeopleCert
PeopleCert bietet die Möglichkeit, eine echte Online-Prüfung zu simulieren, um einen Eindruck vom Prüfungsablauf zu bekommen. Für viele Menschen könnte dies eine Gelegenheit sein, ihre Vorbereitung zu testen und die Angst vor der Prüfung zu überwinden.
Verlängerung des Online-Prüfungsgutscheins
Die Gutscheine werden mit einer Gültigkeit von 12 Monaten ausgestellt (mit Ausnahme spezieller Mitteilungen von iLEARN). Jede Verlängerung der Prüfungsgutscheine wird mit einer von PeopleCert erhobenen Gebühr verrechnet. Lesen Sie mehr Informationen über die Verlängerung der Gültigkeit von PeopleCert Online-Prüfungsgutscheinen.
Verlegung der Online-Prüfungssitzung
Sie können Datum und Uhrzeit der Prüfung bis zu 48 Stunden vor dem gewählten Termin kostenlos ändern. Wenn Sie Datum und Uhrzeit zwischen 48 und 4 Stunden vor dem Prüfungstermin ändern möchten, erhebt PeopleCert eine Gebühr. Lesen Sie weitere Informationen über die Verschiebung von PeopleCert Online-Prüfungssitzungen.
Verfügbare Dokumentation
Wir empfehlen Ihnen, die folgende verfügbare Dokumentation über das gesamte PeopleCert-Verfahren zu lesen: