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Kurse ITIL® 4 Practice

ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) Zertifizierungskurse und -prüfungen basierend auf dem ITIL-Framework und den ITIL 4-Practices

Der ITIL 4 Practice Manager-Stream konzentriert sich auf die praktische Anwendung der ITIL-Praktiken und verbessert Ihre Fähigkeit, spezifische Prozesse zu überwachen und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben. Um den Titel ITIL 4 Practice Manager zu erlangen, müssen Sie die ITIL 4 Create, Deliver and Support-Zertifizierung absolvieren und eines der folgenden Kriterien erfüllen: Sie müssen eine der fünf praxisbezogenen Einzelzertifizierungen erwerben oder einen der vorbereiteten Praxiskurse absolvieren: ITIL 4 MSF, ITIL 4 PIC oder ITIL 4 CAI.

ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 Practice)-Zertifizierungen:

  • ITIL 4 Specialist: Monitor, Support, and Fulfil (ITIL 4 MSF): Konzentriert sich auf die Überwachung, den Support und die Erfüllung von IT-Services, um sicherzustellen, dass diese den Anforderungen und Standards der Organisation entsprechen.
  • ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve (ITIL 4 CAI): Legt den Schwerpunkt auf Collaborate, Assure and Improve, um die Servicequalität und -effektivität durch kontinuierliche Verbesserungen zu verbessern.
  • ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control (ITIL 4 PIC): Behandelt die Planung, Implementierung und Kontrolle von IT-Prozessen zur Optimierung und zum effektiven Management der Servicebereitstellung.

Warum ITIL 4 Practice Manager?

  • Ideal für praktische IT-Funktionen: Perfekt für IT-Praktiker, die ihre Fähigkeiten bei der Verwaltung und Verbesserung spezifischer Praktiken verfeinern möchten.
  • Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten: Steigern Sie Ihre Fähigkeit, Prozesse zu überwachen und Verbesserungen für eine bessere Unternehmensleistung voranzutreiben.
  • Optimieren Sie Unternehmensabläufe: Entwickeln Sie Fachkenntnisse zur Optimierung und Rationalisierung von Unternehmensabläufen, die zu einem effizienteren und effektiveren IT-Service-Management führen.
ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support, and Fulfil ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve

ITIL® 4 Practice Manager Online-Kurse (e-learning) mit Prüfung

In diesem Showcase finden Sie eine Auswahl an Schulungen, Selbststudium und Prüfungen zum ITIL® 4 Practice Manager im Rahmen des ITIL 4 Edition Qualifizierungsschemas.
Wenn Sie einen bestimmten ITIL 4 Practice Manager-Kurs oder eine ITIL 4 Practice Manager-Prüfung nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte.

ITIL® 4 Practice Manager-Wiederholungsprüfungen

Haben Sie Ihre ITIL 4 Practice Manager-Prüfung nicht bestanden? Sie können die Wiederholungsprüfung zu einem günstigeren Preis erwerben.
In diesem Showcase können Sie die ITIL 4 Practice Manager Online-Wiederholungsprüfungen erwerben.

Themenübersicht

  1. Was ist der ITIL 4 Practice Manager-Stream?
  2. Wozu sind die ITIL 4 Practices nützlich?
  3. Wie erlangt man den ITIL 4 Practice Manager Titel?
  4. Learning Digital Assistant für ITIL 4-Kurse
  5. Wie bereitet man sich auf die ITIL 4 Practice Manager-Prüfungen vor?
iLEARN ist eine ATO (Accredited Training Organization) und ein
AEO (Approved Examination Organization) von PeopleCert für ITIL®-Kurse und -Prüfungen
Itil4 Ato Logo

Um die PeopleCert-Akkreditierung zu überprüfen, klicken Sie auf das Logo.

Was ist der ITIL 4 Practice Manager-Stream?

Die ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) Zertifizierung basiert auf den ITIL 4 Management-Praktiken. Diese Module bieten eine kürzere und flexiblere Ausbildung, und die Module können je nach den Bedürfnissen der Teilnehmer kombiniert werden.

Im Kontext von ITIL bezieht sich eine Managementpraxis auf eine Sammlung von organisatorischen Ressourcen, die auf die Erreichung bestimmter Ziele oder die Durchführung von Aufgaben zugeschnitten sind. Der ITIL-Rahmen umfasst insgesamt 34 Managementpraktiken, von denen jede einzelne zu den nützlichsten Ressourcen gehört, die für die Umsetzung praktischer Lösungen zur Verfügung stehen.

Wozu sind die ITIL 4 Practices nützlich?

Jede ITIL-Zertifizierung, die im ITIL 4 Practice Manager enthalten ist, soll Fachleuten die Möglichkeit bieten, ihr Fachwissen in bestimmten Praxisbereichen nachzuweisen und zu überprüfen. Darüber hinaus dienen diese Zertifizierungen dazu, die Fähigkeiten und Kenntnisse von Fachleuten zu validieren, die eine produktive, praxisübergreifende Zusammenarbeit und effiziente Service-Wertströme anstreben.

Wie erlangt man den ITIL 4 Practice Manager Titel?

Itil4 Official Scheme

ITIL 4 Practice Manager besteht aus drei Losen, von denen jedes in fünf Module unterteilt ist. Jedes Modul bezieht sich auf eine einzelne Praxis.

Um die Bezeichnung ITIL PM zu erhalten, müssen die Kandidaten:

  • 5 ITIL 4 Practitioner-Module oder ein kombiniertes Examen (das die 5 ITIL 4 Practitioner-Module jedes Loses abdeckt) absolvieren
  • Den ITIL Specialist erhalten: Create, Deliver and Support Zertifizierung

Die Bezeichnung ITIL 4 Practice Manager ist notwendig, um das ITIL 4-Zertifizierungsschema zu vervollständigen und die Qualifikation zum ITIL Master zu erlangen.

Die drei ITIL 4 Practice Manager-Lose setzen sich wie folgt zusammen:

ITIL 4 Specialist: Monitor, Support, and Fulfil (Überwachen, Unterstützen und Erfüllen)

ITIL 4 Spezialist: Plan, Implement, and Control

ITIL 4 Spezialist: Collaborate, Assure and Improve

Learning Digital Assistant für ITIL 4-Kurse

iLEARN hat einen brandneuen Service eingeführt, den Learning Digital Assistant, einen Lernhilfsdienst, der Sie beim Lernen der Inhalte aller ITIL 4-Zertifizierungen unterstützt, dank der Integration von Künstlicher Intelligenz in unsere eLearning-Plattform. Fügen Sie ihn zu Ihrem Kurs hinzu, indem Sie ihn beim Kauf Ihres ITIL-Pakets als Option auswählen, oder kaufen Sie ihn, indem Sie das Produkt im Showcase am Anfang dieser Seite auswählen.

Entdecken Sie alle Details über Ihren neuen virtuellen persönlichen Leitfaden für die ITIL 4-Schulung.

Wie bereitet man sich auf die ITIL 4 Practice Manager-Prüfungen vor?

Mit den iLEARN-Schulungspaketen können sich die Kandidaten auf unterschiedliche Weise auf die Prüfungen vorbereiten.

iLEARN bietet die offiziellen PeopleCert eLearning-Kurse für jede der ITIL 4 Practices an, die im ITIL 4 Practice Manager-Stream verfügbar sind, darunter:

  • Interaktive Lernmodule
  • Offizielles Handbuch im digitalen Format
  • Offizielles PeopleCert-Schulungsmaterial (OTM) - Offizielles Kursmaterial, freigegeben von PeopleCert, zum Selbststudium
  • 2 offizielle PeopleCert-Musterprüfungen

Zur besseren Vorbereitung auf die abschließende Zertifizierungsprüfung kann der Kandidat zusätzlich 2 oder 4 Stunden Remote-Coaching mit einem akkreditierten Trainer in Anspruch nehmen.

Andernfalls können die Kandidaten an einer ITIL 4 Practice Manager-Schulung in einem virtuellen Klassenzimmer oder in einem Klassenzimmer zu festgelegten Terminen oder intern teilnehmen. Die verfügbaren Optionen sind oben auf dieser Seite aufgelistet und Sie können dort direkt Ihre bevorzugte Option auswählen und kaufen.

iLEARN bietet auch kombinierte Online-Kurse an, die die fünf Practitioner-Prüfungen abdecken, die in jeder Gruppe enthalten sind, mit den gleichen Funktionen wie die Kurse für einzelne Practitioner:

Unsere E-Learning-Plattform ist für den Zugriff über Webbrowser optimiert, auch mobil!

Häufig gestellte Fragen

Während des Kaufprozesses ist es möglich, Daten und Details jedes Teilnehmers zu registrieren.

Nein, alle Preise auf der Website verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Denken Sie jedoch daran, dass die Mehrwertsteuer in den folgenden Fällen nicht anwendbar ist:

Rechnung an ein Nicht-EU-Unternehmen oder -Bürger Rechnung an ein nicht-italienisches EU-Unternehmen mit gültiger MIAS-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Sie können die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im MIAS-Portal unter diesem Link überprüfen: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Die Website setzt diese Regeln automatisch um. Sie oder Ihre Organisation könnten jedoch aus anderen rechtlichen Gründen von der Mehrwertsteuer befreit sein. In einem solchen Fall kontaktieren Sie uns (info@innovativelearning.eu), damit wir Ihren Fall analysieren und bestätigen können. Wenn dies der Fall ist, reichen Sie bitte keine Abonnements über die Website ein: Ihr Antrag wird manuell bearbeitet.

Der Prüfungsgutscheincode wird in der Regel bei der Freischaltung des E-Learning-Kurses ausgestellt, kann aber auch am Ende des E-Learning-Kurses ausgestellt oder nach 24/48 Stunden ab Bestelldatum versendet werden.

Bei einem Kauf nur für eine Prüfung wird der Prüfungsgutscheincode bei der Kaufbestätigung ausgestellt, immer nach Zahlungseingang.

30 Tage oder 1 Jahr sind als Zeitraum zu betrachten, also die Tage, in denen es möglich ist, auf die gekauften Schulungen auf unserer E-Learning-Plattform zuzugreifen. Diese Zeiträume beginnen mit dem Aktivierungsdatum, das während des Kaufvorgangs auf unserer Webseite ausgewählt wurde. Das Aktivierungsdatum kann innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum gewählt werden. Wenn Sie mehr Flexibilität benötigen, zögern Sie nicht, Kontakt mit uns aufzunehmen.  

Beim Kauf von E-Learning-Paketen mit 30 Tagen und 1 Jahr Laufzeit muss die Prüfung nicht unbedingt innerhalb der Laufzeit des Accounts auf der E-Learning-Plattform abgelegt werden. Die Gültigkeit des Prüfungsgutscheincodes beträgt 12 Monate ab dem Ausstellungsdatum.

Das Aktivierungsdatum des Pakets kann während des Kaufvorgangs auf unserer Website ausgewählt werden. Die Tage des Zugangs zum Kurs, die im Titel des Produkts angegeben sind, werden ab dem gewählten Datum berechnet. Die Zahlung muss vor dem Aktivierungsdatum abgeschlossen sein.

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