Kurse ITIL® 4 Management

ITIL 4 Managing Professional Kurse und Zertifizierungen, die von iLEARN angeboten werden


Der ITIL 4 Managing Professional (MP) Stream bietet Zertifizierungen, die Ihre Expertise in der effektiven Verwaltung und Bereitstellung von IT-Services verbessern. Diese Zertifizierungen konzentrieren sich auf die praktische Anwendung von ITIL-Praktiken und verbessern Ihre Fähigkeit, Verbesserungen voranzutreiben und strategische Ziele im IT-Service-Management zu erreichen. Um den Titel ITIL 4 Managing Professional zu erlangen, müssen Sie die folgenden vier Zertifizierungen erreichen.

ITIL® 4 Managing Professional (ITIL 4 Management) Zertifizierungen:

  • ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support (ITIL 4 CDS): Integriert die Prozesse der Serviceerstellung, -bereitstellung und -unterstützung für ein effizientes IT-Service-Management.
  • ITIL 4 Spezialist: High Velocity IT (ITIL 4 HVIT): Behandelt Praktiken für die Bereitstellung von Hochgeschwindigkeits-IT-Services und die Erzielung einer schnellen Wertschöpfung in einem digitalen Kontext.
  • ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (ITIL 4 DSV): Verbessert die Beziehungen zu den Stakeholdern und die Effektivität der Services durch eine starke Kommunikation und Abstimmung.
  • ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (ITIL 4 DPI): Konzentriert sich auf strategische Führung und Management, um die Serviceverbesserung voranzutreiben und die Ausrichtung an den Unternehmenszielen sicherzustellen.

Warum sollten Sie sich für ITIL 4 Managing Professional entscheiden?

  • Ideal für mittlere und höhere Positionen: Perfekt für alle, die Positionen auf mittlerer bis höherer Ebene innehaben oder anstreben, um ihr Fachwissen im Service Management zu erweitern.
  • Entwickeln Sie essentielle Fertigkeiten: Erwerben Sie wichtige Fähigkeiten, um IT-gestützte Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu verwalten und bereitzustellen.
  • Erweitern Sie Ihr Fachwissen: Vertiefen Sie Ihr Verständnis der ITIL-Praktiken, um ein effektives IT-Service-Management und Verbesserungen voranzutreiben.
ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve ITIL® 4 Spezialist: Drive Stakeholder Value ITIL® 4 Spezialist: High Velocity IT ITIL® 4 Managing Professional PACKS

ITIL® 4 Managing Professional Online-Kurse (e-learning) mit Prüfung

In diesem Showcase finden Sie eine Auswahl an Trainingskursen und Prüfungen im Kontext von ITIL® 4 Managing Professional und ITIL 4.
Wenn Sie den gewünschten Kurs oder die gewünschte Prüfung nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte.

ITIL 4 Managing Professional Online-Prüfung

In diesem Showcase können Sie die ITIL 4 Managing Professional-Prüfungsgutscheine nur erwerben, um die Online-Prüfungen auf dem PeopleCert-Portal zu absolvieren, in völliger Autonomie, 24 Stunden am Tag.

iLEARN ist eine ATO (Accredited Training Organization) und ein
AEO (Approved Examination Organization) von PeopleCert für ITIL®-Kurse und -Prüfungen
Itil4 Ato Logo

Um die Akkreditierung von PeopleCert zu überprüfen, klicken Sie auf das Logo.

ITIL® 4 Managing Professional (ITIL® 4 MP, ITIL-Professional-Zertifizierung) richtet sich an IT-Practitioner, die in Technologie- und digitalen Teams in Unternehmen arbeiten. DieITIL-Zertifizierungen des Managing Professional (MP) vermitteln praktisches und technisches Wissen über die erfolgreiche Durchführung von IT-Projekten, -Teams und -Workflows.

ITIL® 4 Managing Professional besteht aus vier Modulen:

Itil4 Official Scheme

ITIL 4 Spezialist: Create, Deliver and Support (Erstellen, Liefern und Unterstützen)
Der ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support richtet sich an ITSM-Practitioner, die für den Betrieb von IT-gestützten und digitalen Produkten und Services zuständig sind, sowie an diejenigen, die für die End-to-End-Bereitstellung verantwortlich sind.

ITIL 4 Spezialist: Drive Stakeholder Value
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value richtet sich an Praktiker, die für das Management und die Integration von Stakeholdern verantwortlich sind, an diejenigen, die sich auf die Customer Journey und das Kundenerlebnis konzentrieren, und an diejenigen, die für die Pflege der Beziehungen zu Partnern und Lieferanten zuständig sind

ITIL 4 Spezialist: High Velocity IT - Hochgeschwindigkeits-IT
ITIL 4 Specialist High Velocity IT richtet sich an IT-Manager und Practitioner, die an digitalen Services oder digitalen Transformationsprojekten beteiligt sind und in Hochgeschwindigkeitsumgebungen arbeiten oder diese anstreben. 7

ITIL 4 Strategist: Direct Plan and Improve
ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve ist das universelle Modul, das eine Schlüsselkomponente der beiden Streams ITIL 4 Managing Professional und ITIL 4 Strategic Leader darstellt. ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve richtet sich an Manager aller Ebenen, die an der Gestaltung von Richtung und Strategie oder der Entwicklung eines sich kontinuierlich verbessernden Teams beteiligt sind. Es werden sowohl praktische als auch strategische Elemente behandelt.

Um die ITIL 4 Managing Professional-Zertifizierung zu erhalten, müssen Sie entweder:

  • Bestehen des ITIL 4 Managing Professional Transition-Moduls. Um an diesem Modul teilnehmen zu können, müssen Sie 17 Credits aus dem ITIL v3 Zertifizierungsschema oder 15 Credits aus der ITIL v3 und ITIL 4 Foundation Zertifizierung erworben haben.

oder

  • Sie haben alle ITIL 4 MP-Schulungen und -Prüfungen (CDS, DSV, HVIT, DPI) absolviert.

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Häufig gestellte Fragen

Während des Kaufprozesses ist es möglich, Daten und Details jedes Teilnehmers zu registrieren.

Nein, alle Preise auf der Website verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Denken Sie jedoch daran, dass die Mehrwertsteuer in den folgenden Fällen nicht anwendbar ist:

Rechnung an ein Nicht-EU-Unternehmen oder -Bürger Rechnung an ein nicht-italienisches EU-Unternehmen mit gültiger MIAS-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Sie können die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im MIAS-Portal unter diesem Link überprüfen: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

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Der Prüfungsgutscheincode wird in der Regel bei der Freischaltung des E-Learning-Kurses ausgestellt, kann aber auch am Ende des E-Learning-Kurses ausgestellt oder nach 24/48 Stunden ab Bestelldatum versendet werden.

Bei einem Kauf nur für eine Prüfung wird der Prüfungsgutscheincode bei der Kaufbestätigung ausgestellt, immer nach Zahlungseingang.

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Beim Kauf von E-Learning-Paketen mit 30 Tagen und 1 Jahr Laufzeit muss die Prüfung nicht unbedingt innerhalb der Laufzeit des Accounts auf der E-Learning-Plattform abgelegt werden. Die Gültigkeit des Prüfungsgutscheincodes beträgt 12 Monate ab dem Ausstellungsdatum.

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