코스 ITIL® 4 Management
ILEARN에서 제공하는 ITIL 4 Managing Professional 과정 및 인증
ITIL 4 Managing Professional(MP)은 IT 서비스를 효과적으로 관리하고 제공하는 데 필요한 전문성을 향상시키는 자격증을 제공합니다. 이 자격증은 ITIL 관행의 실제 적용에 중점을 두며, IT 서비스 관리에서 개선을 주도하고 전략적 목표를 달성할 수 있는 능력을 향상시킵니다. ITIL 4 Managing Professional 자격을 취득하려면 다음 네 가지 자격증을 모두 취득해야 합니다.
ITIL® 4 Managing Professional(ITIL 4 Management) 자격증:
- ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support(ITIL 4 CDS): 효율적인 IT 서비스 관리를 위해 서비스 생성, 제공 및 지원 프로세스를 통합합니다.
- ITIL 4 Specialist: High Velocity IT(ITIL 4 HVIT): 디지털 환경에서 고속 IT 서비스를 제공하고 신속한 가치를 달성하기 위한 관행을 다룹니다.
- ITIL 4 Specialist: 이해관계자 가치 창출(Drive Stakeholder Value, ITIL 4 DSV): 강력한 커뮤니케이션과 조율을 통해 이해관계자 관계와 서비스 효율성을 향상시킵니다.
- ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve(ITIL 4 DPI): 전략적 리더십과 관리에 중점을 두어 서비스 개선을 주도하고 조직의 목표와 일치하도록 합니다.
왜 ITIL 4 Managing Professional을 선택해야 할까요?
- 중간 및 고위급 역할에 이상적입니다: 중간 및 고위급 직책에 있거나 이를 목표로 하는 사람들에게 적합하며, 서비스 관리 전문성을 향상시켜 줍니다.
- 필수 기술 개발: IT 기반 제품 및 서비스를 성공적으로 관리하고 제공하는 데 필요한 핵심 기술을 습득하세요.
- 전문성 강화: 효과적인 IT 서비스 관리 및 개선을 추진하기 위해 ITIL 관행에 대한 이해를 심화하세요.
ITIL® 4 Managing Professional 과정의 이용 가능 여부 및 가격
ITIL® 4 Managing Professional 온라인 과정 (e- 러닝) + 시험
이 쇼케이스에서는 ITIL® 4 Managing Professional 및 ITIL 4 맥락에서 다양한 교육 과정과 시험을 확인할 수 있습니다.
원하는 과정이나 시험이 보이지 않는다면 문의해 주세요.
ITIL 4 Managing Professional 온라인 시험
이번 쇼케이스에서는 ITIL 4 Managing Professional 시험 바우처만 구매하면 24시간 내내 자율적으로 PeopleCert 포털에서 온라인 시험에 응시할 수 있습니다.
ITIL®4 Managing Professional(ITIL® 4 MP, ITIL 전문가 인증)은 기업 전반의 기술 및 디지털 팀에서 일하는 IT 실무자를 대상으로 합니다. Managing Professional(MP) 스트림에 포함된ITIL 자격증은 성공적인 IT 프로젝트, 팀 및 워크플로우를 운영하는 방법에 대한 실용적이고 기술적인 지식을 제공합니다.
ITIL® 4 Managing Professional은 4개의 모듈로 구성된 스트림입니다:
- ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support(CDS(Create, Deliver and Support))
- ITIL 4 Specialist: 드라이브 이해관계자 가치(DSV)
- ITIL 4 Specialist: High Velocity IT(HVIT)
- ITIL 4 Strategist: 직접 계획 및 개선(DPI)
ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support
ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support는 IT 지원 및 디지털 제품 및 서비스의 운영을 관리하는 ITSM 실무자와 엔드투엔드 딜리버리를 담당하는 담당자를 대상으로 합니다.
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value는 이해관계자 관리 및 통합을 담당하는 실무자, 고객 여정 및 경험에 중점을 두는 실무자, 파트너 및 공급업체와의 관계 육성을 담당하는 실무자를 대상으로 합니다
ITIL 4 Specialist: High Velocity IT
ITIL 4 Specialist High Velocity IT는 고속 환경 내에서 또는 고속 환경을 지향하는 디지털 서비스 또는 디지털 트랜스포메이션 프로젝트에 관여하는 IT 관리자 및 실무자를 대상으로 합니다. 7
ITIL 4 Strategist: 직접 계획하고 개선하기
ITIL 4 Strategist 직접 계획 및 개선은 ITIL 4 Managing Professional과 ITIL 4 Strategic Leader 스트림의 핵심 구성 요소인 범용 모듈입니다. ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve는 방향과 전략을 수립하거나 지속적으로 개선하는 팀을 개발하는 데 관여하는 모든 수준의 관리자를 대상으로 합니다. 실용적인 요소와 전략적 요소를 모두 다룹니다.
ITIL 4 Managing Professional 자격증을 취득하려면 다음을 수행해야 합니다:
- ITIL 4 Managing Professional Transition 모듈을 통과해야 합니다. 이 모듈에 액세스하려면 ITIL v3 인증 체계에서 17학점을 취득했거나 ITIL v3 및 ITIL 4 Foundation 인증에서 15학점을 취득해야 합니다.
또는
- 모든 ITIL 4 MP 교육 과정 및 시험(CDS, DSV, HVIT, DPI)을 이수해야 합니다.
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