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코스 VeriSM™

ILEARN에서 제공하는 VeriSM™ 영어 인증 제공

VeriSM™ 과정의 이용 가능 여부 및 가격

VeriSM 온라인 과정(e-러닝) + 시험 포함

이 쇼케이스에서는 VeriSM™ 맥락에서 다양한 교육 과정과 시험을 확인할 수 있습니다.
원하는 과정이나 시험이 보이지 않는다면 문의해 주세요.

VeriSM™ 온라인 시험

이번 쇼케이스에서는 VeriSM 시험 바우처만 구매하면 24시간 자율적으로 EXIN 포털에서 온라인 시험만 응시할 수 있습니다.

iLEARN은 ATO (공인 교육 기관)입니다
의 EXIN for VeriSM™ 과정
EXIN Accreditation Badge Partne Small

인증에 대한 온라인 확인을 위해 iLEARN이 사업부인 iCONS - Innovative Consulting S.r.l. 과 함께 조사하십시오.

VeriSM™은 디지털 시대를 위한 새로운 서비스 관리 접근 방식입니다. VeriSM™은 조직이 오늘날의 높은 수요에 맞춰 고객에게 서비스를 제공하는 동시에 위험과 비용을 줄일 수 있는 기회를 제공합니다. VeriSM™ 인증을 받은 전문가는 최신 지식과 강력한 서비스 관리 도구 세트를 보유하여 모든 고객 서비스 환경에서 탁월한 역량을 발휘할 수 있습니다.

VeriSM™이란 무엇인가요?

VeriSM™은 단일 부서에 초점을 맞추지 않고 엔드 투 엔드 관점에서 바라보는 조직 차원의 서비스 관리 접근 방식입니다.

VeriSM™ 모델을 기반으로 조직이 다양한 관리 관행을 유연한 방식으로 채택하여 적시에 적절한 제품이나 서비스를 소비자에게 제공할 수 있는 방법을 보여줍니다.

VeriSM™을 사용하면 비즈니스 유형, 조직의 규모, 비즈니스 우선순위, 조직 문화, 심지어 개별 프로젝트나 서비스의 성격에 따라 맞춤형 접근 방식을 적용할 수 있습니다.

하나의 규범적인 업무 방식에 초점을 맞추는 대신 VeriSM™은 조직이 통합 서비스 관리 관행을 통해 소비자에게 대응하고 가치를 제공할 수 있도록 지원합니다.

왜 VeriSM™이라는 이름인가요?

VeriSM™ 접근 방식은 다음과 같습니다:

  • 가치중심 - 비즈니스에 초점을 맞추기 때문입니다
  • 진화- 최신 상태이며 계속 진화할 것입니다
  • 반응성- 맞춤형 접근 방식을 가능케 합니다
  • 통합성- 다양한 모범 사례가 서로 어떻게 조화를 이루는지 이해하는 데 도움이 됩니다
VeriSM™ 접근 방식이란 무엇인가요?

VeriSM™ 접근 방식에서는 거버넌스가 모든 활동을 아우르며 가치, 결과 및 조직의 목표에 중점을 둡니다. 그런 다음 조직을 위한 서비스 관리 원칙이 정의됩니다. 이러한 원칙은 모든 제품과 서비스가 조직의 요구사항에 부합하는지 확인하는 가드 레일 역할을 합니다

보안, 위험, 품질, 자산 사용 등의 영역에 대한 원칙을 정의한 다음 제품 및 서비스의 개발과 운영에 관여하는 모든 직원에게 전달합니다.

VeriSM™ 모델의 고유한 요소는 관리 메시입니다. 이는 특정 제품이나 서비스에 대한 요구 사항에 따라 조정할 수 있는 유연한 접근 방식을 제공합니다.

메시에는 다음이 포함됩니다:

  • 리소스
  • 환경
  • 새로운 기술
  • 관리 관행

각 제품 또는 서비스에 대해 이러한 영역을 고려하고 필요한 경우 메시를 유연하게 조정합니다.

실무자 및 조직에 VeriSM™의 가치는 무엇인가요?

오늘날 인증된 ITSM 전문가는 많지만 서비스 통합 영역에 대한 통합적 접근 방식을 갖춘 전문가는 거의 없습니다.

실무자의 경우, VeriSM™은 시장에서 차별화할 수 있는 기회를 제공합니다.

조직의 경우 VeriSM™은 비용을 절감합니다. 하지만 이보다 더 중요한 것은 서비스 품질을 개선하여 사용자 만족도와 충성도를 향상시킨다는 점입니다.

VeriSM™ 인증 경로
  • VeriSM™ Foundation
  • VeriSM™ Essentials
  • VeriSM™ Plus
  • VeriSM™ Professional
PDU - VeriSM™ 인증 경로

당사의 VeriSM™ 교육 과정은 PMI 포털의 자동 신고 절차를 통해 PDU(Professional Development Units)를 제공할 수 있습니다. 아래에서 VeriSM™ 인증 경로의 각 레벨에 대한 PDU 할당에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다:

PMI Talent Triangle에 따른 PDU 할당에 대해 자세히 알아보고 각 인증 레벨에 대한 모든 온라인 교육 과정과 시험 패키지를 확인하려면 위의 링크 중 하나를 클릭하세요.

ILEARN에서 제공하는 이 과정에 참석하는 PDU를 자동 신고하려면 전자 형식(PDF)의 출석 확인서(출석 증명서)를 반드시 구매해야 한다는 점에 유의하세요.구매 시 출석 확인서를 추가하는 옵션을 선택하고 결제를 진행합니다.

PDU에 대한 자세한 내용과 PMI 자격을 유지하기 위한 청구 방법은 이 페이지를 참조하세요.

ILEARN 혜택

iLEARN은 다음과 같은 방법으로 VeriSM™ Foundation 레벨을 제공합니다:

  • 클래식
    • 사전 예약된 날짜에: iLEARN 구내에서 전통적인 강의실 교육 진행
    • 사내: 고객의 필요에 따라 고객 또는 iLEARN 구내에서 예약된 전통적인 강의실 교육
  • 원격 학습: 웹 컨퍼런스를 통한 원격 강의실 교육
  • 온라인학습: 언제 어디서나 온라인 학습 관리 시스템을 통해 제공되는 교육
  • 일대일: 공인 교사와의 웹 컨퍼런스를 통해 e-러닝 플랫폼 및 대화형 세션에 액세스합니다
유용한 링크

모바일을 포함한 웹 브라우저를 통한 접속에 최적화된 온라인 학습 플랫폼!

자주 묻는 질문

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You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

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With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

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