login코스 ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve
ITIL 4 Specialist: ITIL 프레임 워크 및 ITIL 4 Practice를 기반으로 한 인증 교육 과정 및 시험 Collaborate, Assure 및 Improve
주제 요약
- ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve 과정의 이용 가능 여부 및 가격
- ITIL 4 Specialist란? Collaborate, Assure and Improve 자격이란?
- ITIL 4 Specialist란? Collaborate, Assure and Improve는 어디에 유용할까요?
- ITIL 4 Practice에는 어떤 것들이 포함되어 있나요? Collaborate, Assure and Improve batch에는 어떤 관행이 포함되나요?
- ITIL 4 Specialist를 취득하는 방법: Collaborate, Assure and Improve 자격증은 어떻게 취득하나요?
- ITIL 4 Specialist를 준비하는 방법: 시험 준비는 어떻게 하나요?
- ITIL 4 Specialist에 대해 자세히 알아보기: Collaborate, Assure 및 개선 과정 알아보기
ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve 과정의 이용 가능 여부 및 가격
ITIL® 4 Specialist: 온라인 과정(e-러닝) + 시험으로 협업, 보장 및 개선(Collaborate, Assure and Improve)
이 쇼케이스에서는 ITIL® 4 Specialist에 관한 다양한 온라인 과정과 시험을 만나볼 수 있습니다: ITIL 4 자격 제도 내에서 협업, 보장 및 개선(Collaborate, Assure and Improve ).
각 개별 ITIL 실무에 대한 과정과 시험에 응시할 수도 있습니다: 지속적 개선, 서비스 수준 관리, 관계 관리, 정보 보안 관리, 공급업체 관리.
특정 ITIL 4 Collaborate, Assure 및 개선 과정 또는 ITIL 4 Collaborate, Assure 및 개선 시험이 보이지 않는 경우 당사에 문의하시기 바랍니다.
ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve 재시험들
ITIL 4 Specialist에 합격하지 않으셨나요? Collaborate, Assure and Improve 시험에 합격하지 못하셨나요? 저렴한 가격으로 재시험을 구매할 수 있습니다.
이 쇼케이스에서는 ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve 온라인 재시험들을 구매할 수 있습니다.
ITIL® 과정 및 시험에 대한 PeopleCert의 AEO (공인 시험 기관)입니다
피플서트 인증을 확인하려면 로고를 클릭하세요.
ITIL 4 Specialist란? Collaborate, Assure and Improve 자격이란?
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve는 응시자가 강력한 실무 간 협업을 촉진하고 서비스 가치 흐름을 최적화하는 데 도움이 되는 ITIL 4 Practice Manager 모듈의 일괄 구성입니다. 이러한 관행에는 ITIL 4 관계 관리 관행, ITIL 4 공급업체 관리 관행, ITIL 4 서비스 수준 관리 관행, ITIL 4 지속적 개선 관행 및 ITIL 4 IT 정보 보안 관리 관행이 포함됩니다.
ITIL 4 Specialist란? Collaborate, Assure and Improve는 어디에 유용할까요?
이 ITIL 인증은 ITIL 4의 5가지 관리 관행과 관련된 기본 개념, 원칙, 가치 및 과제를 명확히 하는 역할을 합니다. 협업적 가치 창출과 비즈니스 목표 달성을 위한 전략적 및 운영적 전제 조건에 대한 이해관계자의 이해를 촉진하는 것을 목표로 합니다. 이 모듈은 또한 이러한 관행을 조직의 가치 흐름에 원활하게 통합하고 관행 간의 인터페이스와 시너지 효과에 대한 이해를 심화시키는 데 중점을 둡니다. 이 모듈은 전반적인 성과를 향상시키기 위해 지표와 성공 요인을 적용하도록 장려하는 동시에 ITIL 성숙도 모델을 활용하여 다양한 관행의 역량을 평가, 평가 및 개선하도록 장려합니다.
ITIL 4 Practice에는 어떤 것들이 포함되어 있나요? Collaborate, Assure and Improve batch에는 어떤 관행이 포함되나요?
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve는 ITIL 4 Practice Manager(ITIL PM) 스트림의 세 가지 배치 중 하나입니다. 이 과정은 5개의 모듈로 구성되어 있으며, 각 모듈은 개별 ITIL 사례를 기반으로 합니다.
ITIL 4 Practitioner: 관계 관리
이 자격증은 조직과 이해관계자 간의 강력한 전술적, 전략적 관계를 구축할 수 있는 능력을 개발합니다.
지금 ITIL 관계 관리 자격증 시험을 주문하고 공식 PeopleCert 자료에서 공부하세요.
ITIL 4 Practitioner: 공급업체 관리
이 모듈은 조직의 공급업체를 효과적으로 관리하는 기술을 습득하여 고품질 제품 및 서비스 제공을 향상시킵니다.
지금 ITIL Supplier Management 자격증 시험을 주문하고 공식 PeopleCert 자료에서 공부하세요.
ITIL 4 Practitioner: 서비스 수준 관리
이 자격증은 서비스 유용성, 보증 및 종합적인 서비스 경험에 대한 잘 정의된 목표를 강조합니다.
지금 ITIL 서비스 수준 관리 자격증 시험을 주문하고 공식 PeopleCert 자료에서 공부하세요.
ITIL 4 Practitioner: 지속적 개선
이 모듈은 응시자가 제품, 서비스 및 운영 관행의 지속적인 개선을 통해 변화하는 비즈니스 환경에서 성공할 수 있는 기술을 습득하는 데 도움이 됩니다.
지금 ITIL 지속적 개선 인증 시험을 주문하고 공식 PeopleCert 자료에서 공부하세요.
ITIL 4 Practitioner: 정보 보안 관리
이 실습 모듈은 응시자가 원활한 비즈니스 운영을 보장하기 위해 중요한 정보를 보호하는 최적의 관행에 대한 지식을 습득하는 데 도움이 됩니다.
지금 ITIL 정보 보안 관리 인증 시험을 주문하고 공식 PeopleCert 자료에서 공부하세요.
ITIL 4 Specialist를 취득하는 방법: Collaborate, Assure and Improve 자격증은 어떻게 취득하나요?
이 자격을 취득하려면 응시자는 배치에 포함된 5가지 ITIL 4 Practitioner 시험에 모두 응시하여 합격해야 합니다.
또는 응시자는 ITIL 4 Specialist 시험에 응시할 수도 있습니다: Collaborate, Assure 및 Improve 통합 시험에 응시하여 5가지가 아닌 하나의 시험만 통과하면 5가지 ITIL 프랙티스를 다룰 수 있습니다. 이 경우 응시자는 각각 30분씩 5번의 단일 시험 대신 90분짜리 인증 시험 한 번만 치르면 됩니다.
ITIL 4 Collaborate, Assure 및 Improve 인증을 취득한 후 응시자는 ITIL 4 Specialist를 취득해야 합니다: Create, Deliver and Support(ITIL 4 Practice Manager)를 취득해야 ITIL 4 PM(ITIL 4 PM) 자격을 취득할 수 있습니다.
이 모든 시험에 응시하려면 응시자는 ITIL 4 Foundation 인증서를 보유하고 있어야 합니다.
ITIL 4 Specialist를 준비하는 방법: 시험 준비는 어떻게 하나요?
응시자는 iLEARN 교육 패키지를 통해 다양한 방법으로 시험에 대비할 수 있습니다.
iLEARN은 ITIL 4 Collaborate, Assure 및 Improve에서 제공되는 각 모듈에 대한 공식 PeopleCert e러닝 과정을 일괄적으로 제공합니다. 각 ITIL 4 Practice 자기 주도형 과정에는 다음이 포함됩니다:
- 대화형 학습 모듈
- 디지털 형식의 공식 설명서
- 피플서트공식 교육 자료(OTM) - 자습용으로 사용할 수 있도록 피플서트에서 출시한 공식 과정 자료
- 피플서트 공식 샘플 시험지 2개
응시자는 최종 인증 시험을 더 잘 준비하기 위해 공인 트레이너와 2시간 또는 4시간의 원격 코칭을 추가할 수도 있습니다.
iLEARN은 ITIL 4 Specialist도 제공합니다: 일괄 패키지에 포함된 5개의 ITIL 4 Practitioner 과정을 단일 실습 과정과 동일한 특성으로 다루는 통합 온라인 과정(Collaborate, Assure and Improve)도 제공합니다.
그렇지 않은 경우, 응시자는 ITIL 4 Practitioner 또는 ITIL 4 Specialist를 수강할 수 있습니다: 협업, 보장 및 개선 통합 교육을 가상 강의실 또는 예정된 날짜에 강의실에서 또는 사내에서 수강할 수 있습니다.
사용 가능한 옵션은 이 페이지 상단에 나열되어 있으며 여기에서 원하는 옵션을 직접 선택하여 구매할 수 있습니다.
ITIL 4 Specialist에 대해 자세히 알아보기: Collaborate, Assure 및 개선 과정 알아보기
Objectives
- ITIL 4의 5가지 관리 관행과 관련된 필수 개념, 원칙, 가치 및 과제를 명확히 합니다.
- 이해관계자가 협업적 가치 창출과 비즈니스 목표 달성을 위한 전략적 및 운영적 전제조건을 이해하도록 보장합니다.
- 이러한 관행을 조직의 가치 흐름에 원활하게 통합합니다.
- 다섯 가지 관행 간의 인터페이스와 시너지 효과에 대한 이해도 향상.
- 전반적인 성과를 향상시키기 위한 지표와 성공 요인을 구현합니다.
- ITIL 성숙도 모델을 적용하여 다양한 관행의 역량을 평가, 평가 및 개발합니다.
Who it is aimed at
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve는 효과적인 실무 간 협업을 구축하고, 서비스 가치 흐름을 최적화하며, 전략 및 운영 수준에서 5가지 ITIL 관리 관행의 핵심 개념을 적용하는 기술을 향상하고자 하는 모든 IT 전문가를 대상으로 합니다.
Contents
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure 및 Improve 교육 과정에서는 이후 5가지 ITIL® 4 Practice에 대한 심층적인 이해를 제공합니다:
- 관계 관리
- 공급업체 관리
- 서비스 수준 관리
- 지속적 개선
- 정보 보안 관리
Prerequisites
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure 및 Improve 모듈에 응시하려면 응시자는 ITIL 4 Foundation 자격증, ITIL® v3 Foundation 또는 그 다음 단계의 ITIL® v3 레벨 또는 ITIL 4 Managing Professional 자격증을 소지해야 합니다.
시험에 응시하려면 공인 교육 과정을 반드시 이수해야 합니다.
Duration
- 온라인 과정 기간: 온라인 학습 과정12개월 이용 가능
- 강의실/온라인 강의 과정 기간
- 개별 ITIL 4 Practitioner 기간: 1일
- 통합 과정 기간 3일
저희의 e-러닝 플랫폼은 모바일을 포함한 웹 브라우저를 통한 액세스에 최적화되어 있습니다!
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure 및 개선 공식 인증서
이 인증은 PeopleCert Continuous Professional Development Programme의 적용을 받습니다.
자격증 갱신 방법과 시기를 알아보세요.
Certificate type
Exam language
Exam format
ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure 및 Improve 통합 시험:
- 시험 시간: 90분(모국어가 아닌 다른 언어로 시험을 치르는 응시자의 경우 25% 추가 시간)
- 비공개 도서
- 객관식 60문항
- 정답 1개당 1점
- 합격 점수: 39/60점 - 65%
ITIL® 4 Practitioner 시험(세부 사항은 모든 개별 모듈에서 동일):
- 시험 시간: 30분(모국어가 아닌 다른 언어로 시험을 치르는 응시자의 경우 25% 추가 시간)
- 비공개 책
- 객관식 20문항
- 정답 1개당 1점
- 합격 점수: 13/20점 - 65%