Szkolenie ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve

iLEARN jest ATO (Akredytowaną Organizacją Szkoleniową) oraz
AEO (Approved Examination Organization) PeopleCert w zakresie kursów i egzaminów ITIL®

Aby zweryfikować akredytację PeopleCert, kliknij na logo.

Czym jest ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve?

ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve to partia modułów ITIL 4 Practice Manager, która pomaga kandydatom wspierać silną współpracę między praktykami i optymalizować strumienie wartości usług. Praktyki te obejmują ITIL 4 Relationship Management Practice, ITIL 4 Supplier Management Practice, ITIL 4 Service Level Management Practice, ITIL 4 Continual Improvement Practice oraz ITIL 4 Information Security Management Practice.

Czym jest ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve?

Ten certyfikat ITIL służy wyjaśnieniu podstawowych pojęć, zasad, wartości i wyzwań związanych z pięcioma praktykami zarządzania ITIL 4 Practice Manager. Jego celem jest ułatwienie interesariuszom zrozumienia strategicznych i operacyjnych warunków wstępnych dla wspólnego tworzenia wartości i osiągania celów biznesowych. Moduł koncentruje się ponadto na płynnej integracji tych praktyk ze strumieniami wartości organizacji, pogłębiając zrozumienie interfejsów i synergii między praktykami. Zachęca do stosowania metryk i czynników sukcesu w celu zwiększenia ogólnej wydajności, jednocześnie promując ewaluację, ocenę i poprawę zdolności różnych praktyk poprzez wykorzystanie modelu dojrzałości ITIL.

Jakie są praktyki zawarte w ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve?

ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve to jedna z trzech partii strumienia ITIL 4 Practice Manager (ITIL PM). Składa się z pięciu modułów, z których każdy oparty jest na indywidualnej praktyce ITIL.

ITIL 4 Practitioner: Zarządzanie relacjami

Praktyka ta rozwija umiejętność kultywowania silnych taktycznych i strategicznych powiązań między organizacją a jej interesariuszami.

Zamów egzamin certyfikacyjny ITIL Relationship Management już teraz i ucz się z oficjalnych materiałów PeopleCert.

ITIL 4 Practitioner: Zarządzanie dostawcami

Ten moduł usprawnia dostarczanie wysokiej jakości produktów i usług poprzez nabycie umiejętności skutecznego zarządzania dostawcami organizacji.

Zamów egzamin certyfikacyjny ITIL Supplier Management już teraz i ucz się z oficjalnych materiałów PeopleCert.

ITIL 4 Practitioner: Zarządzanie poziomem usług

Ta praktyka kładzie nacisk na dobrze zdefiniowane cele dotyczące użyteczności usług, gwarancji i całościowego doświadczenia związanego z usługami.

Zamów egzamin certyfikacyjny ITIL Service Level Management już teraz i ucz się z oficjalnych materiałów PeopleCert.

ITIL 4 Practitioner: Ciągłe doskonalenie

Moduł ten pomaga kandydatom w zdobyciu umiejętności pozwalających na rozwój w zmieniającym się środowisku biznesowym poprzez ciągłe ulepszanie produktów, usług i praktyk operacyjnych.

Zamów egzamin certyfikacyjny ITIL Continual Improvement już teraz i ucz się z oficjalnych materiałów PeopleCert.

ITIL 4 Practitioner: Zarządzanie bezpieczeństwem informacji

Ten moduł praktyczny pomaga kandydatom zdobyć wiedzę na temat optymalnych praktyk zabezpieczania istotnych informacji w celu zagwarantowania płynności operacji biznesowych.

Zamów egzamin certyfikacyjny ITIL Information Security Management już teraz i ucz się z oficjalnych materiałów PeopleCert.

Jak osiągnąć ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve?

Aby uzyskać tę kwalifikację, kandydaci powinni przystąpić i zdać wszystkie pięć egzaminów ITIL 4 Practitioner wchodzących w skład serii.
Alternatywnie, kandydaci mogą zdecydować się na przystąpienie do egzaminu ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve, który pozwala objąć pięć ITIL Practitioner zdając tylko jeden egzamin zamiast 5. W tym przypadku kandydaci będą musieli przystąpić tylko do jednego egzaminu certyfikacyjnego trwającego 90 minut zamiast pięciu pojedynczych egzaminów trwających 30 minut każdy.

Po uzyskaniu certyfikatu ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve, kandydaci powinni uzyskać ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support w celu uzyskania oznaczenia ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM).

Aby uzyskać dostęp do wszystkich tych egzaminów, kandydaci muszą posiadać certyfikat ITIL 4 Foundation.

Jak przygotować się do ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve?

Kandydaci mogą przygotować się do egzaminów na różne sposoby dzięki pakietom szkoleniowym iLEARN.

iLEARN zapewnia oficjalny kurs e-learningowy PeopleCert dla każdego z modułów dostępnych w partii ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve. Każdy samodzielny kurs ITIL 4 Practice obejmuje:

• Interaktywne moduły edukacyjne
• Oficjalny podręcznik w formacie cyfrowym
• Oficjalne materiały szkoleniowe PeopleCert (OTM) - oficjalne materiały szkoleniowe wydane przez PeopleCert, do wykorzystania podczas samokształcenia
• 2 oficjalne przykładowe testy PeopleCert

Kandydaci mogą również zdecydować się na dodanie 2 lub 4 godzin zdalnego coachingu z akredytowanym trenerem, aby lepiej przygotować się do końcowego egzaminu certyfikacyjnego.

iLEARN udostępnia również ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve połączony kurs online, obejmujący 5 kursów ITIL 4 Practiceer wchodzących w skład partii, o takich samych cechach jak pojedyncze kursy praktyczne.

W przeciwnym razie kandydaci mogą wziąć udział w kursie ITIL 4 Practitioner lub ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve połączonym szkoleniu w wirtualnej klasie lub w klasie w zaplanowanych terminach lub we własnym zakresie.
Dostępne opcje są wymienione na górze tej strony i można z nich bezpośrednio wybrać i zakupić preferowaną.

Szczegóły dotyczące ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve