Courses ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve

ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve-certificeringstrainingen en -examens op basis van het ITIL-raamwerk en de ITIL 4 practices


Summary of Topics

Availability and prices of ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve courses

ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve online cursussen (e-learning) met examen

In deze showcase vindt u een selectie van eLearning cursussen en examens met betrekking tot ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve binnen het kwalificatieschema van ITIL 4.
Het is ook mogelijk om de cursus en het examen te volgen voor elke afzonderlijke ITIL practice: Continual Improvement, Service Level Management, Relatiebeheer, Informatiebeveiligingsbeheer, Leveranciersbeheer.
Als u geen specifieke ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve cursus of ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve examen ziet, neem dan contact met ons op.

ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve herkansingen examens

Ben je niet geslaagd voor je ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve? Je kunt het Herkansingen examen voor een lagere prijs kopen.
In deze vitrine kunt u de ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve online herkansingen examens kopen.

iLEARN is een ATO (Accredited Training Organization) en een
AEO (Approved Examination Organization) van PeopleCert voor ITIL® cursussen en examens
Itil4 Ato Logo

Om de PeopleCert accreditatie te controleren, klik op het logo.

Wat is ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve kwalificatie?

ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve is een reeks van de ITIL 4 Practice Manager modules die kandidaten helpt om een sterke cross-practice samenwerking te bevorderen en service waardestromen te optimaliseren. Deze practices omvatten ITIL 4 Relationship Management Practice, ITIL 4 Supplier Management Practice, ITIL 4 Service Level Management Practice, ITIL 4 Continual Improvement Practice en ITIL 4 ITIL Information Security Management Practice.

Wat is ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve nuttig voor?

Deze ITIL-certificering dient om fundamentele concepten, principes, waarde en uitdagingen met betrekking tot de vijf managementpraktijken van ITIL 4 te verduidelijken. Het doel is om belanghebbenden een beter begrip te geven van de strategische en operationele voorwaarden voor collaboratieve waardecreatie en het bereiken van bedrijfsdoelen. De module richt zich verder op het naadloos integreren van deze practices in de waardestromen van een organisatie, het verdiepen van begrip van interfaces en synergieën tussen de practices. Het moedigt de toepassing van metrieken en succesfactoren aan om de algehele prestaties te verbeteren, terwijl het ook de evaluatie, beoordeling en verbetering van de capaciteit van verschillende practices bevordert door het gebruik van het ITIL Maturity Model.

Welke praktijken zijn opgenomen in ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve batch?

ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve is een van de drie batches van ITIL 4 Practice Manager (ITIL PM). Het bestaat uit vijf modules, elk gebaseerd op een individuele ITIL praktijk.

ITIL 4 Practitioner: Relatiebeheer

Deze practice ontwikkelt het vermogen om sterke tactische en strategische verbindingen te cultiveren tussen uw organisatie en haar belanghebbenden.

Bestel nu uw ITIL Relationship Management certificeringsexamen en studeer met het officiële PeopleCert materiaal.

ITIL 4 Practitioner: Leveranciersmanagement

Deze module verbetert de levering van producten en diensten van hoge kwaliteit door vaardigheden te verwerven in het effectief beheren van de leveranciers van je organisatie.

Bestel nu je ITIL Supplier Management certificeringsexamen en studeer met het officiële PeopleCert materiaal.

ITIL 4 Practitioner: Service Level Management

Deze practice benadrukt goed gedefinieerde doelstellingen voor servicegebruik, garantie en de holistische service-ervaring.

Bestel nu je ITIL Service Level Management certificeringsexamen en bestudeer het officiële PeopleCert materiaal.

ITIL 4 Practitioner: Voortdurende verbetering

Deze module helpt kandidaten de vaardigheden te verwerven om te gedijen in een veranderende bedrijfsomgeving door de voortdurende verbetering van producten, diensten en operationele praktijken.

Bestel nu je ITIL Continual Improvement certificeringsexamen en bestudeer het officiële PeopleCert materiaal.

ITIL 4 Practitioner: Informatie Beveiligings Management

Deze oefenmodule helpt kandidaten kennis te verwerven over optimale werkwijzen voor het beveiligen van vitale informatie om een soepele bedrijfsvoering te garanderen.

Bestel nu je ITIL Information Security Management certificeringsexamen en bestudeer het officiële PeopleCert materiaal.

Hoe behaal je de ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve certificering?

Itil4 Official Scheme

Om deze kwalificatie te behalen, moeten kandidaten alle vijf de ITIL 4 Practitioner examens uit de serie afleggen en slagen.
Kandidaten kunnen er ook voor kiezen om de ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve, waarmee vijf ITIL Practices kunnen worden behandeld door slechts één examen af te leggen in plaats van vijf. In dit geval hoeven kandidaten slechts één certificeringsexamen van 90 minuten af te leggen in plaats van vijf afzonderlijke examens van elk 30 minuten.

Eenmaal gecertificeerd voor ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve, moeten kandidaten ITIL 4 Specialist behalen: Create, Deliver and Support om de kwalificatie ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) te behalen.

Om toegang te krijgen tot al deze examens, moeten kandidaten in het bezit zijn van het ITIL 4 Foundation certificaat.

Hoe bereidt u zich voor op ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve examens?

Kandidaten kunnen zich op verschillende manieren voorbereiden op de examens, dankzij iLEARN trainingspakketten.

iLEARN biedt de officiële PeopleCert eLearning cursus voor elke module die beschikbaar is in de ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve batch. Elke ITIL 4 Practice zelfstudiecursus bevat:

  • Interactieve leermodules
  • Officiële handleiding in digitaal formaat
  • PeopleCert Official Training Material (OTM) - Officieel cursusmateriaal, vrijgegeven door PeopleCert, te gebruiken voor zelfstudie
  • 2 officiële PeopleCert proefexamens

Kandidaten kunnen ook besluiten om 2 of 4 uur coaching op afstand met een geaccrediteerde trainer toe te voegen om zich beter voor te bereiden op het uiteindelijke certificeringsexamen.

iLEARN stelt ook de ITIL 4 Specialist beschikbaar: Collaborate, Assure and Improve gecombineerde eLearning cursus, die de 5 ITIL 4 Practitioner cursussen uit de batch omvat, met dezelfde kenmerken als de afzonderlijke Practitioner cursussen.

Anders kunnen kandidaten een ITIL 4 Practitioner of een ITIL 4 Specialist volgen: Collaborate, Assure and Improve gecombineerde training volgen in een virtueel klaslokaal of in een klaslokaal op geplande data of in-house.
De beschikbare opties staan bovenaan deze pagina en u kunt daar direct de training van uw voorkeur kiezen en kopen.

Details over ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve cursussen

Objectives

  • De essentiële concepten, principes, waarde en uitdagingen van de vijf ITIL 4 Practice Managers verduidelijken.
  • Ervoor zorgen dat belanghebbenden de strategische en operationele voorwaarden voor gezamenlijke waardecreatie en het bereiken van bedrijfsdoelen begrijpen.
  • Deze praktijken naadloos integreren in de waardestromen van de organisatie.
  • Het begrip van de raakvlakken en synergieën tussen de vijf practices vergroten.
  • Het implementeren van maatstaven en succesfactoren om de algehele prestaties te verbeteren.
  • Het evalueren, beoordelen en ontwikkelen van het vermogen van verschillende praktijken door toepassing van het ITIL Maturity Model.

Who it is aimed at

ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve is gericht op alle IT-professionals die hun vaardigheden willen verbeteren in het tot stand brengen van effectieve samenwerking tussen verschillende praktijken, het optimaliseren van service value streams en het toepassen van sleutelconcepten uit de vijf ITIL Management Practices op zowel strategisch als operationeel niveau.

Contents

ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve trainingen bieden een diepgaand begrip van de volgende vijf ITIL® 4 Practices:

  • Relatiebeheer
  • Leveranciersbeheer
  • Service Level Management
  • Voortdurende verbetering
  • Beheer van informatiebeveiliging

Prerequisites

Om toegang te krijgen tot een van de modules van ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve modules moeten kandidaten in het bezit zijn van een ITIL 4 Foundation certificaat, ITIL® v3 Foundation of een volgend ITIL® v3 niveau, of het ITIL® 4 Managing Professional certificaat.

Om toegang te krijgen tot het examen is het verplicht om een geaccrediteerde training te hebben gevolgd.

Duration

  • Duuronline cursus : 12 maanden toegang tot de eLearning cursus
  • Duur klassikale cursus
    • Individuele ITIL 4 Practitioner duur: 1 dag
    • Duur gecombineerde cursus 3 dagen

Ons e-learning platform is geoptimaliseerd voor toegang via webbrowsers, inclusief mobiel!

Accreditation

PeopleCert

Courses languages

Engels

Teacher language

Engels

Material course language

Engels

Exam type

Online

Certification

ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve officieel certificaat

Deze certificering valt onder het PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Ontdek hoe en wanneer je je certificering kunt verlengen.

Certificate type

Online, Paper

Exam language

Engels

Exam format

ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve Gecombineerd examen:

  • Duur van 90 minuten (25% extra tijd voor kandidaten die het examen afleggen in een andere taal dan hun moedertaal)
  • Gesloten boek
  • 60 meerkeuzevragen
  • 1 punt voor elk juist antwoord
  • Slagingspercentage: 39/60 punten - 65%

ITIL® 4 Practitioner examens (details zijn hetzelfde voor elke afzonderlijke module):

  • Duur van 30 minuten (25% extra tijd voor kandidaten die het examen afleggen in een andere taal dan hun moedertaal)
  • Gesloten boek
  • 20 meerkeuzevragen
  • 1 punt voor elk juist antwoord
  • Slagingspercentage: 13/20 punten - 65%
Frequently Asked Questions

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:

billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id

You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.