loginOpleidingen ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management
ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management-certificeringstrainingen en -examens op basis van de ITIL-praktijk voor Service Configuration Management.
Overzicht van onderwerpen
- Beschikbaarheid en prijzen van ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management cursussen
- Wat is Service Configuration Management en wat is een Service Configuration Manager?
- Waar is ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management-training nuttig voor?
- Hoe behaalt u de ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management certificering?
- Hoe bereidt u zich voor op het ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management examen?
- Details over ITIL 4 Practitioner: Service Configuratie Management cursus
Beschikbaarheid en prijzen van ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management cursussen
ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management online cursussen (e-learning) met examen
In deze showcase vindt u een selectie van eLearning cursussen en examens over ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management binnen de kwalificatieregeling ITIL 4 en ITIL 4 Practices.
Als u een specifieke ITIL 4 Service Configuration Management cursus of ITIL 4 Service Configuration Management examen niet ziet, neem dan contact met ons op.
AEO (Approved Examination Organization) van PeopleCert voor ITIL® cursussen en examens
Klik op het logo om de accreditatie van PeopleCert te controleren.
Wat is Service Configuration Management en wat is een Service Configuration Manager?
Service Configuration Management is een vitale praktijk binnen IT Service Management (ITSM) die bestaat uit het systematisch beheren en onderhouden van accurate informatie over de diensten, infrastructuurcomponenten en hun relaties van een organisatie. Het doel is om ervoor te zorgen dat er een uitgebreide en actuele configuratie van de IT-omgeving van de organisatie beschikbaar is, waardoor effectieve besluitvorming, probleemoplossing en wijzigingsbeheer mogelijk worden. Door details zoals hardware, software, netwerkcomponenten en hun onderlinge afhankelijkheden vast te leggen en te documenteren, helpt Service Configuration Management verstoringen van de dienstverlening te minimaliseren, de efficiëntie te verbeteren en de algemene IT-governance te ondersteunen.
Een Service Configuration Manager is een IT-expert die de accurate gegevens van de IT-services en -componenten van een organisatie beheert en onderhoudt, en ervoor zorgt dat ze up-to-date en gemakkelijk toegankelijk zijn. Deze rol helpt bij efficiënte besluitvorming, wijzigingsbeheer en het oplossen van problemen, wat leidt tot minimale verstoringen, beter gebruik van resources en een grotere algehele betrouwbaarheid van IT-services.
Waar is ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management-training nuttig voor?
De ITIL Practitioner: Service Configuration Management-praktijkmodule garandeert de beschikbaarheid van nauwkeurige en betrouwbare details over serviceconfiguraties en hun ondersteunende configuratie-items, precies waar en wanneer ze nodig zijn. Dit omvat inzichten in de opzet van configuratie-items en hun onderlinge relaties.
Hoe behaalt u de ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management certificering?
Het ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management-certificaat wordt behaald na het succesvol afleggen van het bijbehorende certificeringsexamen.
Om in aanmerking te komen voor het ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management examen, moeten kandidaten in het bezit zijn van een ITIL 4 Foundation of een ITIL 4 Managing Professional Transition certificaat. De bijbehorende training is ook verplicht om deel te nemen aan het examen.
ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management is een van de vijf practices die zijn opgenomen in ITIL 4 Plan, Implement, and Control batch, onder de ITIL 4 Practice Manager stroom. Zodra een kandidaat het Service Configuration Management certificaat heeft behaald, samen met de andere vier praktijkcertificaten, wordt hij/zij beloond met de ITIL 4 Plan, Implement, and Control certificering.
Hoe bereidt u zich voor op het ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management examen?
Kandidaten kunnen zich op verschillende manieren voorbereiden op de examens, dankzij iLEARN trainingspakketten.
iLEARN biedt de officiële PeopleCert eLearning cursus, inclusief:
- Interactieve leermodules
- Officiële handleiding in digitaal formaat
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - Officieel cursusmateriaal, vrijgegeven door PeopleCert, te gebruiken voor zelfstudie
- 2 officiële PeopleCert proefexamens
Kandidaten kunnen ook besluiten om 2 uur coaching op afstand met een geaccrediteerde trainer toe te voegen om zich beter voor te bereiden op het uiteindelijke certificeringsexamen.
iLEARN stelt ook de ITIL 4 Specialist beschikbaar : Plan, Implement, and Control Combined eLearning-cursus, die de 5 ITIL 4 Practitioner-cursussen uit de batch omvat, met dezelfde kenmerken als de afzonderlijke praktijkcursussen.
Anders kunnen kandidaten een ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management training volgen in een virtueel klaslokaal of in een klaslokaal op geplande data of in-house. De beschikbare opties staan bovenaan deze pagina en u kunt direct de training van uw voorkeur kiezen en kopen.
Details over ITIL 4 Practitioner: Service Configuratie Management cursus
Objectives
- Configuratie-items (CI's) verzamelen en overzien, waaronder hardware, software, netwerken, faciliteiten, leveranciers, producten en diensten.
- De levering van waardevolle configuratie-inzichten aan de organisatie stroomlijnen, waarbij de kosten voor aanschaf en onderhoud voortdurend worden geoptimaliseerd.
- Risicomanagementstrategieën verbeteren.
- Toezicht houden op de capaciteit, beschikbaarheid en beveiliging van IT-diensten en -elementen.
- De organisatorische competentie van de Service Configuration Management praktijk evalueren, beoordelen en verbeteren met behulp van het ITIL Maturity Model.
Who it is aimed at
Deze praktijkmodule is ontworpen voor IT-professionals die hun expertise binnen dit specifieke praktijkdomein willen verifiëren en valideren.
Contents
- Sleutelbegrippen van de praktijk
- Processen van de praktijk
- Rollen en competenties van de praktijk
- Hoe informatie en technologie de praktijk mogelijk maken
- De rol van partners en leveranciers in de praktijk
- Hoe het ITIL capability model gebruikt kan worden om de praktijk te ontwikkelen
- Hoe de leidende principes de praktijk ondersteunen
Prerequisites
Om het ITIL 4 Service Configuration Management examen te mogen afleggen, moeten kandidaten in het bezit zijn van een ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation of een certificaat op het volgende ITIL® v3 niveau of een ITIL® 4 Managing Professional Transition certificaat.
Bovendien moeten kandidaten de bijbehorende geaccrediteerde training hebben gevolgd.
Duration
- Duur van deeLearning cursus: 12 maanden toegang tot de cursus
- Duur klassikale cursus: 1 dag
Ons e-learning platform is geoptimaliseerd voor toegang via webbrowsers, inclusief mobiel!
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® 4 Practitioner: Officieel certificaatServiceconfiguratiebeheer
Deze certificering valt onder het PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Ontdek hoe en wanneer u uw certificering kunt verlengen.
Certificate type
Exam language
Exam format
- Duur van 30 minuten (25% extra tijd voor kandidaten die het examen afleggen in een andere taal dan hun moedertaal)
- Gesloten boek
- 20 meerkeuzevragen
- 1 punt voor elk juist antwoord
- Slagingspercentage: 13/20 punten - 65%