Opleidingen ITIL® 4 Management

ITIL 4 Managing Professional cursussen en certificeringen aangeboden door iLEARN


De ITIL 4 Managing Professional (MP) stroom biedt certificeringen die uw expertise in het effectief beheren en leveren van IT-services bevorderen. Deze certificeringen richten zich op praktische toepassingen van ITIL-praktijken, waardoor u beter in staat bent om verbeteringen te stimuleren en strategische doelstellingen in IT-servicemanagement te behalen. Om de titel ITIL® 4 Managing Professional te krijgen, moet u de vier certificeringen behalen.

ITIL® 4 Managing Professional (ITIL 4 Management) certificeringen:

  • ITIL 4 Specialist: Create, Deliver, and Support (ITIL 4 CDS): integreert processen voor het creëren, leveren en ondersteunen van services voor efficiënt IT-servicemanagement.
  • ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (ITIL 4 HVIT): Gaat in op werkwijzen voor het leveren van snelle IT-services en het bereiken van snelle waarde in een digitale context.
  • ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (ITIL 4 DSV): Verbetert de relaties met belanghebbenden en de effectiviteit van de service door middel van sterke communicatie en afstemming.
  • ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (ITIL 4 DPI): Richt zich op strategisch leiderschap en management om serviceverbetering te stimuleren en afstemming op organisatorische doelen te garanderen.

Waarom kiezen voor ITIL 4 Managing Professional?

  • Ideaal voor functies op midden- en senior niveau: Perfect voor mensen die een functie op midden- of senior-niveau bekleden of ambiëren, om uw service management expertise te vergroten.
  • Ontwikkel essentiële vaardigheden: Doe essentiële vaardigheden op die nodig zijn voor het succesvol beheren en leveren van IT-gebaseerde producten en diensten.
  • Vergroot uw expertise: Verdiep uw kennis van ITIL practices om effectief IT service management en verbeteringen te stimuleren.
ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT ITIL® 4 Managing Professional PACKS

Beschikbaarheid en prijzen van ITIL® 4 Managing Professional cursussen

ITIL® 4 Managing Professional online cursussen (e-learning) met examen

In deze showcase vindt u een selectie van trainingen en examens in de context van ITIL® 4 Managing Professional en ITIL 4.
Als u de cursus of het examen dat u zoekt niet vindt, neem dan contact met ons op.

ITIL 4 Managing Professional online examen

In deze showcase kunt u de ITIL 4 Managing Professional examenvouchers alleen kopen om de online examens af te leggen op het PeopleCert portaal, in volledige autonomie, 24 uur per dag.

iLEARN is een ATO (Accredited Training Organization) en een
AEO (Approved Examination Organization) van PeopleCert voor ITIL® cursussen en examens
Itil4 Ato Logo

Klik op het logo om de accreditatie van PeopleCert te controleren.

ITIL® 4 Managing Professional (ITIL® 4 MP, ITIL Professional certificering) richt zich op IT practitioners die werkzaam zijn binnen technologie en digitale teams in bedrijven. DeITIL certificeringen in de Managing Professional (MP) stroom bieden praktische en technische kennis over hoe succesvolle IT projecten, teams en workflows te leiden.

ITIL® 4 Managing Professional is een stroom van vier modules:

Itil4 Official Scheme

ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support
ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support is gericht op ITSM-beoefenaars die de werking van IT-enabled & digitale producten en diensten beheren, en op degenen die verantwoordelijk zijn voor de end-to-end levering.

ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value is gericht op beoefenaars die verantwoordelijk zijn voor het managen en integreren van belanghebbenden, op hen die zich richten op het klanttraject en de klantervaring, en op hen die verantwoordelijk zijn voor het bevorderen van relaties met partners en leveranciers

ITIL 4 Specialist: High Velocity IT
ITIL 4 Specialist High Velocity IT is gericht op IT-managers en practitioners die betrokken zijn bij digitale diensten of digitale transformatieprojecten die werken binnen of in de richting van high velocity omgevingen. 7

ITIL 4 Strateeg: Direct Plan and Improve
ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve is de universele module die een belangrijk onderdeel vormt van zowel ITIL 4 Managing Professional als ITIL 4 Strategic Leader. ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve is gericht op managers van alle niveaus die betrokken zijn bij het vormgeven van richting en strategie of het ontwikkelen van een voortdurend verbeterend team. Het omvat zowel praktische als strategische elementen.

Om de ITIL 4 Managing Professional certificering te behalen, moet u ofwel:

  • Slagen voor de ITIL 4 Managing Professional Transition Module. Om toegang te krijgen tot deze module, moet u 17 studiepunten hebben behaald in het ITIL v3 certificeringsprogramma of 15 studiepunten in de ITIL v3 en ITIL 4 Foundation certificering.

of

  • Alle ITIL 4 MP trainingen en examens (CDS, DSV, HVIT, DPI) hebben gevolgd.

Ons e-learning platform is geoptimaliseerd voor toegang via webbrowsers, inclusief mobiel!

Veelgestelde vragen

Bij de aankoop van e-learningpakketten met een duur van 30 dagen en 1 jaar hoeft het examen niet noodzakelijkerwijs te worden afgelegd binnen de sluitingsdatum van het account op het e-learningplatform. De geldigheidsduur van de examenvouchercode is 12 maanden vanaf de uitgiftedatum.

Tijdens het aankoopproces is het mogelijk om gegevens en details van elke deelnemer te registreren. 

Examenvouchercode wordt meestal uitgegeven bij de activering van de e-learning cursus, maar kan ook worden uitgegeven aan het einde van de e-learning cursus of verzonden na 24/48 uur vanaf de besteldatum. In het geval van aankoop voor alleen een examen, wordt de examenvouchercode uitgegeven bij de aankoopbevestiging, altijd na ontvangst van de betaling.

30 dagen, 120 dagen of 1 jaar zijn te beschouwen als de periode, dus de dagen, waarin het mogelijk is om toegang te krijgen tot de gekochte trainingen op ons e-learning platform. Deze periodes beginnen op de activeringsdatum die geselecteerd is tijdens het aankoopproces op onze website. De activeringsdatum kan binnen 30 dagen na de aankoopdatum gekozen en geselecteerd worden. Als je meer flexibiliteit nodig hebt, aarzel dan niet om contacteer ons.  

Het belangrijkste verschil tussen deze pakketten, buiten de duur van de toegang, is dat de pakketten van 30 dagen en 1 jaar het examen bevatten, terwijl het pakket van 120 dagen het examen niet bevat.

De activeringsdatum van het pakket kan worden geselecteerd tijdens het aankoopproces op onze website. Het aantal dagen toegang tot de cursus, aangegeven in de titel van het product, wordt berekend vanaf de geselecteerde datum. De betaling moet voor de activeringsdatum zijn voltooid.

Nee, alle prijzen op de website zijn exclusief btw. Denk er echter aan dat btw altijd niet van toepassing is in de volgende gevallen:

facturering aan een niet-EU bedrijf of burger facturering aan een niet-Italiaans EU-bedrijf met een geldig VIES BTW-nummer

U kunt de btw-id controleren op het VIES-portaal via deze link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

De website implementeert deze regels automatisch. Het is echter mogelijk dat u of uw organisatie om een andere wettelijke reden is vrijgesteld van btw. Neem in zo'n geval contact met ons op (info@innovativelearning.eu) zodat we uw geval kunnen analyseren en bevestigen. Als dat het geval is, verzoeken wij u om geen inschrijvingen via de website in te dienen: uw verzoek zal worden afgehandeld door middel van handmatige orderverwerking.