Opleidingen ITIL® 4 Praktijk

ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) certificatietrainingen en -examens gebaseerd op het ITIL raamwerk en de ITIL 4 praktijken


De ITIL 4 Practice Manager-stroom richt zich op praktische toepassingen van ITIL-praktijken, waardoor u beter in staat bent toezicht te houden op specifieke processen en voortdurende verbetering te stimuleren. Om de titel ITIL 4 Practice Manager te behalen, moet u de ITIL 4 Create, Deliver and Support certificering voltooien en aan een van de volgende criteria voldoen: behaal een van de vijf individuele praktijkgebaseerde certificeringen of voltooi een van de gebundelde praktijkcursussen: ITIL 4 MSF, ITIL 4 PIC of ITIL 4 CAI.

ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 Practice) certificeringen:

  • ITIL 4 Specialist: Monitor, Support, and Fulfil (ITIL 4 MSF): Richt zich op het bewaken, ondersteunen en vervullen van IT-services om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de behoeften en normen van de organisatie.
  • ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure, and Improve (ITIL 4 CAI): Benadrukt samenwerking en zekerheid om de kwaliteit en effectiviteit van services te verbeteren door middel van voortdurende verbeteringen.
  • ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control (ITIL 4 PIC): Omvat het plannen, implementeren en controleren van IT-processen om de dienstverlening te optimaliseren en effectief te beheren.

Waarom kiezen voor ITIL 4 Practice Manager?

  • Ideaal voor praktische IT-rollen: Perfect voor mensen in hands-on IT-functies, die hun vaardigheden in het beheren en verbeteren van specifieke praktijken verfijnen.
  • Verbeter uw mogelijkheden: Vergroot uw vermogen om processen te overzien en verbeteringen aan te sturen voor betere organisatorische prestaties.
  • Bedrijfsprocedures optimaliseren: Ontwikkel expertise om bedrijfsprocedures te optimaliseren en stroomlijnen, wat leidt tot efficiënter en effectiever IT-servicemanagement.
ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support, and Fulfil ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve

Beschikbaarheid en prijzen van ITIL® 4 Practice Manager cursussen

ITIL® 4 Practice Manager online cursussen (e-learning) met examen

In deze showcase vindt u een selectie van trainingen, zelfstudiemateriaal en examens met betrekking tot ITIL® 4 Practice Manager binnen de kwalificatieregeling ITIL 4 Edition.
Als u geen specifieke ITIL 4 Practice Manager cursus of ITIL 4 Practice Manager examen ziet, neem dan contact met ons op.

ITIL® 4 Practice Manager herkansingen examens

Ben je niet geslaagd voor je ITIL 4 Practice Manager examen? Je kunt het Herkansingen examen voor een lagere prijs kopen.
In deze showcase kunt u de ITIL 4 Practice Manager online herkansingen examens kopen.

Overzicht van onderwerpen

iLEARN is een ATO (Accredited Training Organization) en een
AEO (Approved Examination Organization) van PeopleCert voor ITIL® cursussen en examens
Itil4 Ato Logo

Klik op het logo om de accreditatie van PeopleCert te controleren.

Wat is de ITIL 4 Practice Manager stream?

De ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) certificatiestroom is gebaseerd op de ITIL 4 managementpraktijken. Deze modules bieden een kortere en flexibelere training, en de modules kunnen gemengd en gematcht worden volgens de behoeften van elke student.

In de context van ITIL verwijst een managementpraktijk naar een verzameling organisatorische middelen die zijn afgestemd op het bereiken van specifieke doelen of het uitvoeren van taken. Het ITIL-raamwerk omvat in totaal 34 managementpraktijken, die elk enkele van de nuttigste middelen vormen die beschikbaar zijn voor het implementeren van praktische oplossingen.

Waar zijn de ITIL 4 Practices nuttig voor?

Elke ITIL-certificering in de ITIL® 4 Practice Manager-stroom is bedoeld om professionals een middel te bieden om hun expertise in bepaalde praktijkgebieden aan te tonen en te verifiëren. Bovendien dienen deze certificeringen om de vaardigheden en kennis te valideren van professionals die productieve samenwerking tussen verschillende praktijken en efficiënte service value streams tot stand willen brengen.

Hoe behaalt u de kwalificatie ITIL® 4 Practice Manager?

Itil4 Official Scheme

ITIL 4 Practice Manager is een stream die bestaat uit drie batches, elk onderverdeeld in vijf modules. Elke module is gerelateerd aan een individuele praktijk.

Om de kwalificatie ITIL PM te behalen, moeten kandidaten

  • 5 ITIL 4 Practitioner modules of een Gecombineerd examen (dat de 5 ITIL 4 Practitioner modules van elke batch omvat) voltooien
  • De kwalificatie ITIL Specialist: Create, Deliver and Support certificering te behalen

De kwalificatie ITIL 4 Practice Manager is noodzakelijk om het ITIL 4 certificeringsprogramma te voltooien en in aanmerking te komen voor de kwalificatie ITIL Master.

De drie ITIL 4 Practice Manager batches zijn als volgt samengesteld:

ITIL 4 Specialist: Monitor, Support, and Fulfil

ITIL 4 Specialist: Plan, Implement en Control

ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve

Learning Digital Assistant voor ITIL 4 cursussen

iLEARN heeft een gloednieuwe dienst geïntroduceerd, de Learning Digital Assistant, een studieondersteunende dienst die u helpt bij het leren van de inhoud voor alle ITIL 4 certificeringen, dankzij de integratie van Artificial Intelligence in ons eLearning platform. Voeg het toe aan je cursus door het als optie te selecteren tijdens de aankoop van je ITIL-pakket, of koop het door het product te selecteren in de showcase aan het begin van deze pagina.

Ontdek alle details over uw nieuwe virtuele persoonlijke gids voor ITIL 4 training.

Hoe bereid ik me voor op ITIL 4 Practice Manager examens?

Kandidaten kunnen zich op verschillende manieren voorbereiden op de examens, dankzij iLEARN trainingspakketten.

iLEARN biedt de officiële PeopleCert eLearning cursussen voor elk van de ITIL 4 Practices die beschikbaar zijn in de ITIL 4 Practice Manager stream, waaronder:

  • Interactieve leermodules
  • Officiële handleiding in digitaal formaat
  • PeopleCert Official Training Material (OTM) - Officieel cursusmateriaal, vrijgegeven door PeopleCert, te gebruiken voor zelfstudie
  • 2 officiële PeopleCert proefexamens

Kandidaten kunnen ook beslissen om 2 of 4 uur coaching op afstand met een geaccrediteerde trainer toe te voegen om zich beter voor te bereiden op het uiteindelijke certificeringsexamen.

Anders kunnen kandidaten een ITIL 4 Practice Manager training bijwonen in een virtueel klaslokaal of in een klaslokaal op geplande data of in-house. De beschikbare opties staan bovenaan deze pagina en u kunt direct de training van uw voorkeur kiezen en kopen.

iLEARN biedt ook gecombineerde online cursussen, die de vijf Practitioner examens in elke groep behandelen, met dezelfde kenmerken als de cursussen voor individuele Practitioners:

Ons e-learning platform is geoptimaliseerd voor toegang via webbrowsers, inclusief mobiel!

Veelgestelde vragen

Bij de aankoop van e-learningpakketten met een duur van 30 dagen en 1 jaar hoeft het examen niet noodzakelijkerwijs te worden afgelegd binnen de sluitingsdatum van het account op het e-learningplatform. De geldigheidsduur van de examenvouchercode is 12 maanden vanaf de uitgiftedatum.

Tijdens het aankoopproces is het mogelijk om gegevens en details van elke deelnemer te registreren. 

Examenvouchercode wordt meestal uitgegeven bij de activering van de e-learning cursus, maar kan ook worden uitgegeven aan het einde van de e-learning cursus of verzonden na 24/48 uur vanaf de besteldatum. In het geval van aankoop voor alleen een examen, wordt de examenvouchercode uitgegeven bij de aankoopbevestiging, altijd na ontvangst van de betaling.

30 dagen, 120 dagen of 1 jaar zijn te beschouwen als de periode, dus de dagen, waarin het mogelijk is om toegang te krijgen tot de gekochte trainingen op ons e-learning platform. Deze periodes beginnen op de activeringsdatum die geselecteerd is tijdens het aankoopproces op onze website. De activeringsdatum kan binnen 30 dagen na de aankoopdatum gekozen en geselecteerd worden. Als je meer flexibiliteit nodig hebt, aarzel dan niet om contacteer ons.  

Het belangrijkste verschil tussen deze pakketten, buiten de duur van de toegang, is dat de pakketten van 30 dagen en 1 jaar het examen bevatten, terwijl het pakket van 120 dagen het examen niet bevat.

De activeringsdatum van het pakket kan worden geselecteerd tijdens het aankoopproces op onze website. Het aantal dagen toegang tot de cursus, aangegeven in de titel van het product, wordt berekend vanaf de geselecteerde datum. De betaling moet voor de activeringsdatum zijn voltooid.

Nee, alle prijzen op de website zijn exclusief btw. Denk er echter aan dat btw altijd niet van toepassing is in de volgende gevallen:

facturering aan een niet-EU bedrijf of burger facturering aan een niet-Italiaans EU-bedrijf met een geldig VIES BTW-nummer

U kunt de btw-id controleren op het VIES-portaal via deze link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

De website implementeert deze regels automatisch. Het is echter mogelijk dat u of uw organisatie om een andere wettelijke reden is vrijgesteld van btw. Neem in zo'n geval contact met ons op (info@innovativelearning.eu) zodat we uw geval kunnen analyseren en bevestigen. Als dat het geval is, verzoeken wij u om geen inschrijvingen via de website in te dienen: uw verzoek zal worden afgehandeld door middel van handmatige orderverwerking.