Are prices published on www.innovativelearning.eu including VAT?

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases: billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

How much time do I have to take the certification exam?

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

I have to purchase several packages: how can I assign them to participants?

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.

Is the course on the platform immediately activated after the purchase?

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

What does 30d or 1 year in the title of products on our website mean?

30 days or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.

When is the exam voucher code issued?

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.

ITIL-certificaten verlengen

ITIL hercertificering: hoe verleng ik mijn certificaat?

In het Continuous Professional Development Programme van PeopleCert moeten ITIL-certificeringen binnen drie jaar na de toekenningsdatum van het certificaat worden verlengd.

Wanneer moet ik mijn ITIL-certificering vernieuwen?

Kandidaten moeten hun ITIL-certificering binnen drie jaar na de toekenningsdatum vernieuwen.
U kunt de vervaldatum van uw ITIL-certificaat ontdekken door in te loggen op uw PeopleCert account.

Hoe kan ik mijn ITIL certificering verlengen?

U kunt kiezen uit verschillende manieren om uw ITIL certificaat te onderhouden.

Je kunt hetzelfde ITIL examen herkansen voor de vervaldatum.
U kunt verdere cursussen en certificeringen volgen, maar deze moeten deel uitmaken van dezelfde productsuite/familie van de certificering om te worden verlengd. Dit betekent dat u, om een ITIL-certificaat te vernieuwen, een ander ITIL-examen in het ITIL 4-certificeringsschema moet afleggen.
U kunt uw certificering behouden door CPD-punten te verzamelen en te registreren via het CPD-programma. Lees meer over het Continuous Professional Development programme.

Wat gebeurt er als ik mijn ITIL-certificering niet op tijd verleng?

ITIL hercertificering: Welk examen kan ik doen om mijn certificaat te vernieuwen?

Als u besluit uw ITIL-certificaat te vernieuwen door een andere cursus en examen te doen, moet u een examen doen binnen dezelfde productsuite. Dit betekent dat u uw ITIL certificaat niet kunt vernieuwen door bijvoorbeeld een PRINCE2® examen af te leggen.

ITIL® 4 Product Suite omvat alle ITIL® 4 certificeringen.

Wat als ik meer dan één ITIL-certificering moet vernieuwen?

Als u meer dan één ITIL-certificaat hebt behaald, krijgt het eerst behaalde certificaat dezelfde verlengingsdatum als het laatste ITIL-certificaat dat u hebt behaald. Dit betekent dat als u meer dan één certificering in dezelfde productsuite hebt, ze dezelfde verlengingsdatum zullen hebben.

Bijvoorbeeld, als u een ITIL 4 Foundation certificaat hebt behaald in december 2022 en een ander ITIL 4 Managing Professional certificaat in januari 2023, dan zullen beide certificeringen verlopen in januari 2026, dus is het voldoende om slechts één examen af te leggen en te slagen om beide te behouden.

Moeten ITIL v3-certificaten worden vernieuwd?

Nee, aangezien het ITIL v3-certificeringsschema vanaf¹ januari 2023 is ingetrokken, kan het onderhoudsproces er niet op worden toegepast. U zult aan het ITIL 4-traject moeten beginnen.

Neem contact met ons op voor een speciale aanbieding voor uw ITIL-hercertificering!