Ce înseamnă 30d, 120d sau 1 an în titlul produselor de pe site-ul nostru?

30 de zile, 120 de zile sau 1 an sunt considerate ca fiind perioada, deci zilele, în care este posibil să accesați cursurile de formare achiziționate pe platforma noastră de e-learning. Aceste perioade încep la data de activare selectată în timpul procesului de cumpărare pe site-ul nostru. Data de activare poate fi aleasă și selectată în termen de 30 de zile de la data achiziției. Dacă aveți nevoie de mai multă flexibilitate, nu ezitați să contactați-ne. Divergența principală între aceste pachete, dincolo de durata de acces, este că pachetele de 30 de zile și 1 an includ examenul, în timp ce pachetul de 120 de zile nu include examenul.

Cursul de pe platformă este activat imediat după cumpărare?

Data de activare a pachetului poate fi selectată în timpul procesului de cumpărare pe site-ul nostru. Zilele de acces la curs, indicate în titlul produsului, vor fi calculate începând cu data selectată. Plata trebuie să fie finalizată înainte de data de activare.

Când se emite codul voucherului de examen?

Codul voucher pentru examen este de obicei emis la activarea cursului de e-learning, oricum poate fi emis și la sfârșitul cursului de e-learning sau trimis după 24/48 de ore de la data comenzii. În cazul achiziției doar pentru examen, codul voucher pentru examen este emis la confirmarea achiziției, întotdeauna după primirea plății.

Cât timp am la dispoziție pentru a susține examenul de certificare?

La achiziționarea pachetelor de e-learning cu durata de 30 de zile și 1 an, examenul nu’trebuie neapărat susținut în termenul de închidere a contului pe platforma de e-learning. Valabilitatea codului voucher de examen este de 12 luni începând de la data emiterii.

Prețurile publicate pe www.innovativelearning.eu includ TVA?

Nu, toate prețurile de pe website sunt fără TVA. Cu toate acestea, rețineți că TVA nu se aplică întotdeauna în următoarele cazuri: facturarea către o companie sau un cetățean din afara UE facturarea unei societăți italiene non-UE cu un cod de TVA VIES valabil Puteți verifica codul de TVA pe portalul VIES la acest link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ Site-ul implementează automat aceste reguli. Cu toate acestea, dumneavoastră sau organizația dumneavoastră ați putea fi scutit(ă) de aplicarea TVA din alte motive legale. Într-un astfel de caz, contactați-ne (info@innovativelearning.eu), astfel încât să putem analiza și confirma cazul dumneavoastră. În acest caz, vă rugăm să nu trimiteți abonamente utilizând site-ul web: solicitarea dvs. va fi gestionată prin procesarea manuală a comenzilor.

Trebuie să achiziționez mai multe pachete: cum pot să le atribui participanților?

În timpul procesului de achiziție este posibilă înregistrarea datelor și detaliilor fiecărui participant.

Reînnoirea certificărilor ITIL

Recertificarea ITIL: cum să vă reînnoiți certificatul

În cadrul Continuous Professional Development Programme creat de PeopleCert, certificările ITIL trebuie reînnoite în termen de trei ani de la data acordării certificatului.

Când trebuie să-mi reînnoiesc certificarea ITIL?

Candidații trebuie să își actualizeze certificarea ITIL în termen de trei ani de la data emiterii.
Puteți afla data de expirare a certificatului dumneavoastră ITIL accesând contul dumneavoastră PeopleCert.

Cum îmi pot reînnoi certificarea ITIL?

Puteți alege între diferite modalități de a vă menține certificatul ITIL.

Puteți relua același examen ITIL înainte de data expirării.
Puteți urma alte cursuri și certificări, dar acestea trebuie să fie incluse în aceeași suită/familie de produse a certificării care urmează să fie reînnoită. Aceasta înseamnă că, pentru a reînnoi un certificat ITIL, va trebui să susțineți un alt examen ITIL în schema de certificare ITIL 4.
Vă puteți menține certificarea prin colectarea și înregistrarea punctelor CPD prin programul CPD. Aflați mai multe despre programul Continuous Professional Development.

Ce se întâmplă dacă nu îmi reînnoiesc certificarea ITIL la timp?

Recertificarea ITIL: Ce examen pot susține pentru a-mi reînnoi certificatul?

Dacă decideți să vă reînnoiți certificatul ITIL prin susținerea unui alt curs și examen, trebuie să susțineți un examen din cadrul aceleiași suite de produse. Aceasta înseamnă că nu vă puteți actualiza certificatul ITIL prin susținerea unui examen PRINCE2®, de exemplu.

Suita de produse ITIL® 4 include toate certificatele ITIL® 4.

Ce se întâmplă dacă trebuie să reînnoiesc mai mult de o certificare ITIL?

Dacă ați obținut mai mult de un certificat ITIL, primul certificat obținut va primi aceeași dată de reînnoire ca și ultimul certificat ITIL obținut. Aceasta înseamnă că, dacă aveți mai multe certificări în aceeași suită de produse, acestea vor avea aceeași dată de reînnoire.

De exemplu, dacă ați obținut un certificat ITIL 4 Foundation în decembrie 2022 și un alt certificat ITIL 4 Managing Professional în ianuarie 2023, ambele certificări vor expira în ianuarie 2026, deci este suficient să susțineți și să promovați un singur examen pentru a le menține pe ambele.

Certificările ITIL v3 vor trebui reînnoite?

Nu, deoarece schema de certificare ITIL v3 a fost retrasă de la¹ ianuarie 2023, procesul de întreținere nu poate fi aplicat acesteia. Va trebui să începeți călătoria ITIL 4.

Contactați-ne pentru a primi o ofertă specială pentru recertificarea dumneavoastră ITIL!