Are prices published on www.innovativelearning.eu including VAT?

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases: billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

How much time do I have to take the certification exam?

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

I have to purchase several packages: how can I assign them to participants?

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.

Is the course on the platform immediately activated after the purchase?

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

What does 30d or 1 year in the title of products on our website mean?

30 days or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.

When is the exam voucher code issued?

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.

Reînnoirea certificărilor ITIL

Recertificarea ITIL: cum să vă reînnoiți certificatul

În cadrul Continuous Professional Development Programme creat de PeopleCert, certificările ITIL trebuie reînnoite în termen de trei ani de la data acordării certificatului.

Când trebuie să-mi reînnoiesc certificarea ITIL?

Candidații trebuie să își actualizeze certificarea ITIL în termen de trei ani de la data emiterii.
Puteți afla data de expirare a certificatului dumneavoastră ITIL accesând contul dumneavoastră PeopleCert.

Cum îmi pot reînnoi certificarea ITIL?

Puteți alege între diferite modalități de a vă menține certificatul ITIL.

Puteți relua același examen ITIL înainte de data expirării.
Puteți urma alte cursuri și certificări, dar acestea trebuie să fie incluse în aceeași suită/familie de produse a certificării care urmează să fie reînnoită. Aceasta înseamnă că, pentru a reînnoi un certificat ITIL, va trebui să susțineți un alt examen ITIL în schema de certificare ITIL 4.
Vă puteți menține certificarea prin colectarea și înregistrarea punctelor CPD prin programul CPD. Aflați mai multe despre programul Continuous Professional Development.

Ce se întâmplă dacă nu îmi reînnoiesc certificarea ITIL la timp?

Recertificarea ITIL: Ce examen pot susține pentru a-mi reînnoi certificatul?

Dacă decideți să vă reînnoiți certificatul ITIL prin susținerea unui alt curs și examen, trebuie să susțineți un examen din cadrul aceleiași suite de produse. Aceasta înseamnă că nu vă puteți actualiza certificatul ITIL prin susținerea unui examen PRINCE2®, de exemplu.

Suita de produse ITIL® 4 include toate certificatele ITIL® 4.

Ce se întâmplă dacă trebuie să reînnoiesc mai mult de o certificare ITIL?

Dacă ați obținut mai mult de un certificat ITIL, primul certificat obținut va primi aceeași dată de reînnoire ca și ultimul certificat ITIL obținut. Aceasta înseamnă că, dacă aveți mai multe certificări în aceeași suită de produse, acestea vor avea aceeași dată de reînnoire.

De exemplu, dacă ați obținut un certificat ITIL 4 Foundation în decembrie 2022 și un alt certificat ITIL 4 Managing Professional în ianuarie 2023, ambele certificări vor expira în ianuarie 2026, deci este suficient să susțineți și să promovați un singur examen pentru a le menține pe ambele.

Certificările ITIL v3 vor trebui reînnoite?

Nu, deoarece schema de certificare ITIL v3 a fost retrasă de la¹ ianuarie 2023, procesul de întreținere nu poate fi aplicat acesteia. Va trebui să începeți călătoria ITIL 4.

Contactați-ne pentru a primi o ofertă specială pentru recertificarea dumneavoastră ITIL!