Successful Candidate Register

Țara
Căutare avansată
Toate cursurile
/images/ilearn/login.svg login 0 Cart
Categorii de cursuri

Cursuri FitSM®

Rezumatul subiectelor

  1. Disponibilitatea și prețurile cursurilor FitSM®
  2. Ce pot obține organizațiile cu FitSM®?
  3. Care sunt beneficiile pentru un profesionist certificat FitSM®?
  4. Poate FitSM® să fie o alternativă la Biblioteca de infrastructură IT?
  5. oFERTA iLEARN PENTRU CURSURILE ȘI EXAMENELE FitSM

Disponibilitatea și prețurile cursurilor FitSM®

Cursuri online FitSM (e-learning) cu examen

În această vitrină veți găsi o selecție de cursuri de formare și examene privind FitSM®.
Dacă nu vedeți un anumit curs FitSM sau examen FitSM, vă rugăm să ne contactați.

Examene online FitSM

În această vitrină veți putea achiziționa vouchere de examen FitSM numai pentru a susține examenele online pe portalul APMG-International, în deplină autonomie, 24 de ore pe zi.

FitSM distance - calendar cursuri virtuale live

În această vitrină veți găsi următoarele date disponibile pentru cursurile online FitSM (sesiuni virtuale în direct) cu examen de certificare. Aceste cursuri sunt oferite prin web-conferință în timp real de către formatorii noștri acreditați FitSM. Examenele de certificare FitSM vor fi susținute online pe portalul APMG-International.

iLEARN este o ATO (Organizație de formare acreditată)
a APMG-International pentru cursurile FitSM®
FitSM ATO Accreditamento

Pentru o verificare online a acreditărilor, faceți o cercetare cu iCONS - Innovative Consulting S.r.l. din care iLEARN este o unitate de afaceri.

Multe organizații utilizează standardul IT Service Management pentru a-și organiza activitățile IT și cele legate de tehnologia informației în servicii orientate către client.

La început, acest lucru a fost realizat de organizații prin utilizarea orientărilor de bază și a celor mai bune practici furnizate de Biblioteca de infrastructură IT. Cu toate acestea, cu foarte puține excepții, sunt adoptate doar câteva procese, în principal în ceea ce privește asistența IT de interfață cu clienții.

FitSM® este conceput pentru profesioniștii care doresc să dobândească competențele necesare pentru a implementa procese ITSM eficiente, fără a fi nevoiți să se adâncească în detaliile intense ale altor cadre.

În timp ce celor mai bune practici le lipsesc unele elemente de standardizare, FitSM® a fost conceput pentru a implementa standarde verificabile în aceste procese de bază, concentrându-se astfel asupra elementelor esențiale în gestionarea serviciilor IT.

Ce pot obține organizațiile cu FitSM®?

  • pașii către implementarea setului Full de procese de gestionare a serviciilor IT
  • îmbunătățirea furnizării de servicii IT de către o organizație - utilizând un standard ITSM concis, ușor și realizabil
  • aplicarea unor procese ITSM eficiente în medii federative - în care serviciile sunt gestionate în cooperare cu organizații concurente sau disparate
  • gestionarea cu succes a proceselor ITSM specifice
  • punerea în aplicare a bazelor unor procese ITSM eficiente - în cazurile în care nu este necesară punerea în aplicare a proceselor detaliate furnizate de alte cadre precum ISO/IEC 20000
  • adoptarea de procese IT eficiente prin intermediul listelor de verificare și al evaluării maturității

Care sunt beneficiile pentru un profesionist certificat FitSM®?

  • conceptele și termenii de bază ai managementului serviciilor IT
  • scopul și structura standardelor FitSM - și relația acestora cu alte standarde
  • cadrul de procese care stă la baza FitSM
  • cerințele definite în FitSM - care vă permit să adoptați implementarea mai rapid și mai eficient

Poate FitSM® să fie o alternativă la Biblioteca de infrastructură IT?

  • Absolut, dacă o organizație dorește să se concentreze pe disciplinele de bază ale managementului serviciilor IT și caută o implementare rapidă ca standard;
  • Cel mai probabil, în cazul în care oamenii trebuie să fie instruiți cu privire la elementele de bază, iar cheltuielile generale inutile pot fi evitate. Sunt posibile economii de până la 80% în comparație cu alte calificări;
  • Puțin probabil, dacă Biblioteca de infrastructură IT este destinată a fi utilizată ca model holistic în întreaga organizație, lăsând astfel deoparte DevOps, Cloud sourcing și agilitate.

NIVELURILE DE FORMARE ȘI CERTIFICARE FitSM

FitSM® Foundation

Nivelul FitSM® Foundation vă certifică capacitatea de a implementa procese eficiente și fundamentale de gestionare a serviciilor IT.

oFERTA iLEARN PENTRU CURSURILE ȘI EXAMENELE FitSM

iLEARN face disponibile cursurile de formare FitSM® în următoarele modalități:

  • Clasic
    • La date prestabilite: instruire tradițională în clasă la sediul iLEARN
    • in-house: instruire tradițională la clasă programată pe baza nevoilor clientului și la sediul clientului sau la sediul iLEARN
  • Distant-learning: urmarea unei clase la distanță prin intermediul unei conferințe web
Întrebări frecvente

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:

billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id

You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.

login
Popular
Cursuri
Căutare
0 Cart
login
Popular
Cursuri
Căutare
0 Cart