Are prices published on www.innovativelearning.eu including VAT?

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases: billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

How much time do I have to take the certification exam?

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

I have to purchase several packages: how can I assign them to participants?

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.

Is the course on the platform immediately activated after the purchase?

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

What does 30d or 1 year in the title of products on our website mean?

30 days or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.

When is the exam voucher code issued?

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.

Cum să faceți tranziția de la ITIL® v3 la ITIL® 4

Tranziția de la ITIL v3 la ITIL4 oferită de iLEARN

Începând cu 30 septembrie 2022, modulul de tranziție de la ITIL v3 la ITIL 4, publicat inițial de PeopleCert ca ITIL 4 Managing Professional Transition, a fost retras oficial. Candidații cu credite ITIL v3 vor trebui acum să înceapă schema de certificare ITIL 4 de la primul nivel, ITIL 4 Foundation.
Descoperiți schema completă de certificare ITIL 4.
Următoarea procedură nu mai este valabilă și este oferită doar în scop informativ.

Cum să treceți de la ITIL® v3 la ITIL® 4

ITIL4%20Transitions

2018 © AXELOS Limited. Toate drepturile rezervate.

ITIL v3 Foundation

Datorită structurii ITIL 4 Foundation, nu va exista un modul de tranziție la nivelul Foundation.
Dacă un candidat a urmat doar ITIL v3 Foundation, atunci abordarea recomandată este să urmeze ITIL 4 Foundation pentru a putea face tranziția la noua schemă.
Există o cantitate mare de materiale noi în ITIL 4 Foundation, prin urmare este necesar un singur examen pentru a evalua cunoștințele cursanților finali cu privire la noile orientări ITIL 4 Foundation.

ITIL v3 Intermediar (3 sau 4 credite obținute)

Cursanții finali care dețin un număr redus de credite dincolo de Foundation au două opțiuni recomandate pentru tranziția la ITIL 4, în funcție de ceea ce doresc să obțină în cadrul programului.

OPȚIUNEA 1: Sunt încurajați să urmeze ITIL 4 Foundation și un modul suplimentar în domeniul lor de interes preferat, devenind fie ITIL Specialist, Strategist sau Lider.
OPȚIUNEA 2: Sunt încurajați să obțină 17 credite din ITIL v3 pentru a deveni eligibili pentru modulul de tranziție ITIL Managing Professional Transition.

Opțiunea 1

În cazul în care un candidat nu intenționează să obțină desemnarea ITIL Managing Professional, există încă opțiuni care pot fi oferite printre modulele ITIL Specialist și/sau ITIL Strategist. Ruta recomandată pentru acești candidați ar fi să urmeze cel mai relevant modul în domeniul lor de practică/interes.
Acest lucru le va permite candidaților să demonstreze că desemnarea lor ITIL este actuală și, de asemenea, să obțină o aprofundare a unei specializări specifice legate de domeniul lor.
În cazul în care candidații aleg să urmeze modulul ITIL Strategist, ei vor avea, de asemenea, avantajul că acesta este un modul universal care este relevant atât pentru fluxurile ITIL Managing Professional, cât și pentru ITIL Strategic Leadership.

Opțiunea 2

În cazul în care cursanții finali doresc să lucreze în vederea obținerii desemnării ITIL Managing Professional (ITIL MP) și au finalizat unul sau mai multe module v3 după ITIL v3 Foundation, aceștia vor trebui să continue să colecteze credite v3 până la atingerea celor 17 credite necesare.
Cursanții finali sunt apoi eligibili să urmeze modulul de tranziție ITIL Managing Professional. Avantajul acestui lucru este că sunt eligibili pentru a trece rapid peste cursul și examenul v3 Managing Across the Lifecycle.

ITIL v3 Intermediar/Practitioner (6 sau mai multe credite obținute dincolo de Foundation)

Dacă un cursant final a obținut 6 credite sau mai mult de la v3 Foundation, atunci este în interesul său să continue să adune credite v3 pentru a se pregăti pentru o tranziție ușoară la ITIL 4 Managing Professional și să obțină desemnarea ITIL Managing Professional.
Ei vor trebui să ajungă la 17 credite pentru a fi eligibili pentru modulul de tranziție ITIL Managing Professional. Acest lucru este în beneficiul cursanților finali, deoarece aceștia vor deveni eligibili pentru a trece rapid peste cursul și examenul v3 Managing across the Lifecycle.

Expert ITIL v3

În cazul în care un cursant final a obținut titlul ITIL v3 Expert, acesta poate urma modulul de tranziție ITIL Managing Professional de îndată ce acesta este lansat pentru a obține titlul ITIL Managing Professional.
După obținerea desemnării ITIL Managing Professional, dacă cursantul final este interesat să urmeze fluxul ITIL Strategic Leader, acesta va trebui să completeze doar modulul ITIL Leader Digital & Strategy.
Odată ce au finalizat ambele fluxuri, sunt eligibili pentru a trece la ITIL Master.
Mai multe detalii privind lansarea ITIL Master vor fi publicate la o dată ulterioară.