Cursuri ITIL® 4 Management

ITIL 4 Managing Professional cursuri și certificări oferite de iLEARN


Fluxul ITIL 4 Managing Professional (MP) oferă certificări care vă îmbunătățesc expertiza în gestionarea și furnizarea eficientă a serviciilor IT. Aceste certificări se concentrează pe aplicațiile practice ale practicilor ITIL, sporindu-vă capacitatea de a aduce îmbunătățiri și de a îndeplini obiectivele strategice în gestionarea serviciilor IT. Pentru a primi titlul de ITIL® 4 Managing Professional, va trebui să obțineți cele patru certificări incluse.

ITIL® 4 Managing Professional (ITIL 4 Management) Certificări:

  • ITIL 4 Specialist: Create, Deliver, and Support (ITIL 4 CDS): Integrează procesele de creare, livrare și suport al serviciilor pentru un management eficient al serviciilor IT.
  • ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (ITIL 4 HVIT): Abordează practicile pentru furnizarea de servicii IT de mare viteză și obținerea rapidă de valoare într-un context digital.
  • ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (ITIL 4 DSV): Îmbunătățește relațiile cu părțile interesate și eficiența serviciilor prin comunicare și aliniere puternice.
  • ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (ITIL 4 DPI): Se concentrează pe leadership și management strategic pentru a conduce la îmbunătățirea serviciilor și a asigura alinierea cu obiectivele organizaționale.

De ce să alegeți ITIL 4 Managing Professional?

  • Ideal pentru rolurile de nivel mediu și superior: Perfect pentru cei care ocupă sau vizează poziții de nivel mediu și superior, sporindu-vă expertiza în managementul serviciilor.
  • Dezvoltarea abilităților esențiale: Dobândiți competențele esențiale necesare pentru a gestiona și furniza cu succes produse și servicii bazate pe IT.
  • Îmbunătățiți-vă expertiza: Aprofundați-vă înțelegerea practicilor ITIL pentru a conduce un management eficient al serviciilor IT și îmbunătățiri.
ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT ITIL® 4 Managing Professional PACKS

Disponibilitatea și prețurile cursurilor ITIL® 4 Managing Professional

ITIL® 4 Managing Professional cursuri online (e-learning) cu examen

În această vitrină veți găsi o selecție de cursuri de formare și examene în contextul ITIL® 4 Managing Professional și ITIL 4.
Dacă nu găsiți cursul sau examenul dorit, vă rugăm să ne contactați.

ITIL 4 Managing Professional examen online

În această vitrină veți putea achiziționa voucherele de examen ITIL 4 Managing Professional numai pentru a susține examenele online pe portalul PeopleCert, în deplină autonomie, 24 de ore pe zi.

iLEARN este o ATO (Accredited Training Organization) și o
AEO (Approved Examination Organization) a PeopleCert pentru cursurile și examenele ITIL®
Itil4 Ato Logo

Pentru a verifica acreditarea PeopleCert, faceți clic pe logo.

ITIL® 4 Managing Professional (ITIL® 4 MP, Certificare ITIL Professional) se adresează practicienilor IT care lucrează în cadrul echipelor tehnologice și digitale din cadrul întreprinderilor.Certificările ITIL incluse în fluxul ITIL Managing Professional (MP) oferă cunoștințe practice și tehnice despre cum să conduci cu succes proiecte, echipe și fluxuri de lucru IT.

ITIL® 4 Managing Professional este un flux de patru module:

Itil4 Official Scheme

ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support
ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support se adresează practicienilor ITSM care gestionează operarea produselor și serviciilor digitale și bazate pe tehnologia informației, precum și celor responsabili pentru livrarea de la un capăt la altul.

ITIL Specialist 4: Drive Stakeholder Value
ITIL 4 Practitioner: Drive Stakeholder Value se adresează practicienilor responsabili cu gestionarea și integrarea părților interesate, celor care se concentrează pe călătoria și experiența clienților și celor care sunt responsabili cu promovarea relațiilor cu partenerii și furnizorii

ITIL 4 Specialist: High Velocity IT
ITIL 4 Specialist High Velocity IT se adresează managerilor și practicienilor IT implicați în servicii digitale sau în proiecte de transformare digitală care lucrează în sau către medii de mare viteză. 7

ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
ITIL 4 Strategist Direct, Plan and Improve este modulul universal, care este o componentă cheie atât pentru ITIL 4 Managing Professional, cât și pentru ITIL 4 Strategic Leader streams. ITIL 4 Strategist Direct, Plan and Improve se adresează managerilor de toate nivelurile implicați în modelarea direcției și strategiei sau în dezvoltarea unei echipe care se îmbunătățește continuu. Acesta va acoperi atât elemente practice, cât și strategice.

Pentru a obține certificarea ITIL® 4 Managing Professional va trebui fie să:

  • Să treceți modulul de tranziție ITIL 4 Managing Professional. Pentru a accesa acest modul, trebuie să fi obținut 17 credite din schema de certificare ITIL v3 sau 15 credite din certificarea ITIL v3 și ITIL 4 Foundation.

sau

  • Urmați toate cursurile de formare și examenele ITIL 4 MP (CDS, DSV, HVIT, DPI).

Platforma noastră de e-learning este optimizată pentru acces prin browsere web, inclusiv mobile!

Întrebări frecvente

30 de zile, 120 de zile sau 1 an sunt considerate ca fiind perioada, deci zilele, în care este posibil să accesați cursurile de formare achiziționate pe platforma noastră de e-learning. Aceste perioade încep la data de activare selectată în timpul procesului de cumpărare pe site-ul nostru. Data de activare poate fi aleasă și selectată în termen de 30 de zile de la data achiziției. Dacă aveți nevoie de mai multă flexibilitate, nu ezitați să contactați-ne.  

Divergența principală între aceste pachete, dincolo de durata de acces, este că pachetele de 30 de zile și 1 an includ examenul, în timp ce pachetul de 120 de zile nu include examenul.

Data de activare a pachetului poate fi selectată în timpul procesului de cumpărare pe site-ul nostru. Zilele de acces la curs, indicate în titlul produsului, vor fi calculate începând cu data selectată. Plata trebuie să fie finalizată înainte de data de activare.

Codul voucher pentru examen este de obicei emis la activarea cursului de e-learning, oricum poate fi emis și la sfârșitul cursului de e-learning sau trimis după 24/48 de ore de la data comenzii. În cazul achiziției doar pentru examen, codul voucher pentru examen este emis la confirmarea achiziției, întotdeauna după primirea plății.

La achiziționarea pachetelor de e-learning cu durata de 30 de zile și 1 an, examenul nu’trebuie neapărat susținut în termenul de închidere a contului pe platforma de e-learning. Valabilitatea codului voucher de examen este de 12 luni începând de la data emiterii.

Nu, toate prețurile de pe website sunt fără TVA. Cu toate acestea, rețineți că TVA nu se aplică întotdeauna în următoarele cazuri:

facturarea către o companie sau un cetățean din afara UE facturarea unei societăți italiene non-UE cu un cod de TVA VIES valabil

Puteți verifica codul de TVA pe portalul VIES la acest link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Site-ul implementează automat aceste reguli. Cu toate acestea, dumneavoastră sau organizația dumneavoastră ați putea fi scutit(ă) de aplicarea TVA din alte motive legale. Într-un astfel de caz, contactați-ne (info@innovativelearning.eu), astfel încât să putem analiza și confirma cazul dumneavoastră. În acest caz, vă rugăm să nu trimiteți abonamente utilizând site-ul web: solicitarea dvs. va fi gestionată prin procesarea manuală a comenzilor.

În timpul procesului de achiziție este posibilă înregistrarea datelor și detaliilor fiecărui participant.