Cursuri ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement

iLEARN este o ATO (Accredited Training Organization) și o
AEO (Approved Examination Organization) a PeopleCert pentru cursurile și examenele ITIL®

Pentru a verifica acreditarea PeopleCert, faceți clic pe logo.

Ce este activarea schimbării și ce este un activator al schimbării?

Facilitarea schimbării este procesul de ghidare și sprijinire a persoanelor și organizațiilor prin tranziții de succes. Aceasta implică gestionarea eficientă a schimbării, comunicarea, formarea și sprijinul liderilor pentru a minimiza rezistența și a asigura o adoptare fără probleme a noilor inițiative sau strategii. Prin implicarea angajaților, furnizarea instrumentelor și resurselor necesare și evaluarea continuă a progresului, facilitarea schimbării sporește probabilitatea unor rezultate de succes și reduce perturbările în perioadele de schimbare.

Un facilitator al schimbării este cineva sau ceva care sprijină și facilitează în mod activ procesul de schimbare organizațională. Aceștia joacă un rol-cheie în ghidarea persoanelor și a organizației prin tranziții de succes, folosindu-și expertiza și influența pentru a promova acceptarea și a aborda rezistența la schimbări.

Pentru ce este util cursul ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?

ITIL 4 Practitioner: Modulul de practică Change Enablement oferă îndrumări privind cele mai bune practici pentru a maximiza succesul schimbărilor de servicii și produse. Acesta implică evaluarea corectă a riscurilor, autorizarea schimbărilor și gestionarea eficientă a programului de schimbări pentru a asigura implementări fără probleme.

Cum să obțineți certificarea ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?

Certificatul ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement se obține în urma promovării cu succes a examenului de certificare aferent.
Pentru a fi eligibil pentru examenul ITIL 4 Practitioner: Change Enablement, candidații trebuie să dețină un certificat ITIL 4 Foundation sau ITIL 4 Managing Professional Transition. Formarea conexă este, de asemenea, obligatorie pentru susținerea examenului.

ITIL 4 Practitioner: Change Enablement este una dintre cele cinci practici incluse în lotul ITIL 4 Plan, Implement, and Control, sub fluxul ITIL 4 Practice Manager. Odată ce un candidat a obținut certificatul ITIL 4 Change Enablement împreună cu celelalte patru certificate de practică, i se va acorda certificarea ITIL 4 Plan, Implement, and Control.

Cum să vă pregătiți pentru examenul ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?

Candidații se pot pregăti pentru examene în diferite moduri, datorită pachetelor de formare iLEARN.

iLEARN oferă cursul oficial PeopleCert eLearning, care include:

• Module interactive de învățare
• Manual oficial în format digital
• PeopleCert Official Training Material (OTM) - Material de curs oficial, lansat de PeopleCert, care poate fi utilizat pentru self-study
• 2 lucrări oficiale de probă PeopleCert

Candidații pot decide, de asemenea, să adauge 2 ore de coaching la distanță cu un trainer acreditat pentru a se pregăti mai bine pentru examenul final de certificare.

iLEARN pune la dispoziție și cursul ITIL Specialist 4: Plan, Implement, and Control Combined eLearning course, care acoperă cele 5 cursuri ITIL 4 Practitioner incluse în lot, cu aceleași caracteristici ale cursurilor practice unice.

În caz contrar, candidații pot participa la un curs ITIL 4 Practitioner: Change Enablement într-o sală de clasă virtuală sau în sală de clasă , la date programate sau in-house. Opțiunile disponibile sunt enumerate în partea de sus a acestei pagini și de acolo puteți alege și achiziționa direct cea preferată.

Detalii despre cursul ITIL 4 Practitioner: Facilitarea schimbării