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Cursos ITIL® 4 Management

Cursos de certificación de ITIL 4 Managing Professional (ITIL 4 MP) ofrecidos por iLEARN


La calificación ITIL 4 Managing Professional ofrece certificaciones que avanzan tu experiencia en la gestión y entrega de servicios IT de manera efectiva. Estas certificaciones se centran en aplicaciones prácticas de las prácticas ITIL, mejorando tu capacidad para impulsar mejoras y cumplir con los objetivos estratégicos en la gestión de servicios IT. Para obtener el título de ITIL 4 Managing Professional, necesitarás conseguir las cuatro certificaciones incluidas.

Certificaciones ITIL® 4 Managing Professional (ITIL 4 Management):

  • ITIL 4 Specialist: Create, Deliver, and Support (ITIL 4 CDS): Integra los procesos de creación, entrega y soporte de servicios para una gestión eficiente de los servicios IT.
  • ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (ITIL 4 HVIT): Aborda las prácticas para entregar servicios IT de alta velocidad y lograr un valor rápido en un contexto digital.
  • ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (ITIL 4 DSV): Mejora las relaciones con las partes interesadas y la efectividad del servicio mediante una comunicación y alineación sólidas.
  • ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (ITIL 4 DPI): Se enfoca en el liderazgo estratégico y la gestión para impulsar la mejora del servicio y asegurar la alineación con los objetivos organizacionales.

¿Por qué elegir ITIL 4 Managing Professional?

  • Ideal para roles intermedios y superiores: Perfecto para quienes están en o aspiran a posiciones intermedias a superiores, mejorando tu experiencia en gestión de servicios.
  • Desarrolla habilidades esenciales: Adquiere habilidades críticas necesarias para gestionar y entregar productos y servicios IT de manera exitosa.
  • Mejora tu experiencia: Profundiza tu comprensión de las prácticas ITIL para una gestión efectiva de servicios IT y mejoras continuas.a
ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT ITIL® 4 Managing Professional PACKS

Disponibilidad y precios de los cursos ITIL® 4 Managing Professional

Cursos en línea (e-learning) con examen ITIL® 4 Managing Professional

En la ventanilla aquí abajo Usted puede encontrar una selección de cursos de formación y examenes en el entorno ITIL® 4 Managing Professional.
Si no visualiza el curso o el examen requerido, no dude en contactarnos.

Exámenes en línea ITIL 4 Managing Professional

En la ventanilla abajo puede comprar los voucher para tomar los exámenes ITIL 4 Managing Professional online en el portal de PeopleCert, en completa autonomia, 24h-24h.

iLEARN es una ATO (Accredited Training Organization) y
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert para los cursos ITIL®
Itil4 Ato Logo

Para verificar la acreditación de PeopleCert, haz clic en el logotipo.

ITIL® 4 Managing Professional (ITIL® 4 MP) ha sido diseñado para los profesionales que trabajan con la tecnología y los equipos digitales a lo largo de los negocios. La calificación ITIL® 4 Managing Professional proporciona conocimiento técnico y teórico sobre cómo ejecutar proyectos, equipos y flujos de trabajo de TI exitosos.

ITIL 4 Managing Professional incluye cuatro módulos:

Itil4 Official Scheme

ITIL 4 Specialist: Create Deliver and Support
ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support está dirigido a los profesionales ITSM que gestionan operaciones de TI y servicios y productos digitales. Además, el módulo está dirigido a los responsables de la entrega.

ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value está dirigido a los responsables de la gestión y de la integración de las partes interesadas, a los que trabajan en la experiencia de los clientes, y a los responsables de la promoción de las relaciones con los socios y los proveedores.

ITIL 4 Specialist: High Velocity IT
ITIL 4 Specialist High Velocity IT está dirigido a los gerentes y los profesionales de TI implicados en los servicios digitales o de los proyectos de transformación digital que trabajan en ambientes de alta velocidad.

ITIL 4 Strategist: Direct Plan and Improve
ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve es el módulo universal que es una componente de ambas las designaciones ITIL 4 Managing Professional e ITIL 4 Strategic Leader. ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve está dirigido a los gerentes de todos los niveles que trabajan para modelar la estrategia y para desarrollar un equipo continuamente en mejoramiento. El módulo cubrirá ambos los elementos prácticos y estratégicos.

Para obtener la certificación ITIL® 4 Managing Professional será necesario cumplir uno de los siguientes requisitos:

  • Pasar el ITIL® 4 Managing Professional Transition Module. Para acceder a este módulo, será necesario haber obtenido 17 créditos desde el esquema de certificación ITIL® v3 o 15 créditos desde el esquema ITIL® v3 junto a la certificación ITIL® 4 Foundation.

o

  • Tomar todos los cursos y exámenes de la calificación ITIL 4 Managing Professional (CDS, DSV, HVIT, DPI).

 

¡Nuestra plataforma de aprendizaje en línea está optimizada para el acceso a través de navegadores web, incluso desde dispositivos móviles!

Preguntas Frecuentes

No, todos los precios en el sitio son sin IVA. Sin embargo, le recordamos que el IVA siempre no es aplicable en los siguientes casos: 

  • facturación a una empresa o un privado fuera de la UE 
  • facturación a una empresa UE no italiana con un VIES VAT id válido 

Usted puede controlar el VAT ID en el portal de VIES al este enlace: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

El sitio aplica estas reglas de manera automática. No obstante, usted o su empresa podríais ser exento del IVA para otras razones legales. En este caso contactenos (info@innovativelearning.eu) para que podemos analizar y confirmar su caso. Si así fuera, le pedimos que no efectúe suscripciones a través del sitio: su solicitud será gestionada usando el proceso de tratamiento manual de los pedidos.

Con la compra de paquetes con duración de 30 días o 1 año, el examen no tiene que ser tomado dentro de la fecha de cierre de la cuenta en la plataforma en línea. De hecho la validez del voucher de examen es de 12 meses a partir de la fecha de emisión.

Durante el proceso de compra es posible registrar los datos de cada participante. 

La fecha de activación del paquete puede ser seleccionada durante el proceso de compra en nuestro sitio. Los días de acceso al curso, indicados en el título del producto, se contarán a partir de la fecha seleccionada. El pago debe ser completado antes de la fecha de activación.

30 o 1 año debe ser entendido como el periodo, por lo tanto los días, durante los cuales es posible acceder al curso comprado en la plataforma en línea (e-learning). Estas duraciones se calculan a partir de la fecha de activación definida durante el proceso de compra. La fecha de activación puede ser elegida a placer en el plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. Si necesita más flexibilidad, por favor contáctenos.

 

Generalmente el voucher de examen se emite después de la activación del curso en línea, pero se puede también enviar al final del curso en línea o después de 24/48 horas a partir de la fecha de compra.
En caso de compra de sólo examen, se emite al confirmar la compra, siempre tras la correcta recepción del pago.