Are prices published on www.innovativelearning.eu including VAT?

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases: billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

How much time do I have to take the certification exam?

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

I have to purchase several packages: how can I assign them to participants?

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.

Is the course on the platform immediately activated after the purchase?

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

What does 30d or 1 year in the title of products on our website mean?

30 days or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.

When is the exam voucher code issued?

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.

ITIL® v3에서 ITIL® 4로 전환하는 방법

ILEARN이 제공하는 ITIL v3에서 ITIL4로의 전환

2022년 9월 30일부터 PeopleCert에서 ITIL 4 Managing Professional Transition으로 발행한 ITIL v3에서 ITIL 4로의 전환 모듈은 공식적으로 폐기되었습니다. ITIL v3 크레딧을 보유한 응시자는 이제 첫 번째 레벨인 ITIL 4 Foundation부터 ITIL 4 인증 체계를 시작해야 합니다.
전체 ITIL 4 인증 체계를 확인하세요.
다음 절차는 더 이상 유효하지 않으며 정보 제공 목적으로만 제공됩니다.

ITIL® v3에서 ITIL® 4로 전환하는 방법

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ITIL v3 Foundation

ITIL 4 Foundation의 구조로 인해 Foundation 레벨에서는 전환 모듈이 없습니다.
응시자가 ITIL v3 Foundation만 응시한 경우, 새로운 제도로 전환할 수 있도록 ITIL 4 Foundation을 응시 하는 것이 권장됩니다.
ITIL 4 Foundation에는 많은 양의 새로운 자료가 포함되어 있으므로 최종 학습자가 새로운 ITIL 4 Foundation 지침에 대한 지식을 평가하려면 한 번의 시험이 필요합니다.

ITIL v3 중급(3 또는 4학점 취득)

파운데이션 이상의 낮은 학점을 보유한 최종 학습자는 이 제도에서 달성하고자 하는 목표에 따라 ITIL 4로 전환할 수 있는 두 가지 권장 옵션이 있습니다.

옵션 1: ITIL 4 Foundation과 선호하는 관심 분야의 추가 모듈을 수강하여 ITIL Specialist, Strategist 또는 Leader가 될 것을 권장합니다.
옵션 2: ITIL Managing Professional 전환 모듈을 수강할 수 있는 자격을 얻기 위해 ITIL v3에서 17학점을 취득하도록 권장됩니다.

옵션 1

응시자가 ITIL Managing Professional 자격을 취득할 의사가 없는 경우, ITIL Specialist 모듈 및/또는 ITIL Strategist 모듈 중에서 선택할 수 있는 옵션이 있습니다. 이러한 후보자에게 권장되는 경로는 자신의 실무/관심 분야에서 가장 관련성이 높은 모듈을 수강하는 것입니다.
이를 통해 응시자는 자신의 ITIL 자격이 최신 상태임을 입증하고 해당 분야와 관련된 특정 전문성을 심도 있게 배울 수 있습니다.
응시자가 ITIL Strategist 모듈을 선택하는 경우, 이 모듈은 ITIL Managing Professional 및 ITIL Strategic Leadership 스트림 모두와 관련된 범용 모듈이라는 이점도 누릴 수 있습니다.

옵션 2

최종 학습자가 ITIL Managing Professional(ITIL MP) 자격을 취득하기 위해 노력하고자 하고 ITIL v3 Foundation 외에 하나 이상의 v3 모듈을 이수한 경우, 필요한 17학점을 달성할 때까지 계속해서 v3 학점을 취득해야 합니다.
그런 다음 최종 학습자는 ITIL Managing Professional 전환 모듈을 수강할 수 있습니다. 이 모듈의 장점은 v3 Managing Across the Lifecycle 과정 및 시험을 빠르게 통과할 수 있다는 것입니다.

ITIL v3 중급/프랙티셔너(Foundation 이후 6학점 이상 취득)

V3 Foundation 이후 6학점 이상을 취득한 최종 학습자의 경우, v3 학점을 계속 취득하여 ITIL 4로 쉽게 전환하고 ITIL Managing Professional 자격을 취득할 수 있도록 준비하는 것이 좋습니다.
17학점을 취득해야 ITIL Managing Professional 전환 모듈을 수강할 수 있는 자격이 주어집니다. 최종 학습자는 v3 Managing across the Lifecycle 과정과 시험을 빠르게 통과할 수 있는 자격을 얻게 되므로 이점이 있습니다.

ITIL v3 전문가

최종 학습자가 ITIL v3 Expert를 취득한 경우, ITIL Managing Professional 전환 모듈이 출시되는 즉시 응시하여 ITIL Managing Professional 자격을 취득할 수 있습니다.
ITIL Managing Professional 자격을 취득한 후 최종 학습자가 ITIL Strategic Leader 스트림에 관심이 있는 경우, ITIL Leader 디지털 및 전략 모듈만 완료하면 됩니다.
두 스트림을 모두 완료하면 ITIL 마스터로 나아갈 수 있는 자격이 주어집니다.
ITIL Master 출시에 대한 자세한 내용은 추후에 공개될 예정입니다.