login코스 ITIL® 4 Practitioner: 공급업체 관리
ITIL 4 Practitioner: 공급업체 관리를 위한 ITIL 실무에 기반한 공급업체 관리 인증 교육 과정 및 시험입니다.
주제 요약
ITIL® 4 Practitioner: 공급업체 관리 과정의 이용 가능 여부 및 가격
ITIL 4 Practitioner: 공급 업체 관리 온라인 과정 (e- 러닝) + 시험
이 쇼케이스에서는 ITIL® 4 Practitioner에 관한 다양한 온라인 과정과 시험을 확인할 수 있습니다: ITIL 4 자격 제도 내 공급업체 관리 및 ITIL 4 Practices. 특정 ITIL 4 공급업체 관리 과정 또는 ITIL 4 공급업체 관리 시험이 보이지 않는다면 저희에게 문의하시기 바랍니다.
ITIL® 과정 및 시험에 대한 PeopleCert의 AEO (공인 시험 기관)입니다
피플서트 인증을 확인하려면 로고를 클릭하세요.
공급업체 관리란 무엇이며 공급업체 관리자란 무엇인가요?
공급업체 관리는 양질의 제품과 서비스를 제공하기 위해 외부 공급업체와의 관계를 감독하고 최적화하기 위한 전략적 접근 방식입니다. 여기에는 소싱, 조달 및 계약 관리와 관련된 활동의 조정이 포함됩니다. 공급업체 관리의 주요 목표는 공급업체 관계에서 파생되는 가치를 극대화하고, 위험을 최소화하며, 공급업체가 조직의 목표와 표준에 부합하도록 하는 것입니다.
공급업체 관리자는 조직의 공급망을 최적화하고 비용을 절감하며 고품질의 제품이나 서비스를 일관되게 제공하는 데 중요한 역할을 합니다. 효과적인 공급업체 관리는 전반적인 운영 효율성과 조직 목표 달성에 기여합니다.
ITIL 4 Practitioner란 무엇인가요? 공급업체 관리 교육은 어떤 경우에 유용할까요?
이 모듈은 고품질의 제품과 서비스를 원활하게 제공하기 위해 조직의 공급업체와 그 성과를 효과적으로 관리하는 방법을 강조합니다. 여기에는 최적화된 소싱 전략을 수립하고 주요 공급업체와 더욱 긴밀하고 협력적인 관계를 구축하여 새로운 가치를 발견하고 실현하는 동시에 실패의 위험을 완화하는 것이 포함됩니다.
ITIL 4 Practitioner를 취득하는 방법: 공급업체 관리 인증은 어떻게 취득하나요?
ITIL 4 Practitioner: 공급업체 관리 자격증은 관련 인증 시험을 성공적으로 통과하면 취득할 수 있습니다.
ITIL 4 Practitioner: 공급업체 관리 시험에 응시하려면 응시자는 ITIL 4 Foundation 또는 ITIL 4 Managing Professional Transition 자격증을 보유하고 있어야 합니다. 시험에 응시하려면 관련 교육도 필수로 이수해야 합니다.
ITIL 4 Practitioner: 공급업체 관리는 ITIL 4 Practice Manager 스트림의 IT IL 4 Collaborate, Assure 및 Improve 배치에 포함된 5가지 관행 중 하나입니다. 응시자가 다른 네 가지 실습 자격증과 함께 공급업체 관리 자격증을 취득하면 ITIL 4 Collaborate, Assure 및 Improve 자격증을 수여받게 됩니다.
ITIL 4 Practitioner를 준비하는 방법: 공급업체 관리 시험은 어떻게 준비하나요?
응시자는 iLEARN 교육 패키지를 통해 다양한 방법으로 시험을 준비할 수 있습니다.
iLEARN은 다음을 포함한 공식 PeopleCert e러닝 과정을 제공합니다:
- 대화형 학습 모듈
- 디지털 형식의 공식 매뉴얼
- 피플서트공식 교육 자료(OTM) - 자습용으로 사용할 수 있도록 피플서트에서 출시한 공식 과정 자료
- 피플서트 공식 샘플 시험지 2개
응시자는 최종 인증 시험을 더 잘 준비하기 위해 공인 트레이너와 2시간의 원격 코칭을 추가할 수 있습니다.
iLEARN은 ITIL 4 Specialist도 제공합니다 : 일괄 패키지에 포함된 5개의 ITIL 4 Practitioner 과정을 단일 실습 과정과 동일한 특성으로 다루는 통합 e러닝 과정(Collaborate, Assure and Improve)도 제공합니다.
그렇지 않은 경우 응시자는 ITIL 4 Practitioner를 수강할 수 있습니다: 공급업체 관리 교육을 가상 강의실 또는 예정된 날짜에 강의실 또는 사내에서 수강할 수 있습니다. 사용 가능한 옵션은 이 페이지 상단에 나열되어 있으며 여기에서 원하는 옵션을 직접 선택하여 구매할 수 있습니다.
ITIL 4 Practitioner에 대해 자세히 알아보기: 공급업체 관리 과정
Objectives
- 소싱 전략에 대한 통합된 접근 방식을 도입하고 공급업체 관계를 감독하여 타사 서비스를 효율적으로 활용합니다.
- 현재 진행 중이거나 계획 중인 공급업체 계약 및 서비스에 대한 중앙 집중식 제어 지점을 구축합니다. 평가 및 선정 프로세스를 포함한 공급업체 및 파트너의 서비스 활용 전략을 개발하여 소비되는 서비스가 합의된 서비스 수준을 일관되게 충족하거나 초과하도록 보장합니다.
- 서비스 비용을 최적화하고 관련 리스크를 종합적으로 관리합니다.
- 효과적인 공급업체 관리 관행을 통해 고객 만족도와 충성도를 높입니다.
- ITIL 성숙도 모델을 사용하여 조직 내 공급업체 관리 실행 역량을 측정, 평가 및 강화합니다.
Who it is aimed at
- 프로세스 소유자, 관리자 및 코디네이터
- 실무 소유자, 관리자, 코디네이터 및 직원
- 엔터프라이즈 아키텍트
- IT 서비스 관리자
- IT 제품 관리자
- IT 실무 리더
- IT 운영 리더
- IT 조달 직원
- IT 지원 직원
- IT 현장 엔지니어
- ESM(비IT) 컨텍스트에 적용되는 모든 역할
- 디지털, IT 및 애플리케이션 설계 및 개발 팀
- 서비스 통합 관리자 및 팀
Contents
- 실습의 주요 개념
- 실습 과정
- 진료의 역할과 역량
- 정보 및 기술이 관행을 지원하는 방법
- 사례에서 파트너 및 공급업체의 역할
- ITIL 역량 모델을 사용하여 사례를 개발하는 방법
- 지침 원칙이 사례를 지원하는 방법
Prerequisites
ITIL 4 Supplier Management 시험에 응시하려면 응시자는 ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation 또는 차기 ITIL® v3 레벨 자격증 또는 ITIL 4 Managing Professional Transition 인증서를 보유하고 있어야 합니다.
또한 응시자는 관련 공인 교육 과정을 이수해야 합니다.
Duration
- 온라인 과정 기간: 12개월 동안 코스에 액세스 가능
- 강의실/온라인 강의 기간: 1일
저희의 온라인 학습 플랫폼은 모바일을 포함한 웹 브라우저를 통한 액세스에 최적화되어 있습니다!
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® 4 Practitioner: 공급업체 관리 공식 인증서
이 인증은 PeopleCert Continuous Professional Development Programme의 적용을 받습니다.
인증 갱신 방법과 시기를 알아보세요.
Certificate type
Exam language
Exam format
- 시간: 30분(모국어가 아닌 다른 언어로 시험을 치르는 응시자의 경우 25% 추가 시간)
- 비공개 도서
- 객관식 20문항
- 정답 1개당 1점
- 합격 점수: 13/20점 - 65%