90657
ITIL® 4 Practitioner: Serviceconfiguratiebeheer 1 jaar met examen

ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management 1 jaar met examen online cursus in het Engels aangeboden door iLEARN Innovative Learning

Vanaf
329,00 EUR
312,55 EUR up to 31/03/2025
iLEARN is een ATO (Accredited Training Organization) en een
AEO (Approved Examination Organization) van PeopleCert voor ITIL® cursussen en examens
Itil4 Ato Logo

Klik op het logo om de accreditatie van PeopleCert te controleren.

De ITIL Practitioner: Service Configuration Management practice module garandeert de beschikbaarheid van precieze en betrouwbare details over serviceconfiguraties en hun ondersteunende configuratie-items, precies waar en wanneer ze nodig zijn. Dit omvat inzicht in de opzet van configuratie-items en hun onderlinge relaties.

Toegangsduur
  • 1 jaar toegang tot het platform
ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management eLearning cursus details

Deze eLearning cursus wordt rechtstreeks door PeopleCert aangeboden op hun platform.

  • 2-3 uur inhoud, verdeeld in hapklare leermodules
  • Interactieve en zelfstudiecursus
  • Geoptimaliseerd voor mobiele apparaten
  • ITIL 4 woordenlijst inbegrepen
  • Officiële handleiding in digitaal formaat (papieren versie beschikbaar tegen betaling door te klikken op de optie "Voeg de handleiding toe in papieren formaat" )
  • PeopleCert Official Training Material (OTM) - Officieel cursusmateriaal, uitgebracht door PeopleCert, extra studiemiddel naast de iLEARN eLearning cursus
  • PeopleCert official mock exam (optionele service tegen betaling waarmee kandidaten het echte examen kunnen testen, naast de proefexamens die al in de cursus zijn opgenomen. Selecteer hiervoor de optie "PeopleCert officieel proefexamen")

Om de cursus af te ronden en je optimaal voor te bereiden op het examen, raden we je aan om minstens 7 uur te studeren.

ITIL 4 Service Configuration Management examen formaat
  • Duur van 30 minuten (25% extra tijd voor kandidaten die het examen afleggen in een andere taal dan hun moedertaal)
  • Gesloten boek
  • 20 meerkeuzevragen
  • 1 punt voor elk juist antwoord
  • Slagingspercentage: 13/20 punten - 65%

Klik hier voor meer informatie over de technische vereisten en de online examenprocedure.

Locatie

Online

Accreditation

PeopleCert

Individual price

Access duration of the course

1 jaar

Taal

Engels

Objectives

  • Configuratie-items (CI's) verzamelen en overzien, waaronder hardware, software, netwerken, faciliteiten, leveranciers, producten en diensten.
  • De levering van waardevolle configuratie-inzichten aan de organisatie stroomlijnen, waarbij de kosten voor aanschaf en onderhoud voortdurend worden geoptimaliseerd.
  • Risicomanagementstrategieën verbeteren.
  • Toezicht houden op de capaciteit, beschikbaarheid en beveiliging van IT-diensten en -elementen.
  • De organisatorische competentie van de Service Configuration Management praktijk evalueren, beoordelen en verbeteren met behulp van het ITIL Maturity Model.

Who it is aimed at

Deze praktijkmodule is ontworpen voor IT-professionals die hun expertise binnen dit gespecialiseerde praktijkdomein willen aantonen en verifiëren.

Contents

  • Sleutelbegrippen van de praktijk
  • Processen van de praktijk
  • Rollen en competenties van de praktijk
  • Hoe informatie en technologie de praktijk mogelijk maken
  • Rol van partners en leveranciers in de praktijk
  • Hoe het ITIL capability model gebruikt kan worden om de praktijk te ontwikkelen
  • Hoe de leidende principes de praktijk ondersteunen

Prerequisites

Om het ITIL 4 Service Configuration Management examen te mogen afleggen, moeten kandidaten in het bezit zijn van een ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation of een certificaat op het volgende ITIL® v3 niveau of een ITIL® 4 Managing Professional Transition certificaat.

Bovendien moeten kandidaten de bijbehorende geaccrediteerde training hebben gevolgd.

Teacher language

Engels

Exam type

Online

Certificate type

Online

Exam language

Engels
Veelgestelde vragen

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:

billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id

You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.