コース ITIL® 4プラクティショナー：サービス構成管理

iLEARNは、PeopleCertのATO（認定トレーニング機関）およびAEO（認定試験機関）です。
AEO（認定試験機関）です。

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サービス構成管理とサービス構成マネージャとは何ですか？

サービス構成管理は、ITサービスマネジメント（ITSM）において、組織のサービス、インフラストラクチャコンポーネント、およびそれらの関係に関する正確な情報を体系的に管理・維持するための重要な手法です。組織のIT環境の包括的で最新のコンフィギュレーションを確保し、効果的な意思決定、問題解決、変更管理を可能にすることを目的としています。ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク・コンポーネント、およびそれらの相互依存関係などの詳細を把握し文書化することで、サービス構成管理はサービスの中断を最小限に抑え、効率を高め、全体的なITガバナンスをサポートします。

サービス・コンフィギュレーション・マネージャーは、組織のITサービスとコンポーネントの正確な記録を管理・維持し、それらが最新で簡単にアクセスできるようにするIT専門家です。この役割は、効率的な意思決定、変更管理、問題解決を支援し、障害の最小化、リソース利用の改善、ITサービス全体の信頼性向上につながります。

ITIL 4プラクティショナーとは？サービスコンフィギュレーションマネジメントのトレーニング

ITILプラクティショナー: サービスコンフィギュレーション管理のトレーニングはどのようなことに役立つのでしょうか？サービスコンフィギュレーションマネジメントのプラクティスモジュールは、サービスコンフィギュレーションとそれをサポートするコンフィギュレーションアイテムに関する正確で信頼できる詳細を、必要なときに必要な場所で利用できることを保証します。これは、コンフィギュレーション項目のセットアップとそれらの相互関連に関する洞察を含みます。

ITIL 4 Practitionerを取得するには？サービスコンフィギュレーションマネジメントの認定を取得するには？

ITIL®4プラクティショナー：サービス構成管理は、ITIL®4プラクティショナーの認定を受けることで取得できます：Service Configuration Management認定資格は、関連する認定試験に合格することで取得できます。
ITIL®4プラクティショナーの受験資格を得るには、ITIL®4プラクティショナー認定試験に合格する必要があります：ITIL4 Practitioner: Service Configuration Managementの受験資格を得るためには、ITIL 4 FoundationまたはITIL 4 Managing Professionalの資格を持っている必要があります。また、試験を受験するためには、関連するトレーニングの受講が必須となります。

ITIL 4プラクティショナー：サービス構成マネジメントは、ITIL 4 Plan, Implement, Controlバッチに含まれる5つのプラクティスの1つであり、ITIL 4 Practice Managerのストリームに属します。ITIL®4プラクティスマネージャーの資格とともに、サービス構成マネジメントの資格を取得すると、ITIL 4 Plan, Implement and Controlの認定を受けることができます。

ITIL 4 Practitionerの試験対策は？サービス・コンフィギュレーション・マネジメントの試験

iLEARNのトレーニングパッケージにより、受験者は様々な方法で試験に備えることができます。

iLEARNは、PeopleCert公式のeラーニングコースを提供しています：

• インタラクティブな学習モジュール
• デジタル形式の公式マニュアル
• PeopleCert公式トレーニング教材（OTM）- PeopleCertがリリースした独学用の公式コース教材。
• PeopleCert公式サンプル問題2回分

受験者は、認定トレーナーによる2時間の遠隔コーチングを追加して、最終認定試験に備えることもできます。

iLEARNは、ITIL 4 Specialistも提供しています：このコースは、ITIL 4 Practitionerの5つのコースをカバーし、単発のプラクティスコースと同じ特徴があります。

それ以外の場合は、ITIL 4プラクティショナーを受講することができます：サービス・コンフィギュレーション・マネジメントのトレーニングは、バーチャルクラスルームまたはクラスルームで 、予定された日程または社内で受講することができます。利用可能なオプションはこのページの上部に記載されており、そこから直接ご希望のものを選択し、購入することができます。

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