コース ITIL® 4 Specialist：Create, Deliver and Support

iLEARNは、PeopleCertのATO（認定トレーニング機関）およびAEO（認定試験機関）です。
AEO（認定試験機関）です。

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ITIL®4スペシャリスト作成、提供、サポート

ITIL® 4 SpecialistのCreate, Deliver and Supportモジュールは、コアとなるサービスマネジメント活動をカバーし、現在のITILの範囲をサービスの "創造 "まで広げます。このモジュールは、ITに対応した製品やサービスを作成、提供、サポートするためのさまざまな価値の流れや活動の統合に焦点を当て、プラクティス、手法、ツールをサポートします。

ITIL® 4 スペシャリスト作成、デリバリー、サポート認定資格

ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support (ITIL 4 CDS)は、IT対応製品やデジタルサービスの運用を管理するITSM実務者や、エンドツーエンドのデリバリー担当者を対象としています。ITIL Managing Professionalのモジュールを完全に理解するためには、認定トレーニングの受講が必須となります。すべてのモジュールは、ITIL 4 Foundationを前提条件としています。

ITIL 4 Specialist：作成、配信、サポートコース（ITIL CDS）

このモジュールでは、サービスパフォーマンスもカバーし、サービス品質と改善方法についての理解を深めます。IT実践者は、競争が激化する市場において、革新的でありながら信頼性の高い技術対応サービスを顧客に提供し続けることができるようになります。

ITIL4コースのためのLearning Digital Assistant

iLEARNは、人工知能をeラーニングプラットフォームに統合することで、すべてのITIL 4認定資格のコンテンツ学習を支援する学習支援サービス、Learning Digital Assistantを発表しました。ITILパッケージの購入時にオプションとして選択してコースに追加するか、本ページ冒頭のショーケースで製品を選択して購入してください。

ITIL 4トレーニングの新しいバーチャルパーソナルガイドの詳細をご覧ください。

PDU - ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support (ITIL CDS)

ITIL® 4 Specialist Create, Deliver and Support (ITIL 4 CDS) トレーニングコースでは、21のProfessional Development Units (PDU)を取得することができます。PDUの配分については下記をご覧ください：

テクニカル：3
リーダーシップ:2
ストラテジック:16

iLEARNが提供するこのコースでPDUを自動申告するためには、電子フォーマット(pdf)の出席確認書(出席証明書)の購入が必須であることにご注意ください。購入時に出席確認を追加するオプションを選択し、チェックアウトに進んでください。

PDUの詳細と、PMI資格維持のためのPDU申請方法については、こちらのページをご覧ください。

ITIL®4スペシャリストコースに関する情報が記載されたコースシートをご覧いただけます：ITIL®4スペシャリスト：Create、Deliver、Supportコースに関する情報はこちらをご覧ください。