コース FitSM® Foundation


FitSM® Foundationコースの受講可能状況と価格

FitSM®Foundationオンラインコース(eラーニング)試験あり

このショーケースでは、FitSM資格スキーム内のFitSM Foundationに関するトレーニングコースと試験をご紹介しています。
特定のFitSM FoundationコースやFitSM Foundation試験が見つからない場合は、お問い合わせください。

FitSM®Foundationオンライン試験

このショーケースでは、FitSM Foundation受験バウチャーを購入し、APMG-Internationalポータルから24時間いつでもオンライン試験を受験することができます。

FitSM®ファンデーション・ディスタンス - ライブ・バーチャル・コース カレンダー

このショーケースでは、FitSM® Foundationオンラインコース(ライブ・バーチャル・セッション)(認定試験あり)の次回開催可能日をご覧いただけます。これらのコースは、APMGの認定トレーナーがウェブ会議を通じてリアルタイムで提供します。FitSM®Foundation認定試験は、APMG-Internationalポータルからオンラインで受験できます。

iLEARNはAPMG-InternationalのATO(認定トレーニング機関)です。
APMG-Internationalの FitSM® コース認定機関です。
FitSM ATO Accreditamento

iCONSは、iLEARNが所属するInnovative Consulting S.r.l.の一部門です。

FitSM®財団

FitSM® Foundationは、効果的で基本的なITサービスマネジメントプロセスを実施する能力を認定します。

FitSM® Foundation 認定資格

FitSM® Foundation 認定資格は、円滑なIT運用を確保するための最も重要なプロセスに焦点を当て、サービスマネジメントの基本を提供します。FitSMは、ISO/IEC 20000-1規格(サービスマネジメントシステムの要件)およびITインフラストラクチャ・ライブラリ(ITIL)に適合するように設計されています。

FitSMのプロセスモデル、要件、推奨活動、役割モデルは軽量に設計されていますが、FitSMは、ITILのグッドプラクティスを適用したり、ISO/IEC 20000-1への準拠を目指すなど、「完全な」ITSM導入に向けた第一歩としても使用できます。

FitSM®基礎コース

このFitSM® Foundation コースは、基本的なITサービスマネジメントの概念と用語(FitSM-0に基づく)を提供し、FitSM標準の目的と構造、他の標準との関係を概説し、FitSMの基礎となるプロセスフレームワークとその中で定義された要件を理解することを目的としています。

FitSM®ファウンデーション・トレーニング・コースの全情報が記載されたコースシートは、下記からご覧いただけます。

Objectives

このコースの受講者は、以下のことを学びます:

  • 基本的なITサービスマネジメントの概念と用語
  • FitSM標準の目的と構造、および他の標準との関係
  • FitSMを支えるプロセスフレームワーク
  • FitSMで定義された要件 - より迅速かつ効率的に実装を採用することができます。

Who it is aimed at

  • ITサービスのプロビジョニングに携わるすべての個人。
  • 資格および認定スキームの上級レベルへの進級を希望する受験者。

Contents

  • 基本的なITサービスマネジメントの概念と用語(FitSM-0に基づく)
  • FitSM標準の目的と構造、および他の標準との関係
  • FitSMの基礎となるプロセスフレームワーク
  • FitSM-1で定義された要件

Prerequisites

FitSM®Foundationコースと試験を受けるための前提条件はありません。

Duration

  • 教室/遠隔コース 期間:2日間
  • オンラインコース(eラーニング/セルフペース配信オプション)期間(異なるパッケージから選択可能):
    • プラットフォームへの30 日間のアクセス
    • プラットフォームへの1年間の アクセス

Accreditation

APMG-International

Courses languages

英語

Teacher language

英語

Material course language

英語

Exam type

Online

Certification

FitSM®Foundation 公式認定証

Certificate type

Online

Exam language

英語, フランス語, ポルトガル語

Exam format

  • 試験時間30分
  • 非公開試験。補助教材は使用不可。
  • 選択問題20問(1問につき4つの解答、1問につき1つの正解)
  • 少なくとも65%の正解(20問中13問)が合格に必要