コース FitSM® Foundation
FitSM® Foundationコースの受講可能状況と価格
FitSM®Foundationオンラインコース(eラーニング)試験あり
このショーケースでは、FitSM資格スキーム内のFitSM Foundationに関するトレーニングコースと試験をご紹介しています。
特定のFitSM FoundationコースやFitSM Foundation試験が見つからない場合は、お問い合わせください。
FitSM®Foundationオンライン試験
このショーケースでは、FitSM Foundation受験バウチャーを購入し、APMG-Internationalポータルから24時間いつでもオンライン試験を受験することができます。
FitSM®ファンデーション・ディスタンス - ライブ・バーチャル・コース カレンダー
このショーケースでは、FitSM® Foundationオンラインコース(ライブ・バーチャル・セッション)(認定試験あり)の次回開催可能日をご覧いただけます。これらのコースは、APMGの認定トレーナーがウェブ会議を通じてリアルタイムで提供します。FitSM®Foundation認定試験は、APMG-Internationalポータルからオンラインで受験できます。
FitSM®財団
FitSM® Foundationは、効果的で基本的なITサービスマネジメントプロセスを実施する能力を認定します。
FitSM® Foundation 認定資格
FitSM® Foundation 認定資格は、円滑なIT運用を確保するための最も重要なプロセスに焦点を当て、サービスマネジメントの基本を提供します。FitSMは、ISO/IEC 20000-1規格(サービスマネジメントシステムの要件)およびITインフラストラクチャ・ライブラリ(ITIL)に適合するように設計されています。
FitSMのプロセスモデル、要件、推奨活動、役割モデルは軽量に設計されていますが、FitSMは、ITILのグッドプラクティスを適用したり、ISO/IEC 20000-1への準拠を目指すなど、「完全な」ITSM導入に向けた第一歩としても使用できます。
FitSM®基礎コース
このFitSM® Foundation コースは、基本的なITサービスマネジメントの概念と用語(FitSM-0に基づく)を提供し、FitSM標準の目的と構造、他の標準との関係を概説し、FitSMの基礎となるプロセスフレームワークとその中で定義された要件を理解することを目的としています。
FitSM®ファウンデーション・トレーニング・コースの全情報が記載されたコースシートは、下記からご覧いただけます。
Objectives
このコースの受講者は、以下のことを学びます:
- 基本的なITサービスマネジメントの概念と用語
- FitSM標準の目的と構造、および他の標準との関係
- FitSMを支えるプロセスフレームワーク
- FitSMで定義された要件 - より迅速かつ効率的に実装を採用することができます。
Who it is aimed at
- ITサービスのプロビジョニングに携わるすべての個人。
- 資格および認定スキームの上級レベルへの進級を希望する受験者。
Contents
- 基本的なITサービスマネジメントの概念と用語(FitSM-0に基づく)
- FitSM標準の目的と構造、および他の標準との関係
- FitSMの基礎となるプロセスフレームワーク
- FitSM-1で定義された要件
Prerequisites
FitSM®Foundationコースと試験を受けるための前提条件はありません。
Duration
- 教室/遠隔コース 期間:2日間
- オンラインコース(eラーニング/セルフペース配信オプション)期間(異なるパッケージから選択可能):
- プラットフォームへの30 日間のアクセス
- プラットフォームへの1年間の アクセス
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
FitSM®Foundation 公式認定証
Certificate type
Exam language
Exam format
- 試験時間30分
- 非公開試験。補助教材は使用不可。
- 選択問題20問(1問につき4つの解答、1問につき1つの正解)
- 少なくとも65%の正解(20問中13問)が合格に必要