コース Certified Agile Service Manager (CASM®)

iLEARNが提供するCASM(Certified Agile Service Manager)認定トレーニングコースと試験


トピックの概要

Certified Agile Service Manager (CASM®)コースの受講可能状況と価格

Certified Agile Service Manager(CASM®)独学教材と試験

このショーケースでは、DevOps Institute資格スキーム内のCASM®(Certified Agile Service Manager)に関する独学教材や試験をご紹介しています。
特定のCASMコースやCASM試験が見つからない場合は、お問い合わせください。

iLEARNは、PeopleCertの DevOps Institute® コースおよび試験のATO(認定トレーニング機関)です。
Devops Institute Ato Logo

PeopleCertの認定を確認するには、ロゴをクリックしてください。

Certified Agile Service Manager(CASM®)とは何ですか?

Certified Agile Service Manager(CASM®)は、アジャイルオペレーションに基づく資格です。この資格には、アジャイル宣言の中核となる価値観と原則のほか、DevOps、スクラム、カンバン、Leanなどのアジャイルの概念と実践が組み込まれています。また、2つのアジャイルサービスマネジメントのプラクティスもカバーしています:アジャイル・プロセス改善とアジャイル・プロセス設計です。この資格はDevOps Institute(現在はPeopleCertの一部)の認定スキームの一部です。

CASMは、受験者がサービス設計にアジャイルプラクティスを組み込むために必要なスキルと知識を構築するのを支援する。これは、企業がより早く適応して成長し、現代のビジネスの課題に正面から立ち向かい、最も競争の激しい市場で成功するのに役立ちます。

CASMトレーニングのメリットは何ですか?

CASMは、以下のような多くのメリットを企業にもたらします:

  • サービス開発にアジャイルを統合すること で、反復的な目標を作成するスタイルが確立されます。これにより、さらなる開発を推進するためのフィードバックと収益を生み出すジョブサービスが生まれます。
  • 短期的な目標に集中することで、適応性が高まり、チームは顧客からのフィードバックや変化するビジネスニーズや状況に、より効果的に対応できるようになります。
  • 効率的な導入プロセスとワークフロー、および学習と成長のプロセスをサポートする。
  • CASMの実践は、組織が継続的に改善する環境を作るのに役立ちます。

誰がCASM認定を取得すべきでしょうか?

CASM認定資格は、さまざまな受験者を対象としています。これには、プラクティスのオーナーやプロセス設計者、プロセスをよりアジャイルにすることに関心のある開発者、複数のプラクティスをつなげてDevOps環境を作りたい管理者、プロセスの開発や改善を担当する従業員や管理者、プロセス改善やDevOpsイニシアチブを通じてクライアントを指導するコンサルタントなどが含まれます。まとめると、CASMは、プロセス関連要件の管理、プロセスの効率性と有効性の確保、またはプロセス価値の最大化を担当するすべての人を対象としています。

Certified Agile Service Manager試験に合格するには?

iLEARNは、Certified Agile Service Managerトレーニングコースをいくつかの配信オプションで提供しています:

  • CASM教室コース
    • 事前にスケジュールされた日程で:iLEARN構内での従来のクラスルームトレーニング
    • 社内トレーニング:顧客のニーズに基づいてスケジュールされ、顧客またはiLEARNの施設で行われる従来のクラスルームトレーニング
  • CASM 遠隔(仮想)コース:ウェブ会議による遠隔教室コース
  • CASM 独学コース:受験者は、公式試験の準備のための一連のPDFドキュメントを受け取ります。

CASMコースの詳細

Objectives

このコースと試験に参加する受験者は、以下のことを学ぶことができます:

  • アジャイルとは何か
  • アジャイルマニフェストのコアバリューと原則
  • アジャイル思考と価値観をサービスマネジメントの実践に反映させる方法
  • DevOps、ITIL、SRE、リーン、スクラムを含むアジャイルの概念と関連プラクティス
  • スクラムの役割、成果物、イベントをどのようにプロセスに適用するか
  • アジャイルサービスマネジメントの2つの側面:アジャイルプロセス改善とアジャイルプロセスエンジニアリング

Who it is aimed at

  • プラクティスオーナーおよびプロセス設計者
  • プロセスのアジャイル化に関心のある開発者
  • 複数のプラクティスを橋渡しし、DevOpsスタイルの環境を構築したいと考えているマネジャー
  • プロセスのエンジニアリングや改善を担当する従業員やマネージャー
  • プロセス改善やDevOpsの取り組みを通じてクライアントを指導するコンサルタント
  • プロセス関連の要件管理、プロセスの効率性と有効性の確保、またはプロセスの価値の最大化を担当するすべての人

Contents

  • アジャイルサービスマネジメントの紹介
  • アジャイルサービスマネジメント
  • 関連ガイダンスの活用
  • アジャイルサービスマネジメントの役割
  • アジャイルプロセスエンジニアリング
  • アジャイルサービスマネジメントの成果物
  • アジャイルサービス管理イベント
  • アジャイルプロセスの改善

Prerequisites

CASMを勉強したり、CASM認定試験を受けたりするための前提条件はありません。しかし、ITSMとアジャイルに関する基本的な知識は役に立ちます。

Duration

  • 独学コースの期間:12ヶ月間(独学用教材ダウンロード可
  • 教室/遠隔コース期間:2日間

Accreditation

PeopleCert

Courses languages

英語, ポルトガル語

Teacher language

英語

Material course language

英語, ポルトガル語

Exam type

Online

Certification

Certified Agile Service Manager(CASM)公式認定証

この認定資格は、PeopleCertのContinuous Professional DevelopmentProgrammeの対象となります。認定資格の更新方法と更新時期についてはこちらをご覧ください。

Certificate type

Online

Exam language

英語, ドイツ語, ポルトガル語

Exam format

  • 試験時間60分(母国語以外の言語で受験する場合は、25%の時間延長あり)
  • オープンブック(PeopleCert OTM - 公式トレーニング教材の使用も可能)
  • 40問の選択問題
  • 合格スコア:26/40点 - 65