loginコース ITIL® 4 Practitioner : Continual Improvement
ITIL 4 Practitioner：継続的改善のためのITILプラクティスに基づいた、継続的改善認定トレーニングコースと試験。
トピックの概要
ITIL® 4 Practitioner : Continual Improvementコースの受講可能状況と価格
ITIL 4 Practitioner：継続的改善 オンラインコース（eラーニング） 試験あり
このショーケースでは、ITIL® 4プラクティショナーに関するオンラインコースと試験をご紹介します：ITIL®4プラクティショナー：ITIL 4 Continual Improvementに関するオンラインコースと試験をご紹介しています。ITIL 4 Continual ImprovementコースやITIL 4 Continual Improvement試験が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。
AEO（認定試験機関）です。
PeopleCertの認定を確認するには、ロゴをクリックしてください。
継続的改善とは何ですか？
ITILのようなITサービスマネジメントやフレームワークにおける継続的改善とは、組織内のサービス、プロセス、全体的なパフォーマンスを向上させる継続的かつ体系的なプロセスを指します。目標は、ITサービスの効率性、有効性、ビジネス目標との整合性に寄与する改善を継続的に特定し、実施することです。
継続的改善の主要な側面には、反復プロセス、フィードバックループ、プロアクティブアプローチ、戦略的アライメント、文化的側面、モニタリングと測定、柔軟性、文書化が含まれます。
ITIL 4プラクティショナーとは何ですか？継続的改善のトレーニングはどのようなことに役立つのでしょうか？
ITIL 4プラクティショナー：継続的改善のトレーニングはどのような方に有効ですか？ITIL 4プラクティショナー：継続的改善のトレーニングは、ITサービスマネジメントの分野における理解と能力を高めたい個人や組織に役立ちます。ITIL 4の継続的改善モジュールは、サービス、プロセス、全体的なパフォーマンスの継続的な強化に焦点を当て、日常業務における継続的改善の価値を最大化します。
ITIL 4 Practitionerを取得するには？ITIL 4プラクティショナー：継続的改善の認定を取得するには？
ITIL 4プラクティショナー: 継続的改善：ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement認定資格は、関連する認定試験に合格することで取得できます。
ITIL 4 Practitioner: Continual Improvementの受験資格を得るためには、ITIL 4 Practitioner: Continual Improvementの試験に合格する必要があります：ITIL 4Practitioner: Continual Improvementの受験資格を得るためには、ITIL 4 FoundationまたはITIL 4 Managing Professionalの資格を持っている必要があります。また、試験を受験するためには、関連するトレーニングの受講が必須となります。
ITIL 4プラクティショナー：継続的改善は、ITIL 4 Collaborate, Assure and Improvementバッチに含まれる5つのプラクティスの1つで、ITIL 4 Practice Managerストリームに属します。Continual Improvementを取得すると、ITIL 4 Collaborate, Assure and Improvementの認定を受けることができます。
ITIL 4 Practitionerの試験対策は？継続的改善の試験対策は？
iLEARNのトレーニングパッケージにより、受験者は様々な方法で試験に備えることができます。
iLEARNは、PeopleCert公式のeラーニングコースを提供しています：
- インタラクティブな学習モジュール
- デジタル形式の公式マニュアル
- PeopleCert公式トレーニング教材（OTM）- PeopleCertがリリースした独学用の公式コース教材。
- PeopleCert公式サンプル問題2回分
受験者は、認定トレーナーによる2時間の遠隔コーチングを 追加することができます。
iLEARNは、ITIL 4 Specialistも提供しています：Collaborate, Assure and Improve Combined eラーニングコースは、ITIL 4 Practitionerの5つのコースをカバーし、単発のプラクティスコースと同じ特徴を持っています。
また、ITIL 4プラクティショナーコースを受講することも可能です：ITILプラクティショナー：継続的改善のトレーニングは、バーチャルクラスルームまたは教室で、予定された日程または社内で受講することができます。利用可能なオプションはこのページの上部に記載されており、そこから直接お好きなものを選択して購入することができます。
ITILプラクティショナーコース詳細継続的改善コース
Objectives
- サービス・バリュー・システム（SVS）から得られる価値を維持・増強しながら、進化するビジネス要件や状況に適応する。
- 製品とサービスの品質、信頼性、応答性を高める。
- サービスの効率的な提供と管理のための総合的な能力を強化する。
- エンゲージメント、エンパワーメント、イノベーションを特徴とする組織文化を育成する。
- ITIL成熟度モデルを活用し、組織内の継続的改善能力を評価、測定、強化する。
Who it is aimed at
- エンタープライズアーキテクト
- ITサービスマネージャー
- ITプロダクトマネージャー
- ITプラクティスリーダー
- ITオペレーションリーダー
- IT調達スタッフ
- ITサポートスタッフ
- ITフィールドエンジニア
- ESM（非IT）の文脈で適用されるこれらの役割のすべて
- デジタル、IT、アプリケーションの設計・開発チーム
- サービス統合マネージャーとチーム
Contents
- 練習の主要コンセプト
- 実践のプロセス
- 診療の役割と能力
- 情報とテクノロジーはどのように診療を可能にするか
- 実務におけるパートナーとサプライヤの役割
- ITILケイパビリティモデルをどのように活用するか
- 指針はどのように実践を支援するか
Prerequisites
ITIL 4 Continual Improvementを受験するためには、ITIL 4 Foundation、ITIL® v3 Foundation、ITIL® v3の次のレベル、またはITIL 4 Managing Professional Transitionを取得している必要があります。
さらに、関連する認定トレーニングコースを受講している必要があります。
Duration
- オンラインコースの期間12ヶ月間受講可能
- 教室/バーチャルコース期間1日
当社のeラーニング・プラットフォームは、モバイルを含むウェブブラウザからのアクセスに最適化されています！
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® 4プラクティショナー：継続的改善公式認定証
この資格は、PeopleCertContinuous Professional DevelopmentProgrammeの対象です。
資格更新の方法と時期についてはこちらをご覧ください。
Certificate type
Exam language
Exam format
- 試験時間30分（母国語以外で受験する場合、25％の時間延長あり）
- クローズドブック
- 20問の選択問題
- 正解1問につき1点
- 合格点：13/20点 - 65