loginSzkolenie Six Sigma
Kursy certyfikacyjne Six Sigma (6 Sigma) oferowane przez iLEARN
6sigmastudy w zakresie kursów i certyfikatów Six Sigma
W celu weryfikacji akredytacji online należy skontaktować się z firmą iCONS - Innovative Consulting S.r.l. , której jednostką biznesową jest iLEARN.
Six Sigma to metodologia oparta na danych, zorientowana na klienta i zorientowana na wyniki, która wykorzystuje narzędzia i techniki statystyczne do systematycznego eliminowania wad i nieefektywności w celu usprawnienia procesów. Jest to systematyczna metoda pomiaru i analizy procesów biznesowych w celu zidentyfikowania krytycznych czynników wpływających na wyniki biznesowe, a tym samym usprawnienia procesów i ustanowienia kontroli wokół ulepszonych procesów.
Six Sigma jest powszechnie akceptowaną koncepcją jakości w dzisiejszym świecie korporacyjnym. Six Sigma rozpoczęła swoją podróż w latach 80-tych jako metoda oparta na danych w celu zmniejszenia zmienności w procesach produkcji elektronicznej w Motorola Inc. w USA. Six Sigma stała się sławna, gdy Jack Welch uczynił ją kluczową dla swojej udanej strategii biznesowej w General Electric w 1995 roku. Obecnie jest stosowana jako metodologia poprawy wydajności biznesowej na całym świecie w różnych branżach, w tym w produkcji ogólnej, budownictwie, bankowości i finansach, opiece zdrowotnej, edukacji, rządzie, KPO / BPO, IT / oprogramowaniu. Obecnie firmy z sektora IT / ITES dynamicznie wdrażają Six Sigma i nie ogranicza się ona już tylko do sektora produkcyjnego.
Six Sigma wykorzystuje zestaw metod zarządzania jakością i metod statystycznych oraz tworzy zespół ekspertów w organizacji posiadających określone zestawy umiejętności wymagane do przeprowadzenia projektu Six Sigma. Każdy projekt six sigma realizowany w organizacji przebiega zgodnie z określoną sekwencją faz z wymiernymi celami wartości, np. skrócenie czasu cyklu procesu, redukcja kosztów, wzrost oceny jakości / wskaźnika satysfakcji klienta, redukcja wskaźnika defektów.
KLUCZOWE KORZYŚCI SIX SIGMA
- Six Sigma pomaga firmom obniżyć koszty i zwiększyć produktywność
- Six Sigma poprawia jakość wyników projektów poprzez redukcję nieefektywności i defektów
- Six Sigma zwiększa satysfakcję i lojalność klientów
- Certyfikowani specjaliści Six Sigma mogą pomóc w znacznym zwiększeniu zwrotu z inwestycji
Istnieją głównie dwie metodologie Six Sigma, a mianowicie DMAIC i DMADV.
DMAIC to oparta na danych metodologia Six Sigma służąca do ulepszania istniejących produktów i procesów. Proces DMAIC powinien być stosowany, gdy istniejący produkt lub proces może zostać ulepszony w celu spełnienia lub przekroczenia wymagań klienta. Metodologia DMAIC składa się z pięciu faz: D - Definiuj, M - Mierz, A - Analizuj, I - Ulepszaj, C - Kontroluj.
- Zdefiniuj - Zdefiniuj cele projektu i produkty klienta (wewnętrznego i zewnętrznego).
- Zmierz - Zmierz proces, aby określić bieżącą wydajność procesu (poziom bazowy).
- Analizuj - znajdź podstawowe przyczyny defektów.
- Usprawnienie - usprawnienie procesu poprzez wyeliminowanie usterek.
- Kontroluj - kontroluj przyszłą wydajność.
DMADV to popularna metodologia DFSS (Design for Six Sigma) wykorzystywana do opracowania procesu lub produktu, który nie istnieje w firmie. DFSS to zastosowanie Six Sigma, które koncentruje się na projektowaniu lub przeprojektowywaniu różnych procesów wykorzystywanych w produkcji produktów lub świadczeniu usług, biorąc pod uwagę potrzeby i oczekiwania klientów. DMADV jest stosowany, gdy istniejący produkt lub proces nie spełnia poziomu specyfikacji klienta lub poziomu Six Sigma nawet po optymalizacji z lub bez użycia DMAIC. Metodologia DMAIC składa się z pięciu faz: D - Define, M - Measure, A - Analyze, D - Design, V - Validate.
- DEFINIUJ cele projektu i produkty dostarczane klientowi
- POMIAR procesu w celu określenia bieżącego poziomu wydajności
- ANALIZA i określenie przyczyn źródłowych defektów
- Szczegółowo ZAPROJEKTUJ proces, aby spełnić potrzeby klienta
- ZWERYFIKUJ wydajność projektu i jego zdolność do zaspokojenia potrzeb klienta
hierarchia certyfikacji 6sigmastudy
oFERTA iLEARN
iLEARN oferuje wszystkie poniższe certyfikaty online: