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ITIL® 4 Specialist: 1 년 수강 + 시험 + Collaborate, Assure 및 개선
ITIL® 4 Specialist: 1년 수강 + 시험 영어 온라인 과정 + iLEARN Innovative Learning에서 제공하는 협업, 보장 및 향상 1년 과정
ITIL® 과정 및 시험에 대한 PeopleCert의 AEO (공인 시험 기관)입니다
피플서트 인증을 확인하려면 로고를 클릭하세요.
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve는 응시자가 강력한 실무 간 협업을 촉진하고 서비스 가치 흐름을 최적화하는 데 도움이 되는 ITIL 4 Practice Manager 모듈의 일괄 과정입니다.
액세스 기간
- 플랫폼 1년 액세스
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve 온라인 과정 상세 정보
이 온라인 과정은 PeopleCert에서 플랫폼에서 직접 제공합니다.
- 2~3시간 분량의 콘텐츠, 한입 크기의 학습 모듈로 나누어져 있습니다
- 대화형 및 자기 주도형 과정
- 모바일에 최적화되고 기기 친화적
- ITIL 4 용어집 포함
- 디지털 형식의 공식 매뉴얼 (종이 버전은 "종이 형식의 매뉴얼 추가" 옵션을 클릭하여 유료로 제공)
- PeopleCert 공식 교육 자료 (OTM ) - PeopleCert에서 출시 한 공식 과정 자료, iLEARN 온라인 과정 외에 추가 학습 자료
- 피플서트 공식 모의고사 - 이미 과정에 포함된 모의고사 외에 실제 시험 경험을 테스트할 수 있는 유료 옵션 서비스입니다. 이를 받으려면 "PeopleCert 공식 모의고사" 옵션을 선택하세요.)
과정을 완료하고 최적의 시험 준비를 하려면 최소 21시간 이상 학습하는 것이 좋습니다.
ITIL 4 CAI 시험 세부 정보
- 시험 시간 90분(모국어가 아닌 다른 언어로 시험을 치르는 응시자의 경우 25% 추가 시간)
- 비공개 책
- 객관식 60문항
- 정답 1개당 1점
- 합격 점수: 39/60점 - 65%
기술 요구 사항 및 온라인 시험 절차에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하세요.
Typology
1년 수강 + 시험 포함 온라인 과정위치
OnlineAccreditation
PeopleCertIndividual price
Access duration of the course
1년언어
영어Objectives
- ITIL 4의 5가지 관리 관행과 관련된 필수 개념, 원칙, 가치 및 과제를 명확히 합니다.
- 이해관계자가 협업적 가치 창출과 비즈니스 목표 달성을 위한 전략적 및 운영적 전제조건을 이해하도록 보장합니다.
- 이러한 관행을 조직의 가치 흐름에 원활하게 통합합니다.
- 다섯 가지 관행 간의 인터페이스와 시너지 효과에 대한 이해도 향상.
- 전반적인 성과를 향상시키기 위한 지표와 성공 요인을 구현합니다.
- ITIL 성숙도 모델을 적용하여 다양한 관행의 역량을 평가, 평가 및 개발합니다.
Who it is aimed at
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve는 효과적인 실무 간 협업을 구축하고, 서비스 가치 흐름을 최적화하며, 전략 및 운영 수준에서 5가지 ITIL 관리 관행의 핵심 개념을 적용하는 기술을 향상하고자 하는 모든 IT 전문가를 대상으로 합니다.
Contents
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure 및 Improve 교육 과정에서는 이후 5가지 ITIL® 4 Practice에 대한 심층적인 이해를 제공합니다:
- 관계 관리
- 공급업체 관리
- 서비스 수준 관리
- 지속적 개선
- 정보 보안 관리
Prerequisites
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure 및 Improve 모듈에 응시하려면 응시자는 ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation 또는 다음 단계의 ITIL® v3 레벨 자격증 또는 ITIL 4 Managing Professional Transition을 보유하고 있어야 합니다.
시험에 응시하려면 공인 교육 과정을 반드시 이수해야 합니다.
Teacher language
Exam type
Certificate type
Exam language
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With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.
During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.
The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.
30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.
The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.
Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.