Kurse SIAM™
SIAM-Zertifizierungskurse und -Prüfungen auf der Grundlage der SIAM-Methodik und des SIAM-Rahmens
Themenübersicht
Verfügbarkeit und Preise von SIAM™ Kursen
SIAM Online-Kurse (e-learning) mit Prüfung
In diesem Showcase finden Sie eine Auswahl an Schulungen und Prüfungen zum Lernbereich Service Integration and Management und SIAM-Zertifizierungen.
Wenn Sie einen bestimmten SIAM-Kurs oder eine SIAM-Prüfung nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte.
SIAM™ Online-Prüfungen
In diesem Showcase können Sie nur SIAM-Prüfungsgutscheine erwerben, um die Online-Prüfungen auf dem EXIN-Portal abzulegen, und zwar völlig unabhängig und 24 Stunden am Tag.
Was ist SIAM (Service Integration and Management)?
SIAM ist ein Ansatz für die Integration und das Management von Diensten, der die Grundsätze der Governance, des Managements, der Integration, der Sicherheit und der Koordinierung miteinander verbindet. Ein Synonym für Service-Integration und -Management (SIAM™) ist Multi-Sourcing-Integration (MSI). Dieses Rahmenwerk ermöglicht es Organisationen, mehrere Serviceanbieter mit einem abgestimmten Ansatz für das Service-Management zu verwalten.
Die SIAM-Prinzipien ermöglichen Ihnen eine effektive Verwaltung Ihrer Dienste, indem sie Governance, Management, Integration, Sicherheit und Koordination bieten.
Was sind die Vorteile von SIAM?
SIAM bringt den Zertifizierungsinhabern viele Vorteile:
- Es bietet einen besseren Service für die Endbenutzer
- Es bringt höhere Kosteneffizienz
- Es stärkt die Rechenschaftspflicht
- Es ermöglicht eine größere Flexibilität
- Es vermittelt die Fähigkeit, Wettbewerb unter den Dienstleistern einzuführen
- Entwicklung und Besitz von geistigem Eigentum
- Besserer Zugang zu den Fachkenntnissen einer größeren Anzahl von Anbietern
SIAM-Zertifizierungen statten Einzelpersonen mit den notwendigen Kenntnissen und Fähigkeiten aus, um in Bereichen wie IT-Governance, IT-Betrieb, IT-Outsourcing, Lieferantenmanagement, Service Level Agreements (SLAs), Prozessintegration und effizienter Leistungserbringung zu glänzen.
Wer sollte einen SIAM-Schulungskurs besuchen?
SIAM-Zertifizierungen richten sich an Service Manager, die eine beliebige Kombination von internen und externen Dienstleistern verwalten. Dazu gehören Berater, Servicemanager, Projekt- und Programmmanager, Relationship-, Change- und Commercial Manager sowie Lösungsarchitekten.
SIAM-Zertifizierungspfad
Das EXIN SIAM Qualifikationsschema besteht aus zwei Zertifizierungsstufen.
SIAM Foundation
Diese Zertifizierungsstufe deckt die Kernprinzipien von SIAM sowie die Terminologie ab. Außerdem werden in diesem Kurs die potenziellen Vorteile, Herausforderungen und Risiken der Implementierung von SIAM erörtert.
SIAM Professional
Diese Zertifizierungsstufe hilft dem Kandidaten, sein Wissen über die Anwendung von SIAM in verschiedenen Szenarien zu demonstrieren. Außerdem wird die Fähigkeit nachgewiesen, mehrere Dienstanbieter zu verwalten und sie zu integrieren, um eine einzige geschäftsorientierte IT-Organisation zu schaffen.
Wie kann man sich auf SIAM-Prüfungen vorbereiten?
iLEARN bietet SIAM-Trainingskurse an, die hilfreich sind, um das Wissen und die damit verbundenen Zertifizierungen zu erlangen. Die Kurse sind mit verschiedenen Methoden verfügbar:
- SIAM Präsenzkurse
- zu vorher festgelegten Terminen: traditionelle Präsenzschulung in den Räumlichkeiten von iLEARN
- inhouse: traditionelle Präsenzschulungen, die je nach Bedarf des Kunden beim Kunden oder bei iLEARN stattfinden
- SIAM Online-Live-Schulungen (virtuell): Nach einer Online-Live-Schulung per Web-Konferenz
- SIAM eLearning/selbstgesteuertes Lernen: Schulung über unser Online-Lernmanagementsystem von jedem Ort und zu jeder Zeit
- SIAM ONE-to-ONE-Kurse: Zugang zur e-Learning-Plattform und interaktive Sitzungen per Web-Konferenz mit dem akkreditierten Trainer
Verdienen Sie PDUs mit SIAM-Zertifizierungen
Unsere SIAM-Trainingskurse können Professional Development Units (PDUs) durch ein automatisches Anmeldeverfahren auf dem PMI-Portal liefern.
Nachfolgend finden Sie weitere Details über die PDU-Zuteilung für jede Stufe des SIAM-Zertifizierungslehrgangs:
- SIAM™ Foundation: 16 PDUs
Um mehr über die Zuteilung von PDUs gemäß dem PMI Talent Triangle zu erfahren und alle unsere Online-Kurse und Prüfungspakete für jede Zertifizierungsstufe zu entdecken, klicken Sie auf einen der obigen Links.
Bitte beachten Sie, dass der Erwerb der Teilnahmebestätigung (Teilnahmezertifikat) in elektronischem Format (pdf) obligatorisch ist, um die PDUs für diesen von iLEARN angebotenen Kurs automatisch zu deklarieren. Wählen Sie die Option, die Teilnahmebestätigung zum Zeitpunkt des Kaufs hinzuzufügen, und gehen Sie zur Kasse.
Weitere Informationen über PDUs und wie Sie diese zur Aufrechterhaltung Ihrer PMI-Qualifikationen geltend machen können, finden Sie auf unserer speziellen Seite.
Nützliche Links
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