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SIAM Foundation-Zertifizierungskurse und -Prüfungen auf der Grundlage der ITIL-Methodik und des ITIL-Rahmens
Themenübersicht
SIAM Foundation Online-Kurse (e-learning) mit Prüfung
In diesem Schaufenster finden Sie eine Auswahl an Schulungen und Prüfungen zum SIAM-Lernbereich und den SIAM Foundation-Zertifizierungen.
Wenn Sie einen bestimmten SIAM Foundation Kurs oder eine SIAM Foundation Prüfung nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte.
SIAM™ Foundation Online-Prüfungen
In diesem Showcase können Sie nur den SIAM Foundation-Prüfungsgutschein erwerben, um die Online-Prüfungen auf dem EXIN-Portal zu absolvieren, und zwar völlig unabhängig und 24 Stunden am Tag.
Für eine Online-Überprüfung der Akkreditierungen recherchieren Sie bitte bei iCONS - Innovative Consulting S.r.l., zu der iLEARN gehört.
Was ist die SIAM Foundation?
Die EXIN SIAM™ Foundation-Zertifizierung wurde speziell entwickelt, um das Wissen und das Verständnis von Fachleuten für die grundlegenden Konzepte und die Terminologie im Zusammenhang mit Service Integration und Management (SIAM) zu überprüfen. Diese Zertifizierung vermittelt ein umfassendes Verständnis der Kernprinzipien von SIAM und ermöglicht es dem Einzelnen, sich in der komplexen Landschaft des IT-Service-Managements zurechtzufinden.
Die Zertifizierung deckt auch die gemeinsamen Prozesse ab, die in der SIAM-Umgebung verwendet werden, und bietet eine ganzheitliche Sicht auf die operativen Aspekte, die mit der Integration und dem Management von Diensten verbunden sind. Dieses Wissen ermöglicht es Fachleuten, den IT-Betrieb zu optimieren und eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Dienstanbietern sicherzustellen, wodurch die Gesamteffizienz und -effektivität der Servicebereitstellung verbessert wird.
Wozu ist die SIAM Foundation-Schulung nützlich?
Die SIAM Foundation bestätigt die Kenntnisse von Fachleuten, die mehrere Dienstanbieter zusammenbringen, um gemeinsame Ziele zur Unterstützung der vereinbarten Servicebereitstellungsziele der Kundenorganisation zu verfolgen.
Kandidaten, die diese Zertifizierung erfolgreich abschließen, verstehen, wie SIAM einen geschäftlichen Nutzen bringen kann und tragen zur Implementierung und Nutzung von SIAM in einer Organisation bei.
Wie man die SIAM Foundation-Zertifizierung erhält
Die SIAM Foundation-Zertifizierung wird automatisch nach Bestehen der EXIN SIAM™ Foundation-Prüfung, einer Video- oder Live-Prüfung, erreicht. Lesen Sie weitere Informationen über die Prüfungserfahrung bei EXIN.
Sie können den Gutschein für die Prüfung auf dieser Website erwerben, indem Sie den entsprechenden Links oben folgen. Eine akkreditierte Ausbildung wird empfohlen, ist aber nicht zwingend erforderlich, ebenso wie ein Grundwissen der ITSM-Terminologie.
Die SIAM Foundation-Prüfung ist eine Voraussetzung für die folgenden SIAM-Qualifikationsstufen.
Wie bereitet man sich auf die SIAM Foundation-Prüfung vor?
Eine Schulung für die SIAM Foundation-Zertifizierung ist nicht zwingend erforderlich, wird aber dringend empfohlen.
Der offiziell von iLEARN akkreditierte SIAM Foundation-Kurs bietet den Teilnehmern eine umfassende Einführung in die Kernkonzepte von SIAM. Er hilft Ihnen, das Wissen über die Terminologie und die Kernprinzipien von SIAM zu erlangen. Der SIAM Foundation Kurs bereitet Sie optimal darauf vor, die Prüfung zu bestehen und zertifiziert zu werden.
iLEARN bietet SIAM Foundation-Schulungen in verschiedenen Formen an:
- SIAM Foundation Präsenzkurse
- zu vorher festgelegten Terminen: traditionelle Präsenzschulung in den Räumlichkeiten von iLEARN
- inhouse: traditionelle Präsenzschulungen, die je nach Kundenwunsch beim Kunden oder bei iLEARN stattfinden
- SIAM Foundation Fernkurse (virtuell): nach einer Online-Live Schulung mittels einer Web-Konferenz
- SIAM Foundation eLearning/selbstgesteuertes Lernen: Schulungen, die über unser Online-Lernmanagementsystem von jedem Ort und zu jeder Zeit angeboten werden
- SIAM Foundation ONE-to-ONE-Kurse: Zugang zur E-Learning-Plattform und interaktive Sitzungen per Web-Konferenz mit dem akkreditierten Trainer
Verdienen Sie PDUs mit SIAM Foundation-Kursen
Unser SIAM Foundation-Kurs kann Inhabern von PMI-Zertifizierungen, die Credits für ihre Aufrechterhaltung benötigen, 16 Professional Development Units (PDUs) einbringen.
Nachfolgend finden Sie weitere Einzelheiten zur Vergabe von PDUs für den SIAM Foundation-Kurs:
- Ways of Working (Technical): 12
- Power Skills (Leadership): 0
- Business Acumen (Strategic): 4
Bitte beachten Sie, dass der Kauf der Teilnahmebestätigung (Teilnahmezertifikat) in elektronischem Format (pdf) obligatorisch ist, um die PDUs für diesen von iLEARN angebotenen Kurs automatisch zu deklarieren. Wählen Sie die Option zum Hinzufügen der Teilnahmebestätigung zum Zeitpunkt des Kaufs und gehen Sie zur Kasse. Die PDUs werden durch den Besuch des Kurses erworben, auch wenn die Zertifizierungsprüfung nicht bestanden wird.
Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen über PDUs und wie Sie diese zur Aufrechterhaltung Ihrer PMI-Qualifikationen beantragen können.
Details zu den SIAM Foundation-Kursen
Objectives
- Verstehen der wichtigsten SIAM-Konzepte und -Prozesse, die in der Organisation verwendet werden
- Aufbau eines SIAM-Ökosystems zur besseren Organisation der Unternehmensressourcen
- Bessere Unterstützung während der SIAM-Implementierung durch Verständnis der wichtigsten Überlegungen in Bezug auf Schlüsselprozesse
- Minderung von Risiken im Zusammenhang mit Integrationsdiensten und dem SIAM-Ökosystem
- Verknüpfung verschiedener Praktiken mit SIAM, um die Leistungserbringung der Organisation zu erweitern und zu verbessern.
- Integration von Diensten unter Verwendung verschiedener Strukturen auf der Grundlage von SIAM-Praktiken und -Methodologien
- Identifizierung der wichtigsten Phasen der SIAM-Implementierung, um die Einführung besser planen zu können
- Identifizierung von SIAM-Rollen und Verantwortlichkeiten in Prozessen und Organisationen
- Bessere Auswahl der am besten geeigneten SIAM-Praktiken auf der Grundlage der Umgebung und des Reifegrads der Organisation
Who it is aimed at
Die SIAM Foundation richtet sich an Fachleute, die einen SIAM-Ansatz in ihrer Organisation einführen wollen, insbesondere an diejenigen, die bereits IT-Service-Management-Prozesse einsetzen. Sie ist auch für Anbieter geeignet, die Modelle zur Integration und Verwaltung von Diensten einführen und verwalten möchten.
Contents
- Einführung in SIAM™
- SIAM-Implementierungsfahrplan
- SIAM und seine Beziehung zu anderen Managementpraktiken
- SIAM-Rollen und Verantwortlichkeiten
- SIAM-Praktiken
- Prozesse zur Unterstützung von SIAM
- SIAM-Herausforderungen und -Risiken
Prerequisites
Es gibt keine zwingenden Voraussetzungen für die SIAM Foundation-Prüfung, aber die folgenden Punkte werden empfohlen:
- Teilnahme an einer akkreditierten SIAM Foundation-Schulung
- Grundkenntnisse der ITSM-Terminologie
Duration
- Präsenzkurse/Live-Schulungen Dauer: 2 Tage
- Online-Kurs (E-Learning/Selbstlernoption) Dauer
- 30 Tage Zugang zur Plattform
- 1 Jahr Zugang zur Plattform
Unsere E-Learning-Plattform ist für den Zugriff über Webbrowser, einschließlich mobiler Geräte, optimiert!
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
EXIN SIAM™ Foundation offizielles Zertifikat
Certificate type
Exam language
Exam format
- Dauer von 60 Minuten
- Geschlossenes Buch
- 40 Multiple-Choice-Fragen
- Bestehensquote: 26/40 Punkte - 65%