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Cours SIAM™
Cours de formation et examens de certification SIAM basés sur la méthodologie et sur le cadre SIAM
Résumé des Sujets
Disponibilité et prix des cours SIAM™
Cours en ligne (e-learning) SIAM avec examen
Dans cette vitrine vous trouvez une sélection de cours de formation et d'examens concernant le domaine de formation de gestion et intégration de services et les certifications SIAM.
Si vous ne trouvez pas un cours SIAM ou un examen SIAM en particulier, n'hésitez pas à nous contacter.
Examens en ligne SIAM™
Dans cette vitrine vous pourrez effectuer l'achat du seul voucher pour passer les examens SIAM en ligne sur le portail de EXIN, en toute autonomie, 24 heures sur 24.
Pour vérifier en ligne les accréditations, veuillez faire la recherche avec ICONS - Innovative Consulting S.r.l. dont iLEARN est la business unit.
Qu'est-ce que SIAM (Service Integration and Management) ?
SIAM est une approche de gestion et intégration de services qui réunit les principes de gouvernance, de gestion, d'intégration, d'assurance et de coordination. Un synonyme pour l'intégration et la gestion des services (SIAM™) est l'intégration multi-sources (MSI). Ce cadre permet aux organisations de gérer plusieurs fournisseurs de services avec une approche alignée de gestion de services.
Les principes SIAM vous permettent de gérer efficacement vos services, en assurant la gouvernance, la gestion, l'intégration, l'assurance et la coordination.
Quels sont les avantages de SIAM ?
SIAM apporte de nombreux avantages aux titulaires de la certification, notamment :
- Un meilleur service aux utilisateurs finaux
- Une meilleure rentabilité
- Un renforcement de la responsabilisation
- Une plus grande flexibilité
- L’enseignement de la capacité à introduire la compétitivité entre les fournisseurs de services
- Le développement des droits de la propriété intellectuelle
- Un meilleur accès aux connaissances d'un plus large éventail de fournisseurs
Les certifications SIAM dotent les individus des connaissances et compétences nécessaires pour exceller dans des domaines tels que la gouvernance informatique, les opérations informatiques, l'externalisation informatique, la gestion des fournisseurs, les accords de niveau de service (SLA), l'intégration des processus et la prestation efficace de services.
Qui devrait suivre une formation SIAM ?
Les cours de formation SIAM sont destinés aux responsables de services qui gèrent toute combinaison de prestataires de services internes et externes. Ces derniers incluent les consultants, les responsables de services, les chefs de projets et de programmes, les responsables des relations, du changement et des activités commerciales, ainsi que les architectes de solutions.
Parcours de certification SIAM
Le schéma de qualification SIAM de EXIN est composé de deux niveaux de certification.
SIAM Foundation
Ce niveau de certification aborde les principes de base de SIAM, ainsi que la terminologie. Mais également les avantages, les défis et les risques potentiels de la mise en œuvre de SIAM sont abordés dans ce cours.
SIAM Professional
Ce niveau de certification aide les candidats à démontrer leurs connaissances sur l'application de SIAM dans différents scénarios. Il démontrera également la capacité de gérer plusieurs fournisseurs de services et de les intégrer pour fournir une seule organisation informatique orientée aux professionnels.
Comment se préparer aux examens SIAM ?
iLEARN offre les cours de formation SIAM™ de EXIN utiles pour obtenir les connaissances et les certifications correspondantes. Les cours sont disponibles en différentes méthodes :
- Cours SIAM en salle
- à calendrier : formation traditionnelle en salle, au sein des sièges de iLEARN
- intra entreprise : formation traditionnelle en salle projetée en fonction des besoins du client, dans les locaux du client ou de iLEARN
- Cours SIAM à distance (virtuels) : formation suivie à distance par le biais d’une webconférence
- Cours SIAM en e-learning / auto-apprentissage : formation entièrement en ligne sur notre plateforme en ligne et disponible à tout moment
- Cours SIAM ONE-to-ONE : accès à la plateforme e-learning et sessions interactives via web-conférence avec l'enseignant accrédité
Obtenez des PDU grâce aux certifications SIAM
Nos cours de formation SIAM peuvent fournir des Professional Development Units (PDUs) par une procédure de autodéclaration sur le portail du PMI.
Ci-dessous vous pouvez trouver plus de détails concernant la répartition des PDU pour chaque niveau du schéma de certification SIAM :
- SIAM™ Foundation : 16 PDU
Pour plus d'informations sur la répartition des PDU en fonction du Talent Triangle de PMI et pour découvrir tous nos paquets de cours de formation et d'examens en ligne pour chaque niveau de certification, cliquez sur les liens ci-dessus.
Veuillez noter que, pour auto déclarer les PDUs en participant à ce cours de formation offert par iLEARN, l'achat de la confirmation de participation (certificat de participation) en format électronique (PDF) est obligatoire. Sélectionnez l'option pour ajouter la confirmation de participation et procédez au paiement.
Pour plus d’informations sur les PDU et sur comment les déclarer pour maintenir vos certifications PMI, consultez notre page dédiée.
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