Ce cours est focalisé sur l’alignement de la stratégie commerciale digitale avec la stratégie TI. Les participants acquièrent une compréhension de:

• Comment la rupture des nouvelles technologies impacte les organisations dans tous les secteurs
• Comment les chefs d’entreprise réagissent
• Comment construire et réaliser une TI efficace et une stratégie digitale qui peuvent faire face à la rupture numérique et mener au succès

• Individus qui continuent leur parcours dans la gestion de services
• Managers ITSM et futurs managers ITSM
• Professionnels ITSM responsables de la gestion et de l’intégration des parties prenantes, qui se concentrent sur le parcours et l’expérience des clients et/ou qui sont responsables du renforcement des relations avec les partenaires et les fournisseurs
• Titulaires d’une qualification ITIL en vigueur qui souhaitent développer leurs connaissances.

• Alignement de la Stratégie Digitale Commerciale avec la Stratégie TI
• Rupture Numérique, Impacte Organisationnel et Réaction des Chefs d’Entreprise
• Débat au niveau stratégique pour les Chefs d’Entreprise
• Réalisation d’une TI Efficace et d’une Stratégie Digitale pour Mener au Succès et Faire Face à la Rupture Numérique

Pour pouvoir accéder à l’examen ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy, les candidats doivent:

• Avoir obtenu la certification ITIL® 4 Foundation ou ITIL® 4 Managing Professional Transition
• Avoir fréquenté un cours de formation accrédité
• Compléter et obtenir un résultat positif sur les 4 Case Study Assignments inclus dans le cours (cliquez ici pour plus d'informations)
• Avoir un minimum de trois ans d’expérience dans la gestion des TI

Pour pouvoir passer l’examen, il est nécessaire d’avoir lu et accepté les conditions générales du Examination Institute. L’acceptation de ces conditions générales devra être confirmée lorsque vous passez l’examen: cliquez ici.

• Durée du cours en salle/à distance : 3 jours 
• Durées du cours en ligne :
  • 14 jours d’accès à la plateforme
  • 30 jours d’accès à la plateforme
  • 120 jours d’accès à la plateforme

21 contact hours (le nombre d’heures de contact requises pour passer l’examen).

Grâce à la nouvelle application "iLEARN LMS", vous pouvez profiter de votre cours e-learning où et quand vous le souhaitez sur vos dispositifs mobiles. Téléchargez-la vite!