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Examen EXIN SIAM™ Foundation
Examen EXIN SIAM™ Foundation examen en lignedispensé par iLEARN Innovative Learning
Pour vérifier en ligne les accréditations, veuillez faire la recherche avec ICONS - Innovative Consulting S.r.l. dont iLEARN est la business unit.
La certification EXIN SIAM™ Foundation démontre la connaissance et la compréhension de la terminologie et des principes fondamentaux. La certification aborde les avantages potentiels de la mise en œuvre de SIAM ainsi que les défis et les risques. Elle inclut également des exemples de structures de mise en œuvre, de gouvernance, d'outils et de données, ainsi que des processus communs utilisés dans l'écosystème SIAM.
FORMAT DE L'EXAMEN EXIN SIAM FOUNDATION EN LIGNE
- Durée de 60 minutes
- Livre fermé
- 40 questions à choix multiple
- Score minimum requis pour réussir l’examen : 26/40 - 65%
Pour plus d'informations sur les prérequis techniques et la procédure des examens en ligne, cliquez ici.
Objectifs
- Comprendre les principaux concepts et processus SIAM utilisés dans l'organisation
- Construire un écosystème SIAM pour mieux organiser les ressources organisationnelles
- Fournir un meilleur support lors de la mise en œuvre de SIAM en comprenant les considérations clés liées aux processus clés
- Atténuer les risques associés aux services d'intégration et à l'écosystème SIAM
- Lier plusieurs pratiques avec SIAM pour renforcer et améliorer la prestation de services de l'organisation.
- Intégrer les services en utilisant différentes structures basées sur les pratiques et les méthodologies SIAM
- Identifier les étapes clés de la mise en œuvre de SIAM pour mieux planifier l'adoption
- Identifier les rôles et les responsabilités de SIAM dans les processus et les organisations
- Une meilleure sélection des pratiques SIAM les plus appropriées en fonction de l'environnement et de la maturité de l'organisation
Adressé à
SIAM Foundation s'adresse aux professionnels qui souhaitent mettre en place une approche SIAM dans leur organisation, en particulier ceux qui utilisent déjà des processus de gestion des services informatiques. La certification convient également aux fournisseurs souhaitant mettre en œuvre et gérer des modèles d'intégration et de gestion de services.
Prérequis
Il n’existe aucun prérequis obligatoire pour accéder à l'examen SIAM Foundation, mais ces points sont recommandés :
- Suivre un cours de formation accrédité SIAM Foundation
- Avoir une connaissance de base de la terminologie ITSM
Typologie d'examen
Format certificat
Langue examen
Avec l’achat de paquets ayant une durée de 30 jours ou an, l’examen ne doit pas être obligatoirement effectué avant la date de fermeture de votre compte sur la plateforme e-learning. En effet, la validité du voucher d’examen est de 12 mois à partir de la date d’émission.
Non, tous les prix sur le site sont hors TVA. Cependant, rappelez-vous que la TVA est toujours pas applicable dans les cas suivants:
facturation à une entreprise ou un citoyen non européen facturation à une entreprise européenne non italienne avec un VIES VAT ID valable.Vous pouvez vérifier le VAT ID sur le portail de VIES à ce lien: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Le site applique ces règles automatiquement. Cependant, vous ou votre organisation pourrait être exonérée de l'application de la TVA pour autres raisons legales.
Dans ce cas, contactez-nous (info@innovativelearning.eu) pour qu'on puisse analyser et confirmer votre cas. Si c'est le cas, veuillez ne pas présenter vos abonnements par le site: votre demande sera gérée par le processus de gestion manuelle des ordres.
Pendant la procédure d’achat il est possible d’enregistrer les données de chaque participant.
La date d’activation du paquet peut être sélectionnée pendant la procédure d’achat sur notre site. Les jours d’accès au cours, mentionnés dans le titre du produit, seront comptabilisés à partir de la date sélectionnée. Le paiement doit être complété avant la date d’activation du cours.
Le voucher d’examen est envoyé habituellement suite à l'activation du cours en ligne, toutefois il peut être également envoyé à la fin de la période d’accès au cours en ligne ou envoyé après 24/48 heures à compter de la date de la commande.Dans le cas d’un achat d’un seul examen, le voucher est envoyé lorsque l’achat est confirmé et que le paiement est effectué avec succès.
30 jours ou 1 an représentent la période, donc les jours, durant lesquels il est possible d’accéder au cours acheté sur la plateforme e-learning. Ces durées démarrent à partir de la date d’activation indiquée au moment de l’achat. La date d’activation peut être également choisie dans les 30 jours qui suivent la date d’achat. Si vous souhaitez avoir plus de flexibilité, contactez-nous.