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Cours ITIL® 4 Extension

Cours de certification ITIL 4 Extension Modules (Modules d'extension ITIL 4) offerts par iLEARN


Les ITIL 4 Extension Modules offrent des certifications qui fournissent des connaissances et des compétences spécialisées pour aborder des domaines spécifiques de la gestion des services IT. Ces modules sont idéaux pour ceux qui souhaitent approfondir leur expertise et se préparer aux défis futurs en IT.

Certifications ITIL 4 Extension :

  • ITIL 4 Specialist : Business Relationship Management (ITIL 4 BRM) : Concentre sur la gestion des relations avec les parties prenantes pour améliorer la prestation des services et l'alignement avec les besoins de l'entreprise.
  • ITIL 4 Specialist : IT Asset Management (ITIL 4 ITAM) : Couvre la gestion des actifs IT tout au long de leur cycle de vie pour assurer une valeur et une conformité optimales.
  • ITIL 4 Specialist : Acquiring & Managing Cloud Services (ITIL 4 AMCS) : Aborde les meilleures pratiques pour acquérir et gérer des services cloud afin de répondre aux objectifs et aux exigences organisationnels.
  • ITIL 4 Specialist : Sustainability in Digital & IT (ITIL 4 SDIT) : Met l'accent sur les pratiques durables dans les opérations numériques et IT pour promouvoir la responsabilité environnementale et le succès à long terme.

Pourquoi choisir les ITIL 4 Extension Modules?

  • Connaissances Spécialisées : Parfait pour ceux qui souhaitent devenir des experts dans des domaines spécifiques de la gestion des services IT.
  • Compétences pour l'Avenir : Acquérez les compétences nécessaires pour relever les défis émergents et les tendances en IT.
  • Approfondissez Votre Expertise : Obtenez des connaissances avancées dans des domaines spécialisés pour améliorer votre carrière et vos capacités professionnelles.
ITIL® 4 Specialist: Business Relationship Management ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services ITIL® 4 Specialist: IT Asset Management

Disponibilité et prix des cours ITIL® 4 Extension Modules

Cours en ligne (e-learning) avec examen ITIL® 4 Extension Modules

Dans cette vitrine vous trouvez une sélection de cours de formation et d'examens concernant ITIL® 4 Extension Modules (Modules d'extension ITIL 4) dans le cadre du schéma de qualification ITIL 4 Edition. 
Si vous ne trouvez pas un cours ITIL 4 Extension Module ou un examen ITIL 4 Extension Module en particulier, n'hésitez pas à nous contacter.

Examens en ligne ITIL 4 Extension Modules

Dans cette vitrine vous pourrez effectuer l'achat du seul voucher pour passer les examens ITIL 4 Extension Modules en ligne sur le portail de PeopleCert, en toute autonomie, 24 heures sur 24.

iLEARN est un ATO (Accredited Training Organization) et
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
Itil4 Ato Logo

Pour vérifier l'accréditation PeopleCert, cliquez sur le logo.

Les ITIL® 4 Extension Modules (Modules d'extension ITIL® 4) ont été développés pour permettre aux organisations de maximiser la valeur grâce à l’adoption des cadres de référence ITIL 4 reconnus mondialement dans le schéma de certification ITIL 4. Ces certifications étendent le cadre de référence principal de ITIL 4 et fournissent aux organisations les lignes directrices pour affronter et exploiter les défis et les opportunités présentés par les nouvelles technologies et les thèmes qui ont un impact sur leurs opérations.

Les modules d’extension permettent également aux individus d’apprendre les concepts ITIL, de développer une compréhension des directives essentielles d’ITIL 4 et de créer des opportunités de développement de carrière dans les Services Cloud et dans la durabilité des domaines numériques et des technologies de l’information.

Il existe actuellement quatre modules qui font partie des ITIL 4 Extension Modules :

  • ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT
  • ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services
  • ITIL® 4 Specialist: Business Relationship Management
  • ITIL® 4 Specialist: IT Asset Management

 

Itil4 Official Scheme

ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT
Le module ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT examine comment les organisations de service peuvent faire face aux défis de la durabilité vis-à-vis de leurs stratégies, tactiques et opérations numériques et informatiques, en se focalisant sur la Chaine de Valeur des Services et sur les pratiques d’ITIL.

ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services
Le module ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services fournit aux professionnels des technologies numériques et informatiques des lignes directrices pratiques, indépendantes des fournisseurs, et axées sur l’utilisateur pour développer une compréhension concrète de la façon dont les technologies Cloud et le Cloud Procurement peuvent s’intégrer et soutenir des fonctions et des stratégies commerciales plus vastes, indépendamment des domaines, des branches d’activité ou du niveau de maturité Cloud.

ITIL® 4 Specialist: Business Relationship Management
Le cours Business Relationship Management ITIL 4 offre une orientation complète sur les meilleures pratiques pour aider les organisations à comprendre l'importance de la gestion des relations avec les clients, ainsi que ses concepts et défis significatifs.

ITIL® 4 Specialist: IT Asset Management
Le cours IT Asset Management ITIL 4 présente les meilleures pratiques pour aider les organisations à comprendre l'importance de la gestion des ressources informatiques, ainsi que ses principes et défis essentiels.

LES CANDIDATS PEUVENT-ILS OBTENIR UNE DÉSIGNATION EN RÉALISANT LES DEUX MODULES ?

Non. Un certificat est délivré suite à la réussite de chaque module, mais il n’existe aucune désignation qui est obtenue en réalisant les deux modules d’extension.

LES CANDIDATS PEUVENT-ILS REMPLACER LES MODULES ITIL SPECIALIST PAR DES EXTENSION MODULES POUR OBTENIR LA DÉSIGNATION DE MANAGING PROFESSIONAL ?

Non. Les candidats peuvent obtenir la désignation de Managing Professional uniquement en réalisant avec succès les modules suivants :

  • ITIL 4 Specialist: Create, Deliver & Support
  • ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
  • ITIL 4 Specialist: High Velocity IT
  • ITIL 4 Specialist: Create, Direct, Plan & Improve

 

Notre plateforme d'apprentissage en ligne est optimisée pour un accès via les navigateurs web, y compris sur mobile !

Foire Aux Questions

Non, tous les prix sur le site sont hors TVA. Cependant, rappelez-vous que la TVA est toujours pas applicable dans les cas suivants:

  • facturation à une entreprise ou un citoyen non européen 
  • facturation à une entreprise européenne non italienne avec un VIES VAT ID valable.

Vous pouvez vérifier le VAT ID sur le portail de VIES à ce lien: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Le site applique ces règles automatiquement. Cependant, vous ou votre organisation pourrait être exonérée de l'application de la TVA pour autres raisons legales.

Dans ce cas, contactez-nous (info@innovativelearning.eu) pour qu'on puisse analyser et confirmer votre cas. Si c'est le cas, veuillez ne pas présenter vos abonnements par le site: votre demande sera gérée par le processus de gestion manuelle des ordres. 

 

 

Avec l’achat de paquets ayant une durée de 30 jours ou an, l’examen ne doit pas être obligatoirement effectué avant la date de fermeture de votre compte sur la plateforme e-learning. En effet, la validité du voucher d’examen est de 12 mois à partir de la date d’émission.

Pendant la procédure d’achat il est possible d’enregistrer les données de chaque participant.

La date d’activation du paquet peut être sélectionnée pendant la procédure d’achat sur notre site. Les jours d’accès au cours, mentionnés dans le titre du produit, seront comptabilisés à partir de la date sélectionnée. Le paiement doit être complété avant la date d’activation du cours.

30 jours ou 1 an représentent la période, donc les jours, durant lesquels il est possible d’accéder au cours acheté sur la plateforme e-learning. Ces durées démarrent à partir de la date d’activation indiquée au moment de l’achat. La date d’activation peut être également choisie dans les 30 jours qui suivent la date d’achat. Si vous souhaitez avoir plus de flexibilité, contactez-nous.

 

Le voucher d’examen est envoyé habituellement suite à l'activation du cours en ligne, toutefois il peut être également envoyé à la fin de la période d’accès au cours en ligne ou envoyé après 24/48 heures à compter de la date de la commande.
Dans le cas d’un achat d’un seul examen, le voucher est envoyé lorsque l’achat est confirmé et que le paiement est effectué avec succès.