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Nouveautés
Nouvelle mise à jour : la certification ITIL v3 a été réintégrée comme prérequis pour les niveaux avancés d'ITIL 4
Nous sommes ravis d'annoncer que les certifications ITIL v3 ont été réintégrées comme prérequis pour les certifications avancées d'ITIL 4 ! PeopleCert a rétabli l'éligibilité des candidats possédant la certification ITIL v3 Foundation, ainsi que tout autre niveau successif d'ITIL v3, pour atteindre les certifications avancées d'ITIL 4 sans devoir obtenir la certification ITIL 4 Foundation et sans devoir repartir à zéro dans le schéma de certification ITIL 4.
Avec ce changement, la certification ITIL v3 retrouve sa validité pour ceux qui cherchent à atteindre des niveaux d'expertise plus avancés dans ITIL 4. Nous encourageons tous les professionnels certifiés à profiter de cette opportunité pour approfondir leurs connaissances et leurs compétences en gestion des services informatiques.
Restez informés sur les derniers développements en nous suivant sur notre site web ou sur nos réseaux sociaux. Nous nous engageons à soutenir les professionnels de l'informatique dans leur parcours vers une certification plus avancée ! En savoir plus sur la certification ITIL 4.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider !
Lisez les FAQ de PeopleCert sur ITIL v3 et ITIL 4
Nous sommes ravis d'annoncer le lancement de la Version 3 d'AgilePM, développée pour répondre aux besoins en constante évolution des chefs de projet d'aujourd'hui. S'appuyant sur le succès des éditions précédentes, cette dernière version introduit des outils et techniques de dernière génération pour rendre la gestion de projet agile encore plus efficace et axée sur la valeur.
Pourquoi choisir AgilePM3 ?
AgilePM3 offre une expérience d'apprentissage complète avec les pratiques de gestion de projet agile les plus récentes. Grâce à des fonctionnalités interactives et des applications pratiques, elle améliore vos connaissances et affine vos compétences, vous garantissant d'être pleinement préparé pour réussir dans un environnement agile.
Que vous soyez un professionnel du projet cherchant à perfectionner vos compétences en gestion agile, un membre d'une équipe adoptant des pratiques agiles ou une organisation souhaitant améliorer les résultats de ses projets, AgilePM 3 a été conçu pour vous.
Quand AgilePM3 sera-t-il disponible ?
APMG-International lancera les nouveaux examens AgilePM3 à la fin du mois d'octobre 2024. iLEARN - Innovative Learning est déjà en train de développer son cours accrédité AgilePM3 Foundation, qui sera disponible en novembre 2024, et le cours AgilePM3 Practitioner arrivera peu après.
Découvrez-en plus sur les nouveautés d'AgilePM3 !
Restez connectés !
Suivez-nous sur notre site web ou sur les réseaux sociaux pour rester informés des dernières nouveautés. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider !
Nous sommes ravis d'annoncer que la nouvelle version des cours et examens de certification Change Management (gestion du changement) version 3 est désormais disponible sur le site iLEARN - Innovative Learning.
Cette dernière version propose un contenu mis à jour, aligné aux pratiques les plus récentes du secteur, offrant aux professionnels les connaissances et compétences nécessaires pour gérer efficacement le changement au sein des organisations.
Cours Change Management v3 en
e-learning : Maîtrisez le changement organisationnel à votre rythme
Grâce aux nouveaux cours Change Management v3 en e-learning, vous pouvez développer les compétences nécessaires pour gérer efficacement le changement organisationnel, à votre propre rythme. Étudiez partout et à tout moment, et préparez-vous à vos examens de certification en utilisant le matériel de formation le plus récent.
iLEARN propose des cours complets et des examens de certification pour le programme Change Management d'APMG, entièrement mis à jour à la version 3, la plus récente.
Choisissez le niveau de certification Change Management qui vous convient :
Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour acquérir l'expertise nécessaire à la réussite des initiatives de changement et pour faire avancer votre carrière.
Gardez une longueur d'avance dans la gestion du changement avec iLEARN !
iCONS, en tant que conseiller d'affaires, a joué un rôle crucial dans le soutien au Groupe BCC Iccrea lors de la conclusion des accords avec BNP Paribas Cardiff. Cette collaboration a mené à la création d'un partenariat stratégique de bancassurance dans le secteur de l'assurance-vie. Grâce à cet accord, BNP Paribas Cardiff a acquis une participation majoritaire dans BCC Vita, la compagnie d'assurance-vie du Groupe BCC Iccrea.
Un élément clé du succès de l'accord a été la contribution des services d'assurance BCC, qui a joué et continue de jouer un rôle fondamental dans le modèle opérationnel cible du partenariat. L'équipe de iCONS a collaboré avec les services d'assurance BCC, ainsi qu'avec les équipes d'Iccrea et de BNP Paribas Cardiff, dans la conception et le lancement du partenariat, en abordant divers aspects fondamentaux, y compris l'impact sur l'organisation et les rôles, les processus d'affaires et l'évolution des systèmes d'information de la compagnie d'assurance.
Pour gérer ce projet complexe de changement, iCONS a mis en œuvre les connaissances et les compétences de ses professionnels, dérivées des meilleures pratiques en matière de gestion de programmes et de projets. Cela a été rendu possible grâce au centre de formation iLEARN – Innovative Learning, qui a fourni le soutien nécessaire pour garantir le succès du partenariat.
Pour plus d'informations sur iCONS - Innovative Consulting, visitez notre site web.
Présentation du Learning Digital Assistant : le nouvel Assistant d'Apprentissage Numérique de iLEARN
Renforcez votre parcours d'apprentissage grâce à une technologie de pointe de l'IA
Nous sommes ravis d'annoncer le lancement de notre Learning Digital Assistant (LDA), un Assistant d'Apprentissage Numérique exclusif, conçu pour révolutionner la manière dont vous apprenez, comprenez et excellez dans vos activités académiques et de formation.
Qu'est-ce que le Assistant d'Apprentissage Numérique exactement ?
Il s'agit d'un assistant complet pour vos études, exploitant la puissance de l'IA avancée pour vous offrir un support unique pour toutes vos questions liées aux contenuts de formation. De l'éclaircissement de concepts complexes jusqu'à des indications pour vous guider dans des complexités procédurales, le LDA est votre ressource incontournable pour avoir une assistance personnalisée, disponible à tout moment et n'importe où.
Imaginez avoir un partenaire d'étude dédié qui anticipe vos besoins, qui comprend votre rythme d'apprentissage et vous offre des solutions sur mesure pour favoriser votre réussite professionnelle dans des formations. C'est précisément ce que propose le Learning Digital Assistant - un ensemble intégré de technologie et d'éducation, favorisant l'efficacité et la productivité dans vos études comme jamais auparavant.
Voici à quoi vous pouvez vous attendre de notre service LDA :
- Support en Temps Réel: éclaircissement instantané de concepts complexes et assistance rapide pour les demandes procédurales, garantissant qu'aucune question ne reste sans réponse
- Assistance Personnalisée : indications sur mesure et adaptées à vos besoins d'apprentissage uniques, s'adaptant à votre rythme et à vos préférences pour une expérience d'apprentissage optimale
- Disponibilité Continue : le Learning Digital Assistant reste actif pendant toute la durée de votre accès au cours, fournissant un support constant chaque fois que vous en avez besoin
Mais ce n'est pas tout ! nous sommes ravis d'annoncer que le Learning Digital Assistant est désormais disponible pour tous les cours ITIL 4 et PRINCE2 7. Que vous approfondissiez les fondamentaux de la gestion des services informatiques ou que vous maîtrisiez les méthodologies de gestion de projet, le LDA est là pour renforcer otre parcours d'apprentissage.
Comment obtenir le Learning Digital Assistant de iLEARN ?
L'activation de votre Learning Digital Assistant est très simple. Sélectionnez simplement l'option pour l'inclure lors de l'achat du paquet de cours ITIL 4 ou PRINCE2 7 souhaité. Une fois votre achat complété, le LDA sera parfaitement intégré dans votre plateforme d'e-learning, prêt à vous fournir de l'assistance jusqu'au bout. C'est aussi simple que ça ! - Renforcez votre parcours d'apprentissage en quelques clics seulement et débloquez tout le potentiel du Learning Digital Assistant dès aujourd'hui !
Prêt à vivre la nouvelle dimension du support à la formation ? Activez votre Learning Digital Assistant maintenant et débloquez un monde de possibilités d'apprentissage infinies ! Saisissez l'avenir de l'éducation dès aujourd'hui et lancez-vous dans un parcours de découverte des connaissances comme jamais auparavant !
Achetez dès maintenant votre nouveau cours de formation :
iLEARN annonce une mise à jour significative de la part de PeopleCert.
PeopleCert a récemment présenté le Web Based Exam Driver, une solution d'examen en ligne qui permet aux candidats de passer leurs examens de certification directement depuis leur navigateur web (Microsoft Edge, Google Chrome, Opera ou Safari).
Les examens en ligne de PeopleCert sont désormais plus simples
Cette mise à jour vise à améliorer l'accessibilité et la praticité des examens de certification, en éliminant le besoin pour les candidats d'installer le logiciel ExamShield sur leurs ordinateurs. Cette mesure rendra plus simple le passage des examens dans les cas où des ordinateurs d'entreprise sont utilisés, ce qui impose souvent des restrictions sur l'installation de nouveaux logiciels. Cependant, il est toujours recommandé d'utiliser un ordinateur personnel.
Le Web Based Exam Driver offre une plateforme facile à utiliser pour passer des examens en ligne, simplifiant le processus.
Vous pouvez consulter des informations plus détaillées sur les examens en ligne avec PeopleCert dans notre page dédiée.
À partir d'aujourd'hui, ceux qui souhaitent obtenir la certification PRINCE2 7 peuvent le faire en français !
Cela rend l'accès à la certification plus facile pour la vaste communauté de professionnels français intéressés à améliorer leurs compétences en gestion de projets.
iLEARN lance les cours en ligne avec examen PRINCE2 7 en français
iLEARN annonce le lancement des cours en ligne dédiés à PRINCE2 7. Le matériel pédagogique et les simulations d'examen sont entièrement disponibles en français, offrant aux étudiants une ressource complète pour se préparer à passer et réussir l'examen, incluant le matériel officiel de PeopleCert et les simulations d'examen officielles de PRINCE2 7. Cette initiative vise à fournir une solution flexible et accessible à tous ceux qui souhaitent approfondir la méthodologie PRINCE2 à leur propre rythme et dans leur langue maternelle. Découvrez plus d'informations sur nos paquets d'auto-apprentissage PRINCE2 7 aux liens suivants :
- PRINCE2® 7 Foundation 30j avec examen
- PRINCE2® 7 Foundation 1 an avec examen
- PRINCE2® 7 Practitioner 30j avec examen - Bientôt disponible
- PRINCE2® 7 Practitioner 1 an avec examen - Bientôt disponible
Restez informés sur les dernières disponibilités et nouveautés en nous suivant sur nos réseaux sociaux ou en vous inscrivant à notre newsletter !
Dans le domaine en constante évolution des méthodologies de gestion de projet, PRINCE2 a longtemps été un phare de structure et d'efficacité. Au cours des années, plusieurs éditions de PRINCE2 ont guidé les professionnels dans la réalisation de projets réussis. Cependant, comme dans tout domaine progressif, il est temps de faire ses adieux aux anciennes versions de PRINCE2.
Quand les examens de la 5ème édition de PRINCE2 seront-ils retirés?
Le dernier jour disponible pour passer les certifications Foundation et Practitioner de la 5ème édition de PRINCE2 dans toutes ses langues (chinois, japonais, tchèque, italien, portugais, roumain, russe, slovaque, espagnol et suédois) est le 31 juillet 2024. Après cette date limite, il ne sera plus possible de passer ces examens.
Quand les examens de la 6ème édition de PRINCE2 seront-ils retirés ?
La date limite pour les examens Foundation et Practitioner de la 6ème édition de PRINCE2 est la même que celle pour la 5ème édition, le 31 juillet 2024. Les examens de la 6ème édition de PRINCE2 seront retirés dans toutes leurs langues : chinois, danois, néerlandais, anglais, français, allemand, italien, japonais, norvégien, polonais, portugais et espagnol.
Les examens de PRINCE2 7 seront-ils disponibles dans d'autres langues que l'anglais ?
Oui, les examens PRINCE2 7 seront traduits dans d'autres langues, telles que le français, l'espagnol et l'italien, à partir du mois d’avril 2024. iLEARN publiera bientôt des informations à ce sujet.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant les examens PRINCE2, la version de PRINCE2 ou les cours PRINCE2.
Notre entreprise, iCONS - Innovative Consulting (unité commerciale spécialisée dans le conseil), a récemment été mentionnée dans les pages du prestigieux journal "Il Corriere della Sera" pour son rôle clé dans la négociation complexe de la vente de BCC Vita à Bnp Paribas Cardif. Cette mention met en évidence l'importance et l'expertise d'iCONS dans des projets bancaires et d'assurance significatifs. L'activité d'iCONS dans ce projet stratégique a été dirigée par le Directeur de l'Unité Commerciale, Ing. Christian Cantù.
iCONS - Innovative Consulting : Négociations Importantes sur le Marché des Assurances en Italie
Dans le contexte en constante évolution du marché de l'assurance italien, iCONS - Innovative Consulting est devenue un acteur central dans la récente vente de BCC Vita à Bnp Paribas Cardif, gagnant en visibilité dans "Il Corriere della Sera." Cette opération, qui fait suite à la vente de Tua Assicurazioni par Generali à Allianz, a mis en évidence la compétence et la solidité d'iCONS dans le secteur de l'assurance, avec une direction importante de la part d'Ing. Christian Cantù, Directeur de l'Unité Commerciale.
iCONS a fait partie intégrante d'une équipe de professionnels qui ont orchestré avec succès cette négociation complexe, travaillant en synergie avec KPMG, Kitra et Legance. L'application de ces compétences a permis la réalisation d'une transaction impliquant des acteurs de renommée internationale.
L'opération a impliqué la vente de 51% de BCC Vita à Bnp Paribas Cardif, avec la possibilité d'augmenter la propriété à 70% dès l'atteinte d'objectifs prédéfinis. De plus, une extension de l'accord de distribution de 5 à 15 ans est prévue, créant une collaboration à long terme.
Cette opération économiquement significative, évaluée à plus de 150 millions d'euros pour les 51% de BCC Vita, a également connu un succès grâce au mécanisme de gain basé sur des objectifs de collecte, offrant des perspectives de croissance supplémentaires.
L'importance du partenariat commercial entre BCC Iccrea et Bnp Paribas Cardif est soulignée par sa capacité à améliorer et à normaliser les offres des 117 instituts affiliés au groupe BCC Iccrea dans le secteur de la bancassurance. Avec des augmentations significatives de la production dans les secteurs de l'assurance de biens et de la vie, cette collaboration promet d'être très avantageuse.
Le rôle central d'iCONS dans cette opération démontre son expertise dans le secteur de l'assurance et sa capacité à contribuer de manière significative à des projets majeurs. Alors que l'attention du marché se tourne vers les développements futurs, iCONS reste un partenaire fiable et compétent dans un paysage bancaire et d'assurance en constante évolution.
La tant attendue certification ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control a été officiellement lancée par PeopleCert et iLEARN vient de publier les cours ITIL 4 PIC correspondants. Ce nouveau groupe de certifications fait partie du cadre ITIL 4, et plus spécifiquement, il est inclus dans le nouveau parcours de certification ITIL 4 Practice Manager.
Explorer et comprendre la certification ITIL 4 Specialist : Plan, Implement and Control
Qu'est-ce que ITIL® 4 Plan, Implement and Control ?
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control (ITIL 4 PIC) est le deuxième groupe du parcours ITIL 4 Practice Manager à être publié. Il inclut cinq pratiques individuelles :
- Examen ITIL 4 Practitioner: Change Enablement
- Examen ITIL 4 Practitioner: Deployment Management
- Examen ITIL 4 Practitioner: Release Management
- Examen ITIL 4 Practitioner: IT Asset Management
- Examen ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management
Comment obtenir la qualification ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control ?
Pour obtenir la certification ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control, vous pouvez simplement réussir l'examen combiné ITIL 4 Plan, Implement, and Control. Alternativement, si vous réussissez les cinq examens individuels ITIL 4 Practitioner du groupe, vous recevrez un certificat séparé pour chaque examen réussi (certificat ITIL 4 Practitioner: Change Enablement, ITIL 4 Practitioner: IT Asset Management, etc.).
Pour chacun de ces examens, iLEARN fournit le cours de formation ITIL 4 Specialist : Plan, Implement and Control correspondant avec examen inclus, en différentes modalités : auto-apprentissage en ligne, à distance (virtuel) ou en salle. iLEARN fournit également le simulateur d'examen ITIL Plan, Implement, and Control pour vous aider à vous préparer de manière efficace dans votre parcours de certification vers l'ITIL 4 PIC.
Et comment devenir un ITIL Practice Manager ? En plus de compléter le groupe ITIL 4 Specialist : Plan, Implement and Control (ou les modules ITIL 4 Specialist : Monitor, Support and Fulfil et ITIL 4 Specialist : Collaborate, Assure and Improve), les étudiants doivent également obtenir la certification ITIL® 4 Specialist : Create, Deliver and Support (Créer, Fournir et Soutenir).
Les certifications ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control et ITIL 4 Practice Manager sont-elle obligatoires pour compléter le schéma de certification ITIL 4 ?
Pour compléter l'intégralité du schéma de certification ITIL 4, il est essentiel de posséder la qualification ITIL 4 Practice Manager en plus des qualifications ITIL 4 Managing Professional et ITIL 4 Strategic Leader. Une fois ces trois qualifications obtenues, vous pourrez finaliser le schéma d'ITIL 4, vous permettant ainsi de devenir éligible pour la prestigieuse certification ITIL 4 Master.
Vous souhaitez en savoir plus, avoir des clarifications ou demander un devis? Contactez-nous dès maintenant !
Dans un mouvement révolutionnaire destiné à remodeler le territoire de la gestion de projet, nous sommes ravis d'annoncer le lancement de PRINCE2 7, la dernière itération de la méthodologie de gestion de projet mondialement reconnue. Avec ses fonctionnalités améliorées, son approche globale et son cadre adaptable, PRINCE2 7 est sur le point de donner aux chefs de projet et aux organisations les moyens d'atteindre des niveaux de succès inégalés.
Introduit en 1996, PRINCE2 a connu six éditions, la révision la plus récente ayant eu lieu en 2017.
PRINCE2® 7th edition vise à aborder les différents changements survenus à la fois dans notre contexte mondial et dans le domaine de la gestion de projet depuis sa création.
Présentation de PRINCE2 7 : Un Changement de Paradigme dans l'Excellence de la Gestion de Projet
PRINCE2 7 : Quelles sont les nouveautés ?
- Intégration de personnes - Reconnaissant le rôle crucial des individus dans le succès du projet, la méthode PRINCE2 les intègre désormais de manière transparente
- Performance du projet - Une septième dimension, la durabilité, a été intégrée à la performance du projet, s'alignant sur les exigences organisationnelles contemporaines
- Numérique et données – Pour répondre aux exigences croissantes des praticiens en gestion de projet, une approche de gestion numérique et des données a été introduite.
PRINCE2 7: Avantages
- Professionnels - PRINCE2 7 offre aux chefs de projet une multitude d'avantages, notamment des compétences accrues, des méthodologies personnalisées, une meilleure interaction avec les parties prenantes et un suivi amélioré de la performance.
- Organisations – Les organisations acquièrent des pratiques standardisées, des taux de réussite accrus, une utilisation optimisée des ressources et une réputation améliorée, aboutissant à la livraison réussie de projets et à l'expansion de l'organisation.
Qu’en est-il des versions précédentes de PRINCE2 ?
PRINCE2 5th edition et PRINCE2 6th edition resteront disponibles, mais elles seront retirées en 2024.
Les dates de retrait actuellement prévues sont les suivantes :
- PRINCE2 5th edition – À partir de mars 2024
- PRINCE2 6th edition – T3 2024
N.B. : Les examens seront retirés uniquement dans les langues dans lesquelles PRINCE2 7 sera publié.
Rejoignez la Révolution : Adoptez PRINCE2 7 dès aujourd'hui !
Alors que le panorama commercial mondial continue d'évoluer, les méthodologies de gestion de projet doivent s'adapter aux nouveaux défis et opportunités. PRINCE2 7 représente une avancée capitale dans le monde de la gestion de projet, et nous vous invitons à faire partie de cette révolution passionnante. Adoptez PRINCE2 7 et ouvrez une nouvelle ère d'excellence en gestion de projet.
iLEARN mettra à disposition des cours de formation PRINCE2 7 et des examens PRINCE2 7 à partir de septembre 2023 !
Pour plus d'informations, de mises à jour et de ressources sur PRINCE2 7 Edition, visitez notre site web.
Nous sommes fiers d'annoncer qu'iLEARN a récemment été accréditée pour la formation TOGAF Enterprise Architecture Foundation, Practitioner et Bridge par The Open Group.
Nous sommes fiers d'être l'une des seules entreprises au monde à être accréditées pour la nouvelle version de certification TOGAF® et de pouvoir fournir les nouveaux cours alignés sur le TOGAF Standard, version 10.
Notre programme de formation TOGAF permettra aux nouveaux candidats de commencer leur parcours de certification TOGAF à partir du niveau Foundation ou, pour ceux qui sont déjà certifiés TOGAF 9, nous proposerons également un cours Bridge pour passer au nouveau framework.
Nos cours sont conçus pour fournir aux individus et aux organisations les connaissances et les compétences requises pour implémenter et gérer l'architecture d'entreprise en utilisant le TOGAF Standard, version 10. Avec nos enseignants experts et nos supports de formation complets, nos cours seront une ressource précieuse pour ceux qui cherchent à améliorer leur compréhension du cadre TOGAF.
Nous sommes enthousiastes à l'idée de commencer à offrir ces cours et nous avons hâte d'aider les individus et les organisations à améliorer leurs pratiques d'architecture d'entreprise avec le dernier TOGAF Standard, version 10.
Restez à l'écoute pour plus d'informations sur notre site web concernant la disponibilité des cours
Pour plus d’informations ou d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes fiers d'annoncer qu'iLEARN - Innovative Learning a atteint une étape importante en devenant PeopleCert Gold Partner. Cette grande annonce certifie l'engagement de notre entreprise à fournir des services de formation de haute qualité à nos clients du monde entier. Nous sommes parmi les dix premiers partenaires PeopleCert (ATO) au niveau international et le premier partenaire en Italie en termes de volumes. Le travail acharné et le dévouement de l'équipe d'iLEARN ont été essentiels pour rendre cette réalisation possible. Leurs contributions ont été inestimables pour aider l'entreprise à atteindre cet objectif.
Le PDG d'iLEARN, M. Maxime Sottini, a été essentiel pour stimuler le succès et la croissance de l'entreprise. Sa vision et son leadership ont joué un rôle important dans la réalisation de ce succès. L'entreprise est reconnaissante pour son soutien indéfectible et son engagement continu envers la mission et les valeurs de l'entreprise.
En tant que PeopleCert Gold Partner, iLEARN est bien positionné pour continuer à fournir des services de formation exceptionnels à ses clients du monde entier. L'entreprise prévoit d'étendre son offre pour répondre à leurs besoins en évolution.
iLEARN est reconnaissant envers tous ceux qui les ont soutenus dans ce parcours (clients, partenaires et toute la famille iLEARN) et est impatient de voir ce que l'avenir réserve à l'entreprise. La réalisation de devenir PeopleCert Gold Partner est un résultat significatif qui renforce encore l'engagement de l'entreprise à fournir des solutions de formation de haute qualité à ses clients.
Pour plus d’informations ou d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter.
iLEARN est fière de vous annoncer son tout nouveau cours de formation : FitSM® Foundation, la formation parfaite pour votre carrière dans la gestion des services informatiques !
Lancez votre carrière dans la gestion des services informatiques
Qu'est-ce que la certification FitSM® Foudation ?
La certification FitSM® Foundation apprendra aux candidats les concepts de base de la gestion de service, en se focalisant sur les processus les plus importants pour garantir le bon déroulement des opérations informatiques. FitSM est conçu pour être conforme à la norme ISO/IEC 20000-1 et ITIL. Le cours de formation FitSM Foundation fournit les concepts et les termes de base de la gestion de services informatiques, ainsi que la structure des normes FitSM.
Pourquoi choisir FitSM ?
La certification est fournie par APMG-International, un Examination Institute mondialement reconnu.
Les cours de formation et les examens FitSM Foundation fournis par iLEARN sont disponibles à des prix accessibles, malgré l'augmentation des prix de 2023. De plus, tous nos cours de formation et examens de certification en ligne seront en promotion jusqu'à mi-février !
Dépêchez-vous, ne ratez pas cette nouveauté pour enrichir vos connaissances dans le domaine de la gestion des services informatiques (ITSM) ! En savoir plus sur FitSM Foundation.
iLEARN est fière d'annoncer le lancement des nouveaux cours de formation et examens ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil et des cinq ITIL® 4 Practices correspondantes (pratiques ITIL), faisant partie du nouveau niveau de certification ITIL® 4 Practice Manager, récemment publié par PeopleCert.
Détails et informations sur le nouveau module ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil et ses cinq pratiques
Qu'est-ce que ITIL® 4 Practice Manager ?
ITIL® 4 Practice Manager est un nouveau niveau de qualification du schéma modulaire d'ITIL 4, au même niveau que les groupes ITIL® 4 Managing Professional et ITIL® 4 Strategic Leader.
Il inclut trois groupes de certifications : ITIL 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil, ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control et ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve. Chaque groupe inclut cinq différentes pratiques ITIL 4, pour lesquelles un examen spécifique ITIL 4 Practitioner a également été attribué.
Plus de détails sur ITIL® 4 Practice Manager et les examens correspondants.
Qu'est-ce que ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil ?
ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil est le premier groupe du parcours ITIL 4 Practice Manager à être publié. Il inclut cinq pratiques individuelles :
- ITIL 4 Practitioner: Incident Management
- ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management
- ITIL 4 Practitioner: Problem Management
- ITIL 4 Practitioner: Service Desk
- ITIL 4 Practitioner: Service Request Management
Les étudiants peuvent choisir de passer un ou plusieurs examens individuels ITIL 4 Practitioner, ou opter pour l'examen combiné ITIL 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil, qui regroupe dans un seul examen tous les contenus des cinq examens ITIL 4 Practitioner individuels.
Comment obtenir la certification ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil ?
Pour obtenir le certificat ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil, il sera suffisant de réussir l'examen combiné ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil. Autrement, en réussissant les cinq examens ITIL 4 Practitioner individuels dans le groupe, vous obtiendrez le certificat correspondant pour chaque examen réussi (certificat ITIL 4 Practitioner: Service Desk, certificat ITIL 4 Practitioner: Incident Management, etc.).
Pour chacun de ces examens, iLEARN fournit le cours de formation correspondant avec l'examen inclus, dans différentes modalités : auto-apprentissage en ligne, à distance ou en salle. Contactez-nous pour un devis ou pour plus d'informations.
Consultez des informations plus détaillées sur les certifications ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil et les examens ITIL® 4 Practitioner correspondants.
Pour obtenir le titre de ITIL 4 Practice Manager, en plus d'avoir complété le groupe ITIL 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil (ou, lorsqu'ils seront disponibles, ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control et ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve), les candidats devront également obtenir la certification ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support.
ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil et ITIL® 4 Practice Manager sont-ils obligatoires pour compléter le schéma ITIL 4 ?
L'obtention du titre de ITIL® 4 Practice Manager, ainsi que les titres de ITIL 4 Managing Professional et ITIL 4 Strategic Leader, est obligatoire pour compléter l'ensemble du schéma.
Une fois que les trois titres ont été obtenus, le schéma ITIL 4 sera complété et il sera possible de faire une demande pour obtenir le certification ITIL 4 Master.
Besoin de plus d'informations, d'éclaircissements ou d'un devis ? Contactez-nous !
Envisagez-vous d'obtenir une nouvelle certification professionnelle en Informatique et Gestion de Projet? Souhaitez-vous acquérir de nouvelles compétences professionnelles pour améliorer votre carrière et votre salaire?
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NE PERDEZ PAS DE TEMPS!
Achetez maintenant et économisez avant la hausse des prix de 2023
Le prix de tous les cours et examens de certification disponibles sur le site iLEARN augmentera à partir du 1er janvier 2023!
Les prix augmenteront d'au moins 15%/20%. Un exemple? Le coût de l'examen ITIL® 4 Foundation passera de 349,00€ à 449,00€.
Évitez cette hausse de prix et commandez votre paquet de formation et certification avant la fin de l'année!
Profitez de la promotion spéciale iLEARN et économisez de l'argent.
Suivez-nous sur notre site internet et nos réseaux sociaux pour être au courant des dernières actualités.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse
Chaque nouvelle année apporte des nouveautés et des changements, et l'année prochaine ne sera pas différente, notamment pour les certifications PeopleCert.
Les certifications PeopleCert devront être renouvelées !
PeopleCert a récemment annoncé que toutes ses certifications Global Best Practice (y compris les niveaux Foundation), notamment les plus populaires comme ITIL et PRINCE2, devront être renouvelées !
La mesure sera appliquée rétroactivement !
Quand devez-vous renouveler votre certification ?
Si vous avez une ou plusieurs certifications Global Best Practice (AXELOS), vous devrez les renouveler dans les trois ans suivant la date de leur émission. Cela signifie :
- Si vous vous êtes certifié avant le 30 juin 2020 : vous aurez jusqu'au 1er juillet 2023 pour renouveler votre certification, indépendamment de la date d'obtention initiale.
- Si vous vous êtes certifié après le mois de juin 2020: vous devrez renouveler votre ou vos certifications dans les 3 ans suivant la date d'émission initiale.
Connectez-vous à votre compte PeopleCert pour consulter le statut de vos certifications et la date limite de renouvellement.
Que pouvez-vous faire pour renouveler et maintenir votre certificat PeopleCert ?
À partir du 15 janvier 2023, cela peut se faire de plusieurs manières.
- Repasser l'examen de la certification que vous souhaitez renouveler avant la date de renouvellement OU
- Compléter un autre cours et passer un examen PeopleCert et obtenir une nouvelle certification. Vous devrez suivre le nouveau cours de formation et passer l'examen de certification correspondant dans la période de validité du certificat que vous souhaitez renouveler.
Attention: pour renouveler votre certification en utilisant cette option, le nouvel examen de certification doit appartenir au même ensemble de produits (domaine de connaissances) de la certification qui arrive à échéance. Par exemple : vous ne pouvez pas renouveler une certification ITIL® 4 Foundation en obtenant une certification PRINCE2®.
À partir du mois de mars 2023, une troisième modalité de renouvellement sera disponible pour les candidats :
- Maintenir une certification grâce à l'obtention des crédits de formation continue (Continuing Professional Development ou CPD). Vous devrez collecter et enregistrer des crédits CPD pour renouveler votre certificat. Plus d'informations concernant les procédures spécifiques à suivre seront publiées prochainement par PeopleCert. Découvrez tous les détails du programme CPD.
Que se passe-t-il si vous ne renouvelez pas votre certificat ?
Si vous ne renouvelez pas votre certification, vous serez toujours inclus dans le Registre des Candidats Retenus (SCR) et dans le Service de Vérification des Candidats, mais une annotation sera ajoutée à votre dossier pour indiquer que votre certification doit être renouvelée pour être alignée aux conditions de la certification actuelle.
Ne soyez pas pris au dépourvu et renouvelez votre certification avec iLEARN avant sa date de renouvellement !
Contactez-nous pour recevoir une offre spéciale pour le renouvellement de votre certification !
Suivez-nous sur notre site internet et sur nos réseaux sociaux pour être informés des dernières actualités.
En savoir plus sur le renouvellement des certificats PeopleCert.
iLEARN a publié de nouvelles dates pour ses cours de formation en salle virtuelle (à distance) pour le quatrième trimestre 2022.
Les cours de formation en salle virtuelle de iLEARN sont dispensés par des enseignants accrédités et consistent à participer activement à un cours à distance, via un outil de webconférence. Grâce à cette modalité, les étudiants peuvent bénéficier de leçons en direct avec nos enseignants accrédités sans devoir se déplacer de leur bureau ou de leur domicile.
Pourquoi choisir un cours de formation en salle virtuelle et quelle est la différence par rapport au mode e-learning ?
Les cours en salle virtuelle permettent à plusieurs étudiants de participer à un cours de formation en même temps depuis leur domicile ou leur bureau. Tout ce dont ils ont besoin est une connexion Internet.
Contrairement au mode e-learning classique, ce type de formation permet au candidat de participer activement au cours en interagissant avec l'enseignant et les autres étudiants. Cela minimise les frais liés aux mouvements physiques (déplacements) mais garantit à la fois des niveaux de formation et d'interaction très élevés.
Quels cours de formation fournis par iLEARN sont disponibles dans la modalité en salle virtuelle ?
Vous pouvez visionner et télécharger les dernières dates ajoutées au calendrier ici :
Si vous êtes intéressé par la modalité de formation en ligne (en e-learning), rendez-vous sur notre page dédiée pour découvrir notre offre actuelle de cours de formation et d'examens de certification en ligne.
Vous ne trouvez pas le cours qui vous intéresse ? N'hésitez pas à nous contacter pour recevoir une offre personnalisée ou envoyez-nous un mail à l’adresse
PeopleCert a officiellement annoncé que le retrait de l'examen ITIL® 4 Managing Professional Transition Module, initialement prévu pour le 1er juillet 2022, sera prolongé jusqu'au 30 septembre 2022.
Par conséquent, à partir du 1er octobre 2022, iLEARN ne fournira plus les cours de formation ou les codes voucher d'examen correspondants.
Si vous souhaitez passer l'examen ITIL 4 MPT, veuillez noter que le 30 septembre 2022 sera le dernier jour disponible pour passer l'examen de certification final (standard ou Re-sit).
Date de retrait du module ITIL® 4 Managing Professional Transition: Mises à jour importantes et directives pour la transition
Plus d'informations sur comment passer de ITIL® v3 à ITIL® 4 sont disponibles dans notre page dédiée.
Pour plus d'informations ou d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Le module ITIL® 4 Managing Professional Transition sera bientôt retiré !
Nous sommes désormais dans le dernier mois de disponibilité du module ITIL 4 MPT, car il sera officiellement retiré le 1er juillet 2022.
Pourquoi devriez-vous acheter le module ITIL® 4 Managing Professional Transition ?
Les candidats devenus ITIL Experts ou possédant 17 crédits ITIL® v3 ou 15 crédits ITIL® v3 et la certification ITIL® 4 Foundation ont la possibilité d'accéder au module ITIL® 4 Managing Professional Transition, qui permet d'obtenir directement la qualification ITIL® 4 Managing Professional (ITIL MP), qui ne serait autrement obtenue qu'en réussissant quatre examens du nouveau schéma de certification ITIL® 4 (plus précisément : ITIL® 4 Create, Deliver and Support, ITIL® 4 Drive Stakeholder Value, ITIL® 4 High Velocity IT et ITIL® 4 Direct, Plan and Improve).
Dépêchez-vous ! Après la date limite officielle, il ne sera plus possible d'acheter un paquet de cours ou d'examen car ITIL 4 MPT sera retiré par PeopleCert (L'Examination Institute officiel).
Si vous possédez déjà un code voucher pour le module ITIL® 4 Managing Professional Transition, nous vous rappelons que le dernier jour dans lequel vous pourrez planifier et compléter un examen ITIL 4 MPT sera le 30 juin 2022.
Vous ne savez pas comment passer de ITIL® v3 à ITIL® 4 ? Visitez notre page dédiée.
Découvrez plus d’informations sur le schéma de certification ITIL® 4 en visitant cette page.