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Informations et procédures à suivre pour passer les examens de certification The Open Group auprès des Test Centers
Phase 1 – Achat du paquet "cours avec examen"
Si vous avez déjà acheté un paquet "cours avec examen", vous pourrez utiliser le voucher d'examen sur le site du fournisseur.
Phase 2 – Enregistrement sur le site de Open Group et planification de l’examen
Vous devrez créer un compte Open Group et planifier votre examen avec Pearson VUE. Si vous possédez déjà un compte Open Group, vous pourrez vous connecter directement au système Pearson VUE en utilisant vos identifiants The Open Group:
Connectez-vous au portail Pearson VUE en utilisant vos identifiants Open Group pour : vous inscrire à un examen ; passer un examen en ligne ; localiser un centre d'examen ; visualiser les inscriptions existantes ; reprogrammer un examen ; accéder aux résultats ; etc. Si vous avez l'intention de vous inscrire chez Pearson VUE par téléphone ou dans un centre d'examen, vous aurez toujours besoin d'un compte Open Group pour le faire.
N.B: Pour passer l'examen, vous devez obligatoirement aller dans un centre Pearson VUE.
Lorsque vous réservez l'examen, si le code de votre voucher n'est pas accepté, assurez-vous d'abord d'avoir inséré correctement le code : nous vous suggérons de copier et coller le code; Assurez-vous, ensuite, d'avoir sélectionné la correcte typologie d'examen, car les vouchers sont liées aux examens. Le code voucher d'un examen ne peut être utilisé qu'une seule fois. Si vous décidez de reprogrammer l'examen, vous devrez annuler la planification précédente, sinon l’examen sera classé comme présence manquée (no-show) et le code voucher sera utilisé (voir Termes et Conditions). L'examen doit être passé avant la date d'expiration du code voucher. Il n’est pas possible de prolonger la validité du code voucher.
Pour voir la démo d’un examen computer-based avec Pearson VUE, veuillez cliquer ici.
Phase 3 - Résultats d’examen
Quelques minutes après avoir terminé l'examen, vous recevrez un avis de réussite ou d'échec directement du personnel de Pearson Vue qui imprimera le rapport avec votre résultat. Vous pouvez également accéder aux résultats en ligne sur le portail de The Open Group dans la section Pearson VUE. En de rares occasions, s'il n'est pas possible d'imprimer votre rapport, vous ne recevrez la copie qu'en format électronique. Si vous voyez les résultats dans l'état en attente ("Pending"), cela signifie que Pearson VUE est encore en train de générer votre rapport, auquel cas cela peut prendre quelques heures.
Pour recevoir le rapport en format électronique, vous devez vous connecter avec vos identifiants The Open Group et suivre les instructions sur le site Web The Open Group : https://certification.opengroup.org/take-exam
Après vous être connecté à Pearson VUE, vous trouverez un lien "View Score Reports" sur le côté droit de la page sous l'étiquette "Mon compte" ("My account").
Après avoir fait l’examen, vos résultats seront transmis à The Open Group pour traitement. Vous recevrez un courriel dans un délai de six jours ouvrables contenant des instructions pour compléter votre certification.
Les certificats ne seront disponibles qu'en format électronique (PDF) dès que la certification sera complétée.
Politique de repassage de l’examen
Selon la politique de certification Open Group, après l'échec d'un examen, le candidat doit attendre au moins un mois avant de répéter tout type d'examen dans le cadre du même programme de certification. Si vous répétez l'examen avant la période d'attente spécifiée, votre examen sera annulé. Ceci s'applique à tous les examens dans le même programme, mais n’influence pas les autres examens dans le programme de Open Group. Par exemple, dans le programme TOGAF, si vous échouez la première partie de l'examen TOGAF 9 Combined Part 1 et Part 2, vous devrez attendre au moins un mois avant de réessayer l'examen de la Part 1. Cependant, il n'y aurait aucune restriction pour reprendre un examen d’un autre programme, tel que l'examen IT4IT de la première partie.
Termes et Conditions
- Si vous rencontrez des problèmes techniques pendant l'examen, veuillez soulever la question immédiatement au test center afin que vous puissiez recevoir un numéro d'incident. Si un incident a affecté votre test, vous devrez en informer votre superviseur et demander une prolongation de la durée de l'examen.
- Si vous ne passez pas votre examen avec succès et vous avez acheté votre voucher d'examen chez iLEARN, vous devez nous contacter pour acheter un "Retake Voucher", qui vous permettra de repasser l'examen. Vous devrez nous fournir votre numéro de candidat, la date de l'examen et une copie de votre rapport de résultats d'examen.
- Après la première tentative, vous devrez attendre au moins un mois pour pouvoir repasse à nouveau l'examen.
- Si vous ne vous présentez pas le jour de l'examen, celui-ci sera classé comme "no-show". Si vous souhaitez reprogrammer la date de l’examen, vous devez le faire en utilisant le système en ligne de Pearson VUE, auquel vous pouvez accéder en vous connectant à votre compte Open Group à l’adresse suivante: https://certification.opengroup.org/take-exam. L’examen doit être reprogrammer au moins 48 heures avant. En cas contraire, votre voucher expirera et vous devrez acheter un nouveau paquet "cours avec examen".
- iLEARN ne peut pas vous assister dans la planification, la reprogrammation ou l'annulation de vos examens ; toute demande doit être envoyée directement à Pearson VUE à http://www.pearsonvue.com/theopengroup/contact
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.