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Changements Cours et Examens

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Cette section vous permet de modifier et de prolonger les cours et examens en ligne que vous avez déjà achetés chez iLEARN.

Dans le tableau ci-dessus, vous pouvez sélectionner le changement dont vous avez besoin:

  • Prolongement de la validité du voucher d'examen en ligne
  • Reprogrammation de la session d'examen en ligne
  • Semaine supplémentaire d'accès au cours en ligne
  • Mois supplémentaire d'accès au cours en ligne

Pour plus d'informations, contactez-nous.

Foire Aux Questions

Avec l’achat de paquets ayant une durée de 7, 14, 30 ou 120 jours, l’examen ne doit pas être obligatoirement effectué avant la date de fermeture de votre compte sur la plateforme e-learning. En effet, la validité du voucher d’examen est de 12 mois à partir de la date d’émission.

Ouvrez la FAQ >

Non, les prix sur le site sont hors TVA et la TVA est appliquée en conformité avec la loi. Si l’acheteur est en dehors de l’Union Européenne ou si il s’agit d’une société européenne enregistrée au VIES, la TVA n’est pas appliquée. Pour vérifier l’applicabilité, nous recommandons d’effectuer l’achat depuis votre panier (le calcul de la TVA est effectué mais il est encore possible d’interrompre l’achat).

Ouvrez la FAQ >

7, 30 et 120 représentent la période, donc les jours, durant lesquels il est possible d’accéder au cours acheté sur la plateforme e-learning. Ces durées démarrent à partir de la date d’activation indiquée au moment de l’achat. La date d’activation peut être également choisie dans les 30 jours qui suivent la date d’achat. Si vous souhaitez avoir plus de flexibilité, contactez-nous.

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La date d’activation du paquet peut être sélectionnée pendant la procédure d’achat sur notre site. Les jours d’accès au cours, mentionnés dans le titre du produit, seront comptabilisés à partir de la date sélectionnée. Le paiement doit être complété avant la date d’activation du cours.

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Pendant la procédure d’achat il est possible d’enregistrer les données de chaque participant.

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Le voucher d’examen est envoyé automatiquement à la fin de la période d’accès au cours. Il peut être également envoyé préalablement suite à la demande de la part du candidat. Dans le cas d’un achat d’un seul examen, le voucher est envoyé lorsque l’achat est confirmé et que le paiement est effectué avec succès.

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Le paiement peut être effectué par carte de crédit (VISA, Mastercard), PayPal ou virement bancaire.

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