89885
Examen Certified Agile Service Manager (CASM®) + Material self-study
Certified Agile Service Manager (CASM®) examen + Material de self-study on-line furnizate de iLEARN - Innovative Learning
Certified Agile Service Manager (CASM®) este o calificare bazată pe operațiuni agile. Aceasta încorporează valorile și principiile de bază ale Manifestului Agile, precum și alte concepte și practici agile, cum ar fi DevOps, Scrum, Kanban și Lean IT.
Formatul examenului online DOI CASM
- Durata de 60 de minute (25% timp suplimentar pentru candidații care susțin examenul într-o altă limbă decât limba lor maternă)
- Carte deschisă (este posibil să se utilizeze PeopleCert OTM - Official Training Material)
- 40 de întrebări cu alegere multiplă
- Punctaj de trecere: 26/40 puncte - 65%
Pentru mai multe informații despre cerințele tehnice și procedura de examinare online, vă rugăm să faceți clic aici.
Ce include materialul de self-study?
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - Material de curs oficial, lansat de PeopleCert, pentru a fi utilizat pentru self-study
- Coaching asincron online cu un trainer acreditat timp de 120 de zile*
- O sesiune de coaching de două, patru sau opt ore cu un trainer acreditat (serviciu opțional)
- 1 model oficial de lucrare
* Coachingul asincron cu un trainer acreditat este oferit pentru a sprijini înțelegerea de către cursanți a materialelor oficiale de instruire Peoplecert. Nivelul de contact va varia în funcție de cerințele de învățare ale candidatului. Cu toate acestea, există cel puțin o comunicare între formator și cursant pentru a se asigura că cursantul înțelege cum să navigheze prin materialele de curs și este de acord cu orice planuri pentru interacțiunile de coaching. Limba de coaching este engleza.
Prin comandarea acestui pachet de self-study veți acoperi toate cerințele impuse de PeopleCert și veți fi eligibil pentru susținerea examenului final de certificare.
Objectives
Candidații care participă la aceste cursuri și examene vor învăța:
- Ce înseamnă Agile.
- Valorile și principiile de bază ale Manifestului Agile
- Cum să transpună gândirea și valorile agile în practici de gestionare a serviciilor
- Conceptele Agile și practicile conexe, inclusiv DevOps, ITIL, SRE, Lean și Scrum
- Modul în care rolurile, artefactele și evenimentele Scrum se aplică procesului
- Două aspecte ale gestionării agile a serviciilor: îmbunătățirea proceselor agile și ingineria proceselor agile
Who it is aimed at
- Proprietari de practici și proiectanți de procese
- Dezvoltatori care sunt interesați să contribuie la creșterea agilității proceselor
- Managerii care doresc să facă legătura între mai multe practici și să creeze medii de tip DevOps
- Angajați și manageri responsabili cu ingineria sau îmbunătățirea proceselor
- Consultanți care își ghidează clienții prin inițiative de îmbunătățire a proceselor și DevOps
- Orice persoană responsabilă de gestionarea cerințelor legate de procese, de asigurarea eficienței și eficacității proceselor sau de maximizarea valorii proceselor
Contents
- Introducere în managementul agil al serviciilor
- Managementul Agil al Serviciilor
- Utilizarea orientărilor conexe
- Roluri în gestionarea agilă a serviciilor
- Ingineria proceselor Agile
- Artefacte de gestionare agilă a serviciilor
- Evenimente de gestionare agilă a serviciilor
- Îmbunătățirea proceselor Agile
Prerequisites
Nu există condiții prealabile pentru studierea sau susținerea examenului de certificare DOI CASM. Cu toate acestea, o cunoaștere de bază a ITSM și Agile poate fi utilă.
Teacher language
Material course language
Exam type
Certificate type
Exam language
No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:
billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT idYou can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.
With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.
During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.
The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.
30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.
The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.
Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.