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Examen Certified Agile Service Manager (CASM®) + Material de autoaprendizaje
Examen Certified Agile Service Manager (CASM®) + Material de autoaprendizaje en lineaentregado por iLEARN Innovative Learning
Para verificar la acreditación de PeopleCert, haz clic en el logotipo.
Certified Agile Service Manager (CASM®) es una calificación basada en operaciones ágiles. Incorpora los valores y principios centrales del Manifiesto Ágil, así como otros conceptos y prácticas ágiles como DevOps, Scrum, Kanban y Lean.
FORMATO DEL EXAMEN EN LÍNEA DOI CASM
- Duración de 60 minutos (25% de tiempo adicional para los candidatos que tomen el examen en un idioma diferente a su lengua materna)
- Libro abierto (es posible utilizar el PeopleCert OTM - Official Training Material)
- 40 preguntas de opciones múltiples
- Puntaje de aprobación: 26/40 – 65%
Para obtener más información sobre los requisitos técnicos y el procedimiento de examen en línea, haga clic aquí.
¿Qué está incluido en el material de autoaprendizaje?
- Official Training Material (OTM) de PeopleCert: material oficial del curso, publicado por PeopleCert, para ser utilizado para el autoaprendizaje
- Coaching en línea asincrónico con un instructor acreditado para 120 días*
- Sesión de coaching de 2, 4 u 8 horas con un instructor acreditado (servicio opcional)
- 1 simulación de examen oficial
* Se proporciona un coaching asincrónico con un instructor acreditado para apoyar la comprensión de los Materiales de Formación Oficiales de PeopleCert por parte de los aprendices. El nivel de contacto variará de acuerdo con las necesidades de aprendizaje del candidato. Sin embargo, existe al menos una comunicación entre el entrenador y el aprendiz para asegurarse de que este comprenda cómo navegar por los materiales del curso y acepte cualquier plan para las interacciones de entrenamiento. El idioma del entrenamiento es el inglés.
Ordenando este paquete de autoaprendizaje, cubrirá los requisitos de PeopleCert y será elegible para acceder al examen.
Tipología
Material de autoaprendizaje con examenUbicación
En líneaAcreditación
PeopleCertPrecio individual
Objetivos
Los candidatos que asistan a este curso y examen aprenderán:
- Qué significa Ágil.
- Valores fundamentales y principios del Manifiesto Ágil
- Cómo traducir el pensamiento y los valores ágiles en prácticas de gestión de servicios
- Conceptos ágiles y prácticas relacionadas, incluidos DevOps, ITIL, SRE, Lean y Scrum
- Cómo se aplican los roles, artefactos y eventos de Scrum al proceso
- Dos aspectos de la gestión ágil de servicios: mejora ágil de procesos e ingeniería ágil de procesos
A quién está dirigido
- Propietarios de la consulta y diseñadores de procesos
- Desarrolladores interesados en hacer que los procesos sean más ágiles
- Gerentes que desean conectar múltiples prácticas y crear un entorno DevOps, empleados y gerentes responsables de desarrollar o mejorar procesos
- Consultores que guían a los clientes a través de la mejora de procesos e iniciativas DevOps
- Cualquier persona responsable de administrar los requisitos relacionados con el proceso, garantizar la eficiencia y eficacia del proceso o maximizar el valor del proceso.
Contenidos
- Introducción a la gestión ágil de servicios
- Gestión ágil de servicios
- Aprovechamiento de la orientación relacionada
- Funciones de gestión de servicios ágiles
- Ingeniería de procesos ágiles
- Artefactos de gestión de servicios ágiles
- Eventos de gestión de servicios ágiles
- Mejora de Procesos Ágiles
Pre-requisitos
No hay prerrequisitos acceder al curso y al examen. Sin embargo, un conocimiento básico de ITSM y Agile puede ser útil.
Lengua del instructor
Idioma del material del curso
Tipo de examen
Tipo de certificación
Idioma del examen
No, todos los precios en el sitio son sin IVA. Sin embargo, le recordamos que el IVA siempre no es aplicable en los siguientes casos:
facturación a una empresa o un privado fuera de la UE facturación a una empresa UE no italiana con un VIES VAT id válidoUsted puede controlar el VAT ID en el portal de VIES al este enlace: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
El sitio aplica estas reglas de manera automática. No obstante, usted o su empresa podríais ser exento del IVA para otras razones legales. En este caso contactenos (info@innovativelearning.eu) para que podemos analizar y confirmar su caso. Si así fuera, le pedimos que no efectúe suscripciones a través del sitio: su solicitud será gestionada usando el proceso de tratamiento manual de los pedidos.
Durante el proceso de compra es posible registrar los datos de cada participante.
Generalmente el voucher de examen se emite después de la activación del curso en línea, pero se puede también enviar al final del curso en línea o después de 24/48 horas a partir de la fecha de compra.En caso de compra de sólo examen, se emite al confirmar la compra, siempre tras la correcta recepción del pago.
Con la compra de paquetes con duración de 30 días o 1 año, el examen no tiene que ser tomado dentro de la fecha de cierre de la cuenta en la plataforma en línea. De hecho la validez del voucher de examen es de 12 meses a partir de la fecha de emisión.
La fecha de activación del paquete puede ser seleccionada durante el proceso de compra en nuestro sitio. Los días de acceso al curso, indicados en el título del producto, se contarán a partir de la fecha seleccionada. El pago debe ser completado antes de la fecha de activación.
30 o 1 año debe ser entendido como el periodo, por lo tanto los días, durante los cuales es posible acceder al curso comprado en la plataforma en línea (e-learning). Estas duraciones se calculan a partir de la fecha de activación definida durante el proceso de compra. La fecha de activación puede ser elegida a placer en el plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. Si necesita más flexibilidad, por favor contáctenos.